НП відд. №16 Львів, 20.03.2020 р. біля 17.00 черга на вулиці... бо короновірус...в сприміщенні працює одна типу працівниця - як мертва муха... і праздошатающієся курять на вулиці ... не робота, а в головах вірус .. поки відділенням керував відставний військовий, робота ще була, а тепер постійні черги ...
Отримали інформацію, що у той час, який Ви зазначали, у відділенні працювало два оператори та два приймальники.
Ми розуміємо, як важливо отримати посилку якомога швидше, однак працівники, на жаль, не можуть впустити до відділення більше осіб, оскільки один оператор може обслуговувати лише одну людину. Також клієнти іноді самі можуть створювати чергу, прийшовши не підготовленими або оглядаючи вантажі, що обов'язково потрібно.
Зі свого боку працівники намагаються якомога швидше обслуговувати клієнтів, наперед підготувати для них посилки та закривати накладні через спеціалізовану мобільну програму.
Нам дуже прикро, що склалася така ситуація, адже ми розуміємо, що очікувати в черзі та знаходитися на вулиці неприємно. Тому робимо все можливе, щоб надалі подібного не виникало.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
штучні черги - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали інформацію, що у той час, який Ви зазначали, у відділенні працювало два оператори та два приймальники.
Ми розуміємо, як важливо отримати посилку якомога швидше, однак працівники, на жаль, не можуть впустити до відділення більше осіб, оскільки один оператор може обслуговувати лише одну людину. Також клієнти іноді самі можуть створювати чергу, прийшовши не підготовленими або оглядаючи вантажі, що обов'язково потрібно.
Зі свого боку працівники намагаються якомога швидше обслуговувати клієнтів, наперед підготувати для них посилки та закривати накладні через спеціалізовану мобільну програму.
Нам дуже прикро, що склалася така ситуація, адже ми розуміємо, що очікувати в черзі та знаходитися на вулиці неприємно. Тому робимо все можливе, щоб надалі подібного не виникало.
Бажаємо Вам гарного дня!
Ірина, "Нова Пошта"
Розберемося в цій ситуації та повернемося до Вас із відповіддю.
Ірина, "Нова Пошта"