Name: Безответность наверное от безнаказанности просто зашкаливает.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 18 апреля, 2020 год 77 просмотров

Безответственность новой почты просто зашкаливает, закан телефон в "Розетке" всё оговорено по срокам доставки, так как телефон нужен был на 18 апреля (в это день водитель с этим телефоном должен был ехать в Европу) с магазином это всё уточнили и те добросовестно отправили как и договаривались. И тут 18 апреля я мониторю груз и он за 20 км от пункта назначения уходит совсем в другую сторону. Звоню на новую почту и объясню ситуацию что мол моя посылка почему-то поехала не в ту сторону. И тут ответ меня просто убил: "извините но мы загрузили вашу посылку не в ту машину и она вместо Ровенской области поехала в г. Львов, что мне ваши извинения мне это телефон нужен был сегодня кровь из носу. И подобные косяки уже не впервые, всё это от безнаказанности.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Безответность наверное от безнаказанности просто зашкаливает.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 апреля, 2020 год

Добрий день, Олеже!

Бачимо, що посилку вже отримано. Перепрошуємо ще раз за цю ситуацію

Маємо надію, що надалі наша співпраця буде виключно позитивною та бажаємо вдалого Вам дня.

Віра, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 апреля, 2020 год

Добрий вечір, Олеже!

Бачимо, що даним питанням вже займаються колеги з контакт-центру. Зі свого боку проконтролюємо вирішення. Перепрошуємо, що ця ситуація змушує Вас чекати та витрачати час на з'ясування обставин. Щойно ми отримаємо інформацію - напишемо Вам.

Віра, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23695 отзывов / 5188552 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы