Иван Алексеевич Отзыв написан 25 февраля, 2020 год183 просмотра
Пользуюсь услугами новой почты давно, и все время с каждым разом удивляюсь все больше. Ну вот примерно такая ситуация: Пришла давненько мне коробочка с обувью, заплатил за доставку 40грн, дома ребенок померял,великоваты. Связался с продавцом,попутал размеры,верните на обмен. приношу на почту,прошу отправить назад,,,, доставка выросла на 10грн?объемный вес? поругался. отправили за 40. В декабре заказываю у продавца диски на машину 2 шт. 400грн. Звонит продавец и говорит что доставка будет 230грн.вес более 30 кг, прошу сходить на Укрпочту. Перезванивает и говорит, вес 15кг, доставка 70грн. замечательно!!! Пришла на следующий день. Сегодня был поражен на повал! Заказываю два крыла на авто, вес 8 кг.продавец отправил накладную и о чудо, читаю. Вес 100.32кг. объемный, доставка супер цена 669грн. при том наложка 1000грн. ТАК ВОТ У МЕНЯ ВОПРОС? РЕБЯТА ВЫ ТАМ ЧТО СОВСЕМ О.....ЕЛИ?
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
ОБДИРАЛОВО ПО ПОЛНОЙ! ДАЖЕ И ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТЕ.
- велику кількість відділень, майже на кожному кроці. А зараз відкриваємо відділення у маленьких містечках та селах, де інші перевізники або закрили свої відділення, або ще й не відкривали;
- якісне та швидке обслуговування у відділеннях;
- багатофункціональний мобільний додаток (відстежити відправлення, змінити дані за накладною, оформити заявку для забору вантажу, уточнити графік роботи відділення та багато іншого);
- особистий кабінет на нашому сайті, який постійно вдосконалюється та дуже корисний, як для фізичних осіб, так і для підприємців;
- підтримка клієнтів 24/7 (контакт-центр, форма зворотного зв'язку на сайті та у Фейсбук).
Кожен клієнт може обрати найвигідніший для нього спосіб відправлення вантажу, при цьому робимо все, щоб тримати на найвищому рівні якість наших послуг і по максимуму оптимізувати її співвідношення з ціною.
Вот немного продолжение истории, забрал продавец эти крылья с новой почты, отнес на Укрпочту. И вуаля. Доставка 178 грн. Вес посылки 7.8кг. за габариты накинули, но не 500 грн. Новая почта, я к вам? Спуститесь с небес. Будьте адекватные и люди к вам потянутся.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Бойкот Новой почте!!!!! переходим на Укрпочту!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Крім швидкості ми пропонуємо:
- велику кількість відділень, майже на кожному кроці. А зараз відкриваємо відділення у маленьких містечках та селах, де інші перевізники або закрили свої відділення, або ще й не відкривали;
- якісне та швидке обслуговування у відділеннях;
- багатофункціональний мобільний додаток (відстежити відправлення, змінити дані за накладною, оформити заявку для забору вантажу, уточнити графік роботи відділення та багато іншого);
- особистий кабінет на нашому сайті, який постійно вдосконалюється та дуже корисний, як для фізичних осіб, так і для підприємців;
- підтримка клієнтів 24/7 (контакт-центр, форма зворотного зв'язку на сайті та у Фейсбук).
Також Ви завжди можете розрахувати вартість доставки на нашому сайті: https://novaposhta.ua/delivery
Ілля, "Нова Пошта"
Ілля, "Нова Пошта"