НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Пропав майже кілограм товару - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Виникла така ситуація:
Отримую постійні посилки від однієї компанії в мішках насіння. Працюю з цією компінією давно, тому знаю як приходить відправлення - шість кілограм у зашитому мішку, в середині мішка пакет, в пакеті насіння.
Але цього разу прийшов мішок з якоюсь жовтою пломбою, я спочатку не звернув уваги, зважив на вазі у відділенні, як виявилось не вистачає 750грам. Подумав що відправник випадково недосипав, звязатись не було можливості бо було вже майже 8 годин вечора.
Отже на наступний день зняв пломбу і побачив що мішок і пакет був просто розірваний збоку, насіння розсипане з пакета по мішку, пломба стояла на цій дирці. Звязався з продавцем, сказали що пломбу вони не ставили, і було рівно шість кг.
Після вихідних звернувся у відділення, сказали що пломби такі ставить НП, але заяву прийняти не можуть бо пройшло багато часу.
Отже суть притензії така: хтось спеціально розірвав мішок і вкрав 750 грам насіння, або випадково розірвав і розсипав, після чого поставив пломбу. Мені про це ніхто не повідомив, просто віддали посилку далі і вирішили що і так піде. Додаю фото пломби, вона номерна, отже можна визначити хто і де це зробив. Товар застрахований тому можна повернути вартісь втраченого товару.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що склалась така ситуація :(
Зі свого боку відправимо запит колегам із профільного відділу, аби вони переглянули весь етап транспортування вантажу. Повернемось до Вас із відповіддю згодом.
Андрій, "Нова Пошта"