Name: Странные ограничения
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 жовтня, 2020 год 42 перегляда

Лисичанск нп 4 каждый раз одно и то же литровые и 2-х литровые банки отправляют без проблем а 3-х литровые с какого-то чуда запрещено. Больше пузырей и все в норме. И собственно если запрещено чего же тогда их принимают на остальных отделениях и здесь тоже собственно говоря принимают только сначала вынесут мозг.

Переваги:

В последнее время все плюсы перекрывают недостатк

Недоліки:

Огромная цена за доставку
Бесконечные изменения в условиях перевозки
Долгая доставка
Высокие столы, стоять целый день это издевательство над персоналом

1 згоден

Коментарі до відгуку

Поперешнюк 31 жовтня, 2020 год

Это не персонал,это скот,которым нова пошта наебывaeт как хочет

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 жовтня, 2020 год

Добрий день!

Відділення № 4 у м. Лисичанськ має обмеження до 30 кг фактичної або об'ємної ваги, однак банки 3 л не перевищують цих обмежень. Підкажіть, будь ласка, Ви відправляєте пусті банки, чи всередині є вміст, і якщо є, то який саме? Також будемо вдячні за приклад накладної, за якою їх все ж відправили.

Відповісти

Гость 30 жовтня, 2020 год

Банки с консервацией помидоры, огурцы с закатанной крышкой. ЕН 59 0005 7630 4798

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 жовтня, 2020 год

Маємо роз'яснення від керівника відділення. Відправнику було пояснено, що відправлення у трилітрових банках частіше за все при транспортуванні пошкоджуються, запакувати звичайно можна, однак велика ймовірність того, що банки буде доставлено не у цілісному стані, а їх відправник приніс багато. Вантаж було запаковано згідно зі стандартом та відправлено, одночасно попереджено про можливі наслідки. Сподіваємося на Ваше розуміння та бажаємо гарного вечора!

Відповісти

Гость 1 листопада, 2020 год

Посылка доехала как и всегда целая без единого повреждения поэтому не вижу проблемы. Руководитель в свою очередь говорила что запрещено и такой груз не принимается вовсе, обещала сбросить конкретный пункт инструкции который ЗАПРЕЩАЕТ делать отправки данного вида. Но ведь доставка такого груза допустима и это не первая посылка и всегда все целое. Зачем каждый раз делать проблему на ровном месте ?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 жовтня, 2020 год

Добрий день!

Направимо запит до відділення для уточнення ситуації, як тільки отримаємо відповідь - відразу напишемо Вам.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 3 листопада, 2020 год

Добрий день!

Всю інформацію передали керівництву й такі ситуації не повторяться. Ще раз перепрошуємо за незручності й сподіваємося, що подальша співпраця буде з позитивними емоціями. Бажаємо Вам гарного дня та чудового настрою!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214195 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби