Гость Отзыв написан 29 сентября, 2020 год58 просмотров
Находясь у почтомата нажал открыть ячейку, ничего не открылось, простоял так у почтомата минут 20, нажимая повторно открыть ячейку, ничего не происходило, пошел домой, паралельно пытаясь дозвониться в службу поддержки номер которой был указан на почтомате. Так и не дозвонился... утром на след день решил снова испытать удачу и забрать посылку, на что увидел в приложении что отправка получена! естественно не мной, дозвонился в колл центр, обьяснив ситуацию сказали что перезвонят в течении суток естественно, ни звонка, ни решения проблемы, ни посылки, ни денег, НИЧЕГО
Достоинства:
их нет с таким обслуживанием
Недостатки:
нельзя решить проблему на месте, если вот такая ситуация
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Проблемный почтомат номер 5024 - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
утром на след день решил снова испытать удачу и забрать посылку, на что увидел в приложении что отправка получена!
естественно не мной, дозвонился в колл центр, обьяснив ситуацию сказали что перезвонят в течении суток
естественно, ни звонка, ни решения проблемы, ни посылки, ни денег, НИЧЕГО
отзыв
Комментарии к отзыву
Будь ласка, напишіть номер накладної, щоб ми могли все перевірити та допомогти.