Вот так новая почта сохраняет товар за 298 грн!!! Не советую новую почту НИКОМУ!!! (2 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Arina Отзыв написан 5 марта, 2020 год 86 просмотров

Думаю что очень скоро новая почта потеряет всех клиентов!!! Такое отношение к клиентам - это просто недопустимо!
Продержали мою посылку у себя две недели. Взяли 298 грн за хранение! Вернули мне и что я вижу??! Я отправляла груз в НОВОЙ, только что собранной обувной коробке. А вернули вот такое! Вот это сервис! Вот это уровень! И вместо того, что бы поизвинятся, еще и содрали 29

8 грн!!!

Достоинства:

плюсов нет!! был бы выбор не пользовались бы Новой почтой вообще! Все, кто соглашается отправить Укрпочтой - покупаю через Укрпочту!

Недостатки:

приняли товар в новой коробке, продержали две недели и вернули в пожеванной порванной помятой погрызенной коробке!!! сервис за 298 грн!!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 марта, 2020 год

Аріно, добрий день! За накладною 59000487500232 відправлення прибуло до відділення отримувача 17.02. Протягом 5-ти робочих днів воно зберігалось безкоштовно, а починаючи з 6-го дня почала нараховуватись плата за зберігання, як і передбачено умовами компанії: https://novaposhta.ua/zberigannia

У разі оформлення повернення вантажу відправнику необхідно при отриманні сплачувати вартість перевезення посилки в обидві сторони та комісію за зберігання.

Наголошуємо, що пакування виконує захисну функцію, тобто захищає вміст відправлень від пошкоджень. Уточніть, будь ласка, вміст посилки надійшов у цілісному стані?

Олександра, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187955 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт