НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
такого хамства раньше не встречала - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
я обратилась в отделение 315 с картой клиента мужа и его и своим паспортом на что мне отказали в выдаче т к нужно подтвердить по номеру телефона еще
т к муж на работе а отделение работает по будням до 18 - мне пришлось ехать на работу к мужу за телефоном т к у меня есть доступ к шкафчику где хранятся его личные вещи в рабочее время т к доступа к телефону на работе у него нет
при этом я потратила на такси 140 грн
посылку нужно было обязательно забрать т к там был подарок племяннику у которого был на сл день - день рождение
когда я вернулась в отделение - там уже все закрыли и работники сидели за столом, мило хихикали и пили кофе
по данным мужа мне выдали посылку без подтверждения по телефону
когда я задала вопрос - как так? молодой человек начал мне открыто хамить с заявлением - иди от сюда а то сейчас заберу посылку и останешься ни с чем
когда я спросила о правилах выдачи и почему они не соблюдаются - он начал кривляться и строить мне рожи
на мою просьбу выдать мне чек о получении где были бы его данные - я получила в ответ - ничего я тебе не дам
я впервые столкнулась с таким открытым хамством и не совсем здоровым поведением работников
я вышла с отделения как будто на меня ведро помоев вылили
при этом за этот сервис я заплатила больше 85 грн + такси 140 грн и это все доставка в рамках одного города
за что я заплатила такие деньги не понятно, но почему ваши работники так себя ведут - вопрос остается открытый
7 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми щиро шкодуємо, що Ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією. Обов'язково з цим розберемося та повідомимо Вам результати.
Алла, "Нова Пошта"
я жду ответ
т к прошло уже 4 дня а осадок у меня до сих пор очень неприятный
плюс заплатила я достаточно много за такой "сервис"
Ми не ігноруємо Вас, а розбираємося у ситуації. Для вирішення деяких проблем іноді потрібно більше часу. Просимо віднестися з розумінням та трішки зачекати. Ми обов'язково Вас проінформуємо за результатами.
Алла, "Нова Пошта"
Ілля, "Нова Пошта"
Юлія, "Нова Пошта"