Алексей Отзыв написан 7 февраля, 2020 год149 просмотров
Только что хотел забрать свой заказ на 300 гривен. В ответ потребовали паспорт, которого у меня не было. Я должен идти 10 км домой чтобы взять паспорт и снова возвратиться за своей посылкой. Я понимаю когда заказ на большую суму, тогда паспорт. И ещё в Новгородке отделение номер 1 отвратительное обслуживание ,персонал всегда чем то недовольный так и ещё и могут нагрубить, текучка страшная. Я понимаю что передо мной ненужно танцевать, но нормальный тон общения пожалуйста нужно соблюдать! Пускай научаться говорить с людьми в нормальном тоне а потом приступают к работе. На этом мои отношения с новой почтой закончены. 3 согласны 6 не согласны
Хамство и воповство стало нормой. То что не выдают без паспорта - правильно делают. Потом начинаються вариации фантазии: "а я не приходил приходил друг, но друг не разглядел, подруга подменила или повредила, эти повреждения не не новая почта сделала, это не отправитель послал а ваша тетя ушатала".
Согласно отзыва удивительно...При отправлении оформляется номер телефона и если еще данная посылка для частного лица, то оператор отправляет смс с кодиком - человек тут же называет этот кодик - оформление и посылка.
Номер накладной: 20450203753923. Благодаря родственникам я смог получить товар, дав им паспорт, и попросив забрать товар. Така как по состоянию здоровья я не имею возможности бегать с почты домой и с дома снова на почту.
Олексію, вибачте за цей інцидент :( Вантаж вартістю до 14999 грн можна отримати за допомогою карти лояльності або сервісу "SMS-ідентифікація". Більш детально за посиланням: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_
Зі співробітниками була проведена робота щодо видачі вантажу та обслуговування.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Больше услугами пользоваться не буду - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны 6 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою не змогли отримати посилку.
Ілля, "Нова Пошта"
Зі співробітниками була проведена робота щодо видачі вантажу та обслуговування.
Ілля, "Нова Пошта"