Анатолий Отзыв написан 8 июня, 2020 год49 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ніжин, ул. Ивана Франка, 18 Пользуюсь услугами Новой Поштой давно, но сервис далеко от идеала. Недавно заказал доставку товара через отделение Новой Пошты №1 г.Нежин. Посылку получил, обслужили нормально, но попрасил скотч, чтобы сделать ручки для переноски коробки, отказали. Оператор сказал, что начальник запрещает выдавать скотч для "ручек". Пришлось тащить коробку. Такая мелоч 50 см скотча, а представление о нормальном сервисе испорчен. Жлобство.
Згідно з внутрішніми правилами, скотч не надається для подібних цілей (наприклад, ручка до коробки), однак, в якості лояльності, працівники відділення завжди ідуть на зустріч за умов, що скотч є у відділенні в достатній кількості.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Сервис не на высоте. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Недавно заказал доставку товара через отделение Новой Пошты №1 г.Нежин. Посылку получил, обслужили нормально, но попрасил скотч, чтобы сделать ручки для переноски коробки, отказали. Оператор сказал, что начальник запрещает выдавать скотч для "ручек". Пришлось тащить коробку. Такая мелоч 50 см скотча, а представление о нормальном сервисе испорчен. Жлобство.
отзыв
Комментарии к отзыву
Згідно з внутрішніми правилами, скотч не надається для подібних цілей (наприклад, ручка до коробки), однак, в якості лояльності, працівники відділення завжди ідуть на зустріч за умов, що скотч є у відділенні в достатній кількості.