Name: Скрытое повышение стоимости услуг
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Юрий Байда

› › ›

Юрий Байда Отзыв написан 11 сентября, 2020 год 37 просмотров

Новая почта постоянно старается завысить стоимость отправки. Речь идет о грузах весом свыше 30 кг. При попытке отправить такой груз ( масло 55 кг брутто , тара - металлический бочонок) с 3 отд . в г.Одесса операторы при поддержке руководства отделения потребовали поставить это одно место на 204 паллету и стоимость перевозки сразу выросла с 220 грн до 980 грн, потому что по паллетному прайсу. Звонок на "горячую линию" ничего не дал - один оператор сказал, что в отделении сделали все правильно, другой оператор сказал, что такое возможно только по нашему желанию. Прямого обязательного требования паллетировать груз с такими параметрами на сайте Новой почты не нашли. Результат - отправить не смогли, вынуждены были с отделения уехать. Мой телефон 099 194 0935

Достоинства:

Оперативность поставки и сеть отделений

Недостатки:

Яркое проявление монополизма и в результате произвола в тарифообразовании. Итог в этом году неоднократное повышение тарифов, в том числе скрытое через навязывание доп.услуг

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 сентября, 2020 год

Добрий день, Юрію!

Будь ласка, зорієнтуйте по ситуації. Коли саме Вам відмовили у прийомі вантажу та орієнтовний час. Обов'язково будемо уточнювати інформацію у відділенні.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24442 отзыва / 5213695 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы