Клиентка я Отзыв написан 4 августа, 2020 год42 просмотра
Почитала отзывы. Кошмар... Я тоже не каждый раз довольна работой Новой Почты (ну, последние 2 раза не довольна из-за задержки отправления с оговоренными вами же, кстати, сроками доставки, а обычно очень довольна), но чтоб прям рвать и метать, как недовольные здесь... Ну, какие люди, такой и сервис. Мы же что-то, кроме актуального для нас самих, вокруг себя мало замечаем. В общем, мне вы очень нравитесь. Для меня сотрудники новой почты или самые приветливые, когда я в настроении, или самые быстрые, когда не до обмена шутками-прибаутками. Ваши коробки очень классные. Ходим иногда их покупаем для своих нужд. Ваш сортировочный центр будоражит мою фантазию и мне очень хочется там побывать и полюбопытствовать. И то, что вы перестраховываетесь, пытаясь запаковать тщательно все на свете - ваш плюс, который говорит о том, что вы думаете обо всех нас (ваших клиентах) вместе взятых. Я по себе знаю, что вы готовы пойти на встречу и рассмотреть вопрос и варианты его решения, даже если на первый взгляд что-то не по правилам. Я тоже хочу цены чуточку ниже, но понимаю, что то, что вы создали, нужно обслуживать, да и создавали не бесплатно, поэтому нахожу ваши цены приемлемыми и отвечающими реалиям. Ваше руководство заслуживает глубочайшего уважения, потому что тот путь, который они прошли, достоин изучения и подражания - мне кажется все было настолько выверено и уверенно! Их решения вели их вверх, и я очень верю в них и во всю Новую Почту. Надеюсь, вы и с задержками скоро разберетесь)) только поскорее, плииииз))) у оптимизации, к сожалению, есть пределы, переступать которые не стоит. А терпению службы поддержки можно позавидовать! Ребята, так держать! Редиски среди нас, от них никуда не деться. Огромная благодарность за то, что остаетесь на высоте!
Достоинства:
Ой, сплошной плюс. Приложение, количество и частота отделений, скорость обслуживания, скорость доставки, сотрудники, основатели, фирменные цвета - мои любимые!!!, оплата и т.д., и т.п.
Недостатки:
2 раза за последние пару недель задержка в доставке. Привезите мои горшочки срочно!
А еще забрали сиденья у сотрудников в зале. Я негодую! Ну как можно заставлять людей столько стоять на ногах? У меня отвалились бы уже...
Дуже вдячні, що знайшли час для відгуку стосовно роботи компанії. Завжди стараємось тримати сервіс на висоті. Над недоліками також плідно працюємо. Тож, якщо виникатимуть актуальні питання, обов'язково звертайтеся.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Я респектую, вы лучшие! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
В общем, мне вы очень нравитесь. Для меня сотрудники новой почты или самые приветливые, когда я в настроении, или самые быстрые, когда не до обмена шутками-прибаутками. Ваши коробки очень классные. Ходим иногда их покупаем для своих нужд. Ваш сортировочный центр будоражит мою фантазию и мне очень хочется там побывать и полюбопытствовать. И то, что вы перестраховываетесь, пытаясь запаковать тщательно все на свете - ваш плюс, который говорит о том, что вы думаете обо всех нас (ваших клиентах) вместе взятых. Я по себе знаю, что вы готовы пойти на встречу и рассмотреть вопрос и варианты его решения, даже если на первый взгляд что-то не по правилам. Я тоже хочу цены чуточку ниже, но понимаю, что то, что вы создали, нужно обслуживать, да и создавали не бесплатно, поэтому нахожу ваши цены приемлемыми и отвечающими реалиям. Ваше руководство заслуживает глубочайшего уважения, потому что тот путь, который они прошли, достоин изучения и подражания - мне кажется все было настолько выверено и уверенно! Их решения вели их вверх, и я очень верю в них и во всю Новую Почту. Надеюсь, вы и с задержками скоро разберетесь)) только поскорее, плииииз))) у оптимизации, к сожалению, есть пределы, переступать которые не стоит.
А терпению службы поддержки можно позавидовать! Ребята, так держать! Редиски среди нас, от них никуда не деться. Огромная благодарность за то, что остаетесь на высоте!
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже вдячні, що знайшли час для відгуку стосовно роботи компанії. Завжди стараємось тримати сервіс на висоті. Над недоліками також плідно працюємо. Тож, якщо виникатимуть актуальні питання, обов'язково звертайтеся.