НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Перевозка пластиковых канистр 20 литров с бытовой химией - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Прошу представителя новой почты актуализировать правила перевозки пластиковых канистр объемом 20 литров.
Операторами новой почты предъявляются дополнительные требования, отличные от указанных здесь https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
За последний месяц канистры объемом 20 литров дважды по требованию оператора упаковывались в картонные коробки с уплотнителем.
В третий раз оператор новой почты неожиданно отказался принимать к перевозке канистры без этикеток. Печать и наклейка этикеток никак не повлияла на содержимое канистр. Зато отняла час времени. Груз уехал.
Об этих требованиях нет упоминания в правилах перевозки.
Подобные ситуации подрывают авторитет компании в моих глазах, как активного и лояльного потребителя услуг новой почты.
Внесите, пожалуйста, ясность в правила перевозки пластиковых канистр объемом 20 литров:
- необходима ли этикетка на канистре?
- необходима ли упаковка в картонную коробку с уплотнителем канистры объемом 20 литров?
Просьба ответить не ссылкой на правила перевозки, доступные на сайте.
Я с ними ознакомился.
С уважением, Юрий
отзыв
Комментарии к отзыву
Умови якісного пакування були розроблені для безпеки всіх вантажів, які транспортуються нашою компанією, а не за для здорожчання суми за транспортування. З умовами якісного пакування можливо ознайомитися за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf (пункт 2.8). Для металевих каністр більше 5 л верх потрібно закрити п'яти шаровим гофрокартоном (залишивши вирізи для ручок) та замотати в три шари стреч плівки. Для пластикових каністр більше 5 л верх (залишивши вирізи для ручок) потрібно закрити п'яти шаровим гофрокартоном (залишивши вирізи для ручок) та низ необхідно закрити 5 шаровим гофрокартоном та замотати в три шари стреч полівки. Групові відправлення можливо відправляти у палетному борті.
Каністри, які об'ємом понад 5 л, необхідно запакувати у 5-шаровий гофрокартон та зверху залишити місце для ручок. Після цього замотати в 3 шари стрейч-плівки. Етикетка на каністрах необхідна для того, аби працівники відділення змогли відрізнити вміст каністр та, у разі виявлення забороненого вмісту, не прийняти вантаж до перевезення. Ознайомитися із правилами пакування можете тут: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Гарного дня!
Это исключит недоразумения и сэкономит время и нервы.