Нажаль споганились. (4 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Гость Отзыв написан 21 октября, 2020 год 40 просмотров

Товар прислали з величезним пошкодженням.Можна було подумати що невідповідальний продавець,але посилку слав сам собі з пункту а ,в пункт б.
Створював накладну сам,додали пакування.заплатив 170,товар прислали побитий,таке враження що ним грали у футбол.Навіщо тоді робити послугу пакування.тому як запаковано жахливо,товар мабуть випав з короба і побився, упаковка була відкрита.Я спеціально незамотував товар тому як була ручка.для тримання,і транспортування,то вони поклали в коробку виваляли.і ,оскарження не розглядаються.Тож,потрібно просити щоб товар перед відправкою оглядався співробітниками,фотографувався,і якщо зовнішні пошкодження відшкодовувалося в певному обсязі ,і було належне ставлення до клієнтів.
Монополія починає давати про себе знати.Звертайте на це увагу,тому як без клієнта ви (Нова пошта) неварті

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нажаль споганились.

нічого.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 ноября, 2020 год

Добрий день!

Вибачте, не змогли відреагувати на Ваше повідомлення вчасно. Щоб ми могли розібратися в ситуації більш детально, можете написати номер накладної? Також будемо вдячні за наступну інформацію: де та коли був огляд відправлення (до чи після отримання), чи було складено акт приймання-передачі та оформлено претензію?

Ответить

Владимир 22 октября, 2020 год

Товар для самого себя могли бы и лучше упаковать. Тоненький ящик, который ни от чего не спасает. Тяжелые вещи в таком ящике ясное дело будет колбасить, и другие посылки вокруг вашей будет в машине трясти не по детски, и тяжелые с острыми концами посылки пробьют или сомнут этот тонкий картон с первого раза, а потом и по содержимому пройдутся. Упаковка такая, словно вы решили, что посылку в руках будут нести от отделения к отделению. Никто не будет аккуратен с посылками, специально ногами пинать не будут (хотя иногда и такое бывает), но и заморачиваться на то что бы ящик обклееный рюмками и словами "стекло" поставить, а не бросить на пол никто не будет. И так у всех перевозчиков. А если нет места в машине, а необходимо увезти еще какое то количество посылок, то их трамбуют, и посылки полупустые или с пустотами небольшими и с тонкими стенками первыми увеличивают доступный объем для других посылок.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191775 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт