Любовь Жалейко Отзыв написан 25 сентября, 2019 год175 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Днепродзержинск, улиця Звенигородська, 25 25.09.2019 г. в 11:54:41 из отд №7 г Каменское Днепропетровской обл . я послала посылку № 5900045314121 в ст. Калиновый Гай Васильковский район Киевская область . Сотрудник ТОВ " Новая Почта Кутишенко Илья Александрович отправил посылку по своей халатности почему-то в Житомирскую область . , заявив при этом , что отделения Новой почты в Калиновом Гаю Васильковского района не существует ! Я оплатила 94 грн. за доставку . Теперь я не знаю где посылка вообще и кто будет за её переадресацию платить по нов. адресу :Киевская область Васильковский район смт. Калиновка отд №1 Цинскому Николаю Юрьевичу т. 0979259593
Любове, щодо даної ситуації, то дійсно, такого населеного пункту в Київській області ми не знайшли :( Також при оформленні відправлення, Ви перевіряєте усі вказані дані у накладній та ставите підпис, що є підтвердженням правильності вказаної інформації. У даному випадку Ви вказуєте, що потрібно відправити у смт Калинівка.
Тому в такому випадку, необхідно замовити переадресування у потрібний населений пункт. Зробити це можна у мобільному додатку/особистому кабінеті, звернутися у відділення, або зателефонувати в контакт-центр (0-800-500-609).
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!
А как Вы подписывали накладную, если там указанная не та информация, вы же понимаете, что Ваша подпись означает, что вся информация верная и что вы со всем согласны. Вы же подписали договор перевозки, не знаю, честно говоря, что вы сможете, и сможете ли, доказать.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Безобразное обслуживание - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Тому в такому випадку, необхідно замовити переадресування у потрібний населений пункт. Зробити це можна у мобільному додатку/особистому кабінеті, звернутися у відділення, або зателефонувати в контакт-центр (0-800-500-609).
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!
Лариса, "Нова Пошта"
Розберемося у ситуації та згодом повідомимо результат.
Лариса, "Нова Пошта"