Name: Позорная Почта
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Alex

› › ›

Alex Отзыв написан 1 декабря, 2019 год 134 просмотра

На них просто нужно подать в суд и делать это на постоянной основе!!!Мало того,что вес с потолка берут,так ещё и навешивают свои коробки(платные конечно),так из за этих коробок,у них и вес идёт на 1-2 кг больше!!!!В очередной раз убедился,что ставить оценочную стоимость ,себе же в минус,так как при транспортировке,вы заплатите больше,а при потере и вовсе денег не вернут,даже если будет 100 грн!!!!Самые позорные у***баны,которые даже не могут аргументировать свои про***бы!!!

Достоинства:

Нулячие

Недостатки:

Это владелец новой почты,которое пооткрывало тысячу отделений,а за качеством перестало следить

13 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 декабря, 2019 год

Добрий день!

Дуже прикро, що у Вас виникло таке враження про роботу компанії. Відправлення мають бути запаковані згідно з умовами компанії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf. Ми не змушуємо Вас купувати наші коробки, можете упаковувати посилку вдома та принести до нас вже готовий до відправки вантаж. Головне, щоб воно було належним. Деталі тут: https://novaposhta.ua/packaging_rules. Напишіть, будь ласка, номер накладної де вага відправлення була визначена некоректно, аби ми мали змогу перевірити інформацію.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

Alex 3 декабря, 2019 год

Какой толк с моей накладной,если опять пойдёт по кругу ваши решения?!?Вы не умеете их решать,так что даже нет смысла заикаться о том ,что «Вам прикро,о том что у меня сложилось мнение о вашей компании «Вы попросту катаете по ушам и обманываете людей!!!Вначале пройдите тренинг по общению с людьми,а потом уже начинайте свои заеженные и явно скопированные фразы для ответа недовольным клиентам !p.s Сомневаюсь,что вообще сообщество вообще слышало о тренингах,лишь бы кого-то взять на работу и платить гроши

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 декабря, 2019 год

Наша компанія забезпечує тренінги та робить все, аби працівники вдосконалювали свої навички.

Щодо коробок вже повідомляли Вам, що ми не зобов'язуємо купляти пакування у відділенні, можна використати свою коробку.

Андрій, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187923 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы