Name: Странные ограничения
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 октября, 2020 год 39 просмотров

Лисичанск нп 4 каждый раз одно и то же литровые и 2-х литровые банки отправляют без проблем а 3-х литровые с какого-то чуда запрещено. Больше пузырей и все в норме. И собственно если запрещено чего же тогда их принимают на остальных отделениях и здесь тоже собственно говоря принимают только сначала вынесут мозг.

Достоинства:

В последнее время все плюсы перекрывают недостатк

Недостатки:

Огромная цена за доставку
Бесконечные изменения в условиях перевозки
Долгая доставка
Высокие столы, стоять целый день это издевательство над персоналом

1 согласен

Комментарии к отзыву

Поперешнюк 31 октября, 2020 год

Это не персонал,это скот,которым нова пошта наебывaeт как хочет

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 октября, 2020 год

Добрий день!

Відділення № 4 у м. Лисичанськ має обмеження до 30 кг фактичної або об'ємної ваги, однак банки 3 л не перевищують цих обмежень. Підкажіть, будь ласка, Ви відправляєте пусті банки, чи всередині є вміст, і якщо є, то який саме? Також будемо вдячні за приклад накладної, за якою їх все ж відправили.

Ответить

Гость 30 октября, 2020 год

Банки с консервацией помидоры, огурцы с закатанной крышкой. ЕН 59 0005 7630 4798

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 октября, 2020 год

Маємо роз'яснення від керівника відділення. Відправнику було пояснено, що відправлення у трилітрових банках частіше за все при транспортуванні пошкоджуються, запакувати звичайно можна, однак велика ймовірність того, що банки буде доставлено не у цілісному стані, а їх відправник приніс багато. Вантаж було запаковано згідно зі стандартом та відправлено, одночасно попереджено про можливі наслідки. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо гарного вечора!

Ответить

Гость 1 ноября, 2020 год

Посылка доехала как и всегда целая без единого повреждения поэтому не вижу проблемы. Руководитель в свою очередь говорила что запрещено и такой груз не принимается вовсе, обещала сбросить конкретный пункт инструкции который ЗАПРЕЩАЕТ делать отправки данного вида. Но ведь доставка такого груза допустима и это не первая посылка и всегда все целое. Зачем каждый раз делать проблему на ровном месте ?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 октября, 2020 год

Добрий день!

Направимо запит до відділення для уточнення ситуації, як тільки отримаємо відповідь - відразу напишемо Вам.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 ноября, 2020 год

Добрий день!

Всю інформацію передали керівництву й такі ситуації не повторяться. Ще раз перепрошуємо за незручності й сподіваємося, що подальша співпраця буде з позитивними емоціями. Бажаємо Вам гарного дня та чудового настрою!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы