новые уровни жадности (1 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

main Отзыв написан 14 мая, 2020 год 88 просмотров

"Ответ представителя Новая Почта вторник, 12 мая
Добрий день! Щиро перепрошуємо за незручності, але задля для пришвидшення обслуговування клієнтів та збільшення автоматизації поштових відділень "Нова Пошта" більше не приймає цільні відправлення вагою більше ніж 30 кг.
Також, хочемо зазначити, що відправити посилки вагою більш ніж 30 кг можливо з вантажного відділення.
Сподіваємося на розуміння."
Что за бред несет представитель почты? Посылка 59 0005 1072 7328 из двух мест по 20кг замечательным образом отправлена по ОДНОЙ накладной из отделения "(до 30 кг)", но получить ее в таком же отделении оказалось невозможно. В условиях оказания услуг новой почтой черным по белому написано:  Поштове відділення – відділення, в якому здійснюється приймання/видача
відправлення фактичною й об’ємною вагою не більше ніж 30 кг на одне місце. Наглядный пример вранья для оправдания жадности. Говорите, что отправления больше 30кг не принимаются? Так оно уже принято и получено. Не стыдно врать?

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 мая, 2020 год

Доброго ранку!

Поштові відділення поділяються на відділення до 30 кг на одну накладну та до 30 кг на одне місце. Відділення №7 м.Одеса приймає відправлення до 30 кг за однією накладною, при цьому оператор пішов на зустріч відправнику і прийняв даний вантаж до відправки. В умовах надання послуг дана інформація зазначена: "Поштове відділення – відділення, в якому здійснюється приймання/видача

відправлення фактичною й об’ємною вагою не більше ніж 30 кг на одне місце або на одну

експрес-накладну...".

Ответить

main 14 мая, 2020 год

У нормальных перевозчиков все отделения одного типа работают одинаково и о них есть информация. Как узнать по каким дням недели отделения Днепра №48, 53, 78 работают с отправлениями аналогичными приведенному? Я абсолютно точно знаю, что на эти отделения без проблем приходят отправления и намного большим весом на одну накладную.

"Відділення №7 м.Одеса приймає відправлення до 30 кг за однією накладною" - это ли не вранье? В накладной написано 40кг!!! Эта ваша, блядская, система выкачки денег уже надоела. Ни на одном почтовом отделении не указано, 30кг на место или накладную, значит вы нарушаете права потребителя.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 мая, 2020 год

Відділення №48 та №53 приймають відправлення до 30 кг за однією накладною. Відділення №78 приймає на вантажі до 30 кг на одне місце. Як ми зазначили вище, оператор відділення №7 м. Одеса, аби бути клієнтоорієнтованим, пішов на зустріч відправнику та прийняв вантаж до відправки, хоча не повинен був цього робити. На даний момент ми працюємо над тим, аби на сайті відображалися, до якого саме типу відноситься відділення, щоб надалі не було непорозумінь.

Ответить

Гость 14 мая, 2020 год

Я сам иногда отправляю посылки больше 30 килограмм одной накладной либо когда мне лень играться и есть куча работы, либо когда я хочу пойти на встречу человеку. А оказывается, что если пойти на встречу человеку, то он потом ещё и недоволен будет.

Ответить

main 14 мая, 2020 год

Суть моей претензии не понятна только законченному идиоту или представителям новой почты. Посылку отказались присылать на удобные мне отделения, хотя при отправке из грузовых отделений аналогичные посылки приходят туда без проблем. Это называется, пошли мне навстречу и сделали удобнее??? Что вместо отделений в шаговой доступности надо переться в грузовое отделение, в условиях когда нет транспорта.

Ответить

Гость 14 мая, 2020 год

Не доходит что приемщик просто пошел вам на встречу и отделение вообще то почтовое???

Ответить

Гость 14 мая, 2020 год

То чувство, когда клиент тупее грузчика почты. Я могу вам только посочувствовать.

Ответить

main 14 мая, 2020 год

Вы идиот? Я получатель и мне до приемщика нет никакого дела.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23773 отзыва / 5191604 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт