Олег Юрьевич Отзыв написан 18 ноября, 2020 год37 просмотров
8 лет активно пользуемся услугами Новой почты , за последние два года не однократно сталкиваемся с воровством из посылок пропадает часть товара , и как все понимают лишь в единичных случаях Новая почта выплачивает компенсацию ! совсем недавно столкнулись с новым инцидентом , содержимое нашей посылки было полностью уничтожено , отдел компенсации отказался выплачивать компенсацию сославшись на то что товар не был упакован в коробку , не помогли и аргументы что товар имеет высокую прочность в разы превышающую прочность коробки (Я так понимаю это способ продать коробку ), а также посылки на сколько мне известно в пакетах НП с небольшим весом должны ехать в отдельном пластиковом боксе чего видимо не произошло ! По моим предположениям моя посылка просто была раздавлена Гидравлической тележкой с металлическими колёсами или на неё уронили какой-то тяжёлый груз , других вариантов я не вижу так как содержимое моей посылки выдерживает мой вес ! Всем рекомендую очень Тщательно проверять свои посылки на отделении досматриваться до каждой мелочи и пересчитывать до каждой штучки ! Если есть возможность использовать другова перевозчика !
Достоинства:
Выдающихся заслуг у компании нет !!!
Недостатки:
Воровство ! Халатное отношение сотрудников к чужому имуществу, и отсутствие ориентации на клиента !!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
За последние пару лет качество работы стало ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
совсем недавно столкнулись с новым инцидентом , содержимое нашей посылки было полностью уничтожено , отдел компенсации отказался выплачивать компенсацию сославшись на то что товар не был упакован в коробку , не помогли и аргументы что товар имеет высокую прочность в разы превышающую прочность коробки (Я так понимаю это способ продать коробку ), а также посылки на сколько мне известно в пакетах НП с небольшим весом должны ехать в отдельном пластиковом боксе чего видимо не произошло !
По моим предположениям моя посылка просто была раздавлена Гидравлической тележкой с металлическими колёсами или на неё уронили какой-то тяжёлый груз , других вариантов я не вижу так как содержимое моей посылки выдерживает мой вес !
Всем рекомендую очень Тщательно проверять свои посылки на отделении досматриваться до каждой мелочи и пересчитывать до каждой штучки !
Если есть возможность использовать другова перевозчика !
отзыв
Комментарии к отзыву
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою мала місце описана ситуація, аби ми в усьому розібралися.