Все хуже и хуже: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Victoriassecrets Отзыв написан 2 марта, 2020 год 95 просмотров

В последний год качество услуг Новой почты становится все хуже и хуже, постоянные преувеличения веса и стоимости доставки, посылки чаще стали теряться , но ситуация сложившаяся сегодня, уже доводит до абсурда : ранее всегда отправляла детские мягкие комнатные тапочки( которые не комплектуются коробками производителя, потому что они МЯГКИЕ) в пакете и никогда не требовали паковать их в коробку, к слову их объёмный и фактический вес меньше чем 0,5 кг, и вот сегодня новый работник по имени Виктория на отделении 97 г.Киева категорически отказалась паковать тапочки в пакет, мотивируя это тем, что обувь отправляется в коробках( к слову не приятная женщина, поменьше берите таких на работу)
Уважаемая Новая почта , после этой ситуации хочу сказать, что правила должны быть одинаковые всегда и для всех, а не под настроение ваших сотрудников, и не доводите до абсурда с упаковкой отправок, скоро наверное носки нужно будет паковать только в коробку у вас ?)
И чем дальше, тем больше покупателей отказываются от услуг Новой почты в пользу Укр Почты, теперь не удивительно почему так происходит.

Достоинства:

Сроки и количество отделений по городу

Недостатки:

Цена
Качество
Упаковка

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 марта, 2020 год

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, розберемось в ситуації більш детально.

Дякуємо наперед!

Олександра, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт