Name: Доставка видимо с Марса.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 апреля, 2020 год 79 просмотров

Не могут второй день доставить посылку на отделение в Днепре. Посылка типа находится на сортировочном. От сортировочного до отделения 5 км. Служба поддержки не понятно для чего, либо сами ничего не знают, либо пытаются нае%%ть) Бесполезные амебы. Если у Вас проблемы или не успеваете, так бл%ть скажите прямо, а не начинайте юлить. А лучше напишите на сайте. ттн 20450221684113

Достоинства:

Раньше проблем не было.

Недостатки:

Доставка ужас и поддержка отстой.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 11 апреля, 2020 год

Добрий день. Бачимо, що відправлення отримано, а клієнту було відправлено промокод в якості компенсації. Гарного дня!

Іван, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 10 апреля, 2020 год

Ігорю, добрий день. Посилка знаходиться в терміналі м. Дніпро. Через надмірне навантаження на район, дійсно, бувають запізнення. Перепрошуємо за затримку. За результатами з Вами зв'яжуться колеги з контакт-центру.

Іван, "Нова Пошта"

Ответить

Аватар 11 апреля, 2020 год

Какое надмирне завантаження?Вы ж кричите о прогнозируемом снижение оборота,персонал сокращаете,зарплату урезаете?!

Ответить

Гость 10 апреля, 2020 год

т.е. у Вас еще и в логистике проблемы. Совсем скатилась компания. Раз 3 дня ( это только о которых мне известно ) не может вывести посылки на район.

Ответить

Елена 10 апреля, 2020 год

А у Вас наверное тоже посылка оплачена отправителем? У меня такая же фигня, второй день не могу получить посылку,при этом посылка,которая отправлена наложенным платежом уже пришла!!! Парадокс!!!

Ответить

Гость 10 апреля, 2020 год

нет, все оплачиваю я.

Ответить

Наталії 10 апреля, 2020 год

У мене теж проблеми з відділенням у м.Дніпро. відправили посилку (мало бути 6 коробок(місць) в одній посилці, а отримала тільки 5, оператор говорить, що посилка можливо вся не влізла в машину, тому ходіть і запитуйте коли доїде 6 коробка.тобто, вони роз'єднати мені посилку у дві ходки, як можна роз'єднати посилку? Як мені дізнатись коли доїде та 6 коробка, так як в програмі вибиває, що посилка отримана? Чому не можна організовано відправити посилку?

Ответить

Гость 10 апреля, 2020 год

у нас так бампера ехали. =) Бампера отдельно - а клипсы решили отправить отдельно))) По номеру телефона нам сказали номер ттн того, что не влезло в первую отправку. Думаю Вы тоже так можете сделать.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы