Никогда не заказывайте адресную доставку от НП!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Недовольный клиент Отзыв написан 7 июня, 2020 год 57 просмотров

Закащали адресную доставку крупногабаритного груза. Мало того, что при отслеживании в какой-то момент статус посылки изменился на "отказ". После обращений на горячую линию статус посылки поменялся. Так ещё и каждый день обещают привезти посылку и не привозят. Обращения на горячую линию проблему не решают. Никакие аргументы и просьбы не действуют. 3 дня не можем получить посылку. Даже пробовали узнать можно ли самим приехать забрать. Отказали. Так как адресная доставка, то только ждать доставку.
Ужасный сервис!!!
Такого отвратительного сервиса мы ещё не встречали!

Достоинства:

Недостатки:

Всё ужасно!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 июня, 2020 год

Добрий день!

Зорієнтуйте, будь ласка, за яким саме номером накладної має бути доставка вантажу. Ми уточнимо всі деталі у колег.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191430 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт