Name: Просто нет слов!!! Развод на ровном месте
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 августа, 2020 год 113 просмотров

Я более чем возмущена!!! Сегодня получила посылку весом в 2,5 кг, в 30 кг упаковке натрамбованой бумагой!!!! Вы вообще там охренели все???? Заплатила за это все счастье почти 200 грн!!! Моя посылка заняла 1/3 коробки!! Это вообще как называется??? На 2 фото справа содержимое посылки(коробочка с босоножками и металический светильник)!!!, и и гора мусора, который мне напарили попутно

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Просто нет слов!!! Развод на ровном месте

Недостатки:

Новая почта впаривает свою бумагу и коробки за бешеные деньги!!! По мимо того что оплачивается их стоимость, платится и за перевозку этого объема, который мне не нужен!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 12 августа, 2020 год

Добрий день.

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли розібратися.

Ответить

Гость 12 августа, 2020 год

59000543413471

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2020 год

Отримали інформацію щодо пакування: вантаж крихкий і має бути загорнутий в декілько шарів повітряно-пухирчатої плівки, що додає об'єм. На фото між верхом коробки та запчастиною не багато місця, якщо врахувати плівку, то об'єм коробки підібрано вірно. Також за стандартом пакування вільне місце повинно бути заповнено наповнювачем, щоб вантаж не переміщувався всередині коробки. Сподіваємося на розуміння та бажаємо гарного вечора!

Ответить

Гость 22 августа, 2020 год

По каким критериям определяется что «вантаж крихкий»?? Металлический светильник (без лампы) и коробку с босоножками, которые оценили в минимальную сумму, очень сложно разбить или как то повредить! Я хочу Вам сказать, что сотрудники 28 отделения города Днепр недобросовестно, не качественно и безответственно выполняют свою работу! Они упаковали железо в тонну бумаги и пузырчатой плёнки, а вчера я получила дорогостоящую технику (50 000 грн оценка) в пустой коробке, небыло ни уплотнителя, ни пузырчатой пленки!!! 2 дорогих ноутбука болтались в пустой 10 килограммовой коробке. Люди должны адекватно оценивать содержимое посылок и упаковывать соответственно. Я пользуюсь Вашими услугами достаточно давно и регулярно, но таких неприятных ситуаций никогда небыло. Прошу обратить на это внимание и провести разъяснение сотрудникам вышеуказанного отделения

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2020 год

Добрий день.

Дякуємо за накладну. Зараз вияснимо, чому обрали саме таке пакування.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191775 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы