НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Відповідь юрвідділу нової пошти вражає не менше ніж російська пропаганда - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Написав притензію, по якій заключення юрвідділу було таким: пошкодження коробки не співпадає з пошкодженням на телевізорі, тобто ніяких відшкодувань....
Написав заяву про повернення посилки на моє місцеве відділення. Її повернули. Приходжу на відділення прошу побачити посилку, паралельно огляд фіксується на фото і на камери відеонагляду. Під час огляду виявлено, що пошкодження на коробці і ТВ співпадають.
Пишу нову притензію, в якій вказую очевидне для всіх, хто бачив цей телевізор, а саме: пошкодження на ТВ і коробці співпадають.
Через кілька днів отримую письмову відповідь, в якій знову відмова у компенсації з таким поясненням:
1) послуги пакування відравником замовлено не було;
А далі розписують, що якщо відправник не замовив пакування, то він сам несе відповідальність за цілісність посилки при транспортуванні.
Моя вам відповідь: ВЕЛИКИМИ БУКВАМИ ПИШУ, ЩОБ ВИ БАЧИЛИ - Я ЗАВЖДИ ПОГОДЖУЮСЯ НА ПАКУВАННЯ НОВОЇ ПОШТИ І ЦЕ ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ БУЛО ВИКЛЮЧЕННЯМ. По даному відправленні по накладній 59000445260061 від 3 вересня 2019р було додано пакування пінопластом та стрейчовою плівкою, інформація про пакування є в базі по цій накладній
2) при огляді вантажу отримувачем та представником НП виявлено неспівпадіння місць пошкодження вантажу та коробки, а також пакування, що не відповідає змістові вантажу;
Моя вам відповідь: ПОШКОДЖЕННЯ НА КОРОБЦІ ТА НА ТЕЛЕВІЗОРІ СПІВПАДАЮТЬ (ФОТОДОКАЗИ ПРИКРІПЛЕНІ ДО НАКЛАДНОЇ). А отримувач та представники НП у Новопскові певно були під дією алкогольного чи наркотичного сп’яніння, коли складали акт від 11 вересня 2019р, в якому вони вказали, що пошкодження на коробці і телевізорі не співпадають. В цьому акті вони збрехали і зняли з себе відповідальність, а їх ніхто не перевірив з керівництва, а я із-за них втрачаю 11тис грн та кучу нервів. СТОСОВНО НЕЗМІСТОВОГО ПАКУВАННЯ, ТО ЦЕ ПИТАННЯ ДО ВАШОЇ КОНТОРИ. ЧОМУ ВИ ВЗЯЛИ КОШТИ ЗА ПІНОПЛАСТ ТА ПЛІВКУ І НЕЗМІСТОВНО ЗАПАКУВАЛИ ПОСИЛКУ??? Хоча в першому пункті ви вказували, що відправник відмовився від пакування, а в другому, що пакування не відповідає змістові. Ви суперечите самі собі, як дядя Володя, котрий говорив під час анексії Криму, що в Криму немає російських військових.
Фото прикріплюю тут також
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Наразі Ваше питання ще вирішується, обов'язково надамо Вам відповідь під відгуком https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1032243
Ірина, "Нова Пошта"
Новопскові, котрі написали абсурдний акт прийому-передачі про пошкодження моєї власності.
Ірина, "Нова Пошта"
Стосовно даної ситуації відповіли Вам під відгуком https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1032243
Ірина, "Нова Пошта"
Щоб вести переписку в одному місці відповіли Вам під відгуком https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1032243
Ірина, "Нова Пошта"