Гость Отзыв написан 14 июня, 2020 год57 просмотров
Кілька років назад відправляли мені три пари джинсів.Дівчина принесла у свому пакуванні,на якому було написано адресу доставки.(у той час область чомусь не вказувалась). Оператор взяла посилку і запакувавши у фірмовий пакет сама писала адрксу доставки.Дали дівчині накладну на підпис.Їй звіритись не було з чим,вона підписала.В результаті посилка поїхала у Красилів Хмельницької обл,а не у Квасилів Ріаненської обл.Дзвонила в головний офіс,пояснювала ситуацію--кажуть оплачуйте вартість доставки у Красилів і потім вартість доставки у Квасилів..І скільки я не добивалась,що вини відправника немає,вони торочили своє.Я відмовилась платити двічі,посилку так і не повернули.Більше у житті Новою поштою користуватись не буду.
Шкода, що через неувагу відправника у Вас зіпсувалося враження щодо нашої співпраці. Ми завжди прагнемо, аби клієнти отримували послуги найвищої якості. Сподіваємося, що зможемо виправити Ваше враження на краще. Гарного дня та настрою!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Втрата посилки по вині оператора.. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Оператор взяла посилку і запакувавши у фірмовий пакет сама писала адрксу доставки.Дали дівчині накладну на підпис.Їй звіритись не було з чим,вона підписала.В результаті посилка поїхала у Красилів Хмельницької обл,а не у Квасилів Ріаненської обл.Дзвонила в головний офіс,пояснювала ситуацію--кажуть оплачуйте вартість доставки у Красилів і потім вартість доставки у Квасилів..І скільки я не добивалась,що вини відправника немає,вони торочили своє.Я відмовилась платити двічі,посилку так і не повернули.Більше у житті Новою поштою користуватись не буду.
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкода, що через неувагу відправника у Вас зіпсувалося враження щодо нашої співпраці. Ми завжди прагнемо, аби клієнти отримували послуги найвищої якості. Сподіваємося, що зможемо виправити Ваше враження на краще. Гарного дня та настрою!