Иванчук Отзыв написан 13 ноября, 2019 год120 просмотров
1) Отправка через ОЛХ-ДОСТАВКУ. Номер декларации 20400149331908 2) Указан вес 2кг: реальный 1.3кг, но упаковано в фирменную коробку НП на 2кг. 3) Принято вчера к отправке без проблем. 4) Сегодня при доставке, вес волшебным образом увеличился, покупателя попросят доплатить.
Потом меня покупатели спрашивают, почему я так неохотно отправляю новой почтой, а продавцы интересуются моим нежеланием получать что-либо через нп? Вот почему! Потому что обман постоянный.
Хочемо Вас проінформувати, що вага, зазначена в накладній, є об'ємною та розраховується за габаритами вантажу в пакуванні. У даному випадку посилка транспортувалася в коробці на 2 кг, тому і вага, за якою проводився розрахунок, також саме 2 кг.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Постоянный обман с весом - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2) Указан вес 2кг: реальный 1.3кг, но упаковано в фирменную коробку НП на 2кг.
3) Принято вчера к отправке без проблем.
4) Сегодня при доставке, вес волшебным образом увеличился, покупателя попросят доплатить.
Потом меня покупатели спрашивают, почему я так неохотно отправляю новой почтой, а продавцы интересуются моим нежеланием получать что-либо через нп?
Вот почему! Потому что обман постоянный.
отзыв
Комментарии к отзыву
Хочемо Вас проінформувати, що вага, зазначена в накладній, є об'ємною та розраховується за габаритами вантажу в пакуванні. У даному випадку посилка транспортувалася в коробці на 2 кг, тому і вага, за якою проводився розрахунок, також саме 2 кг.
Ця інформація зазначена в розділі 7 Умов надання послуг компанії "Нова Пошта" та є в публічному доступі за посиланням https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
Бажаємо Вам гарного дня!
Ірина, "Нова Пошта"