Name: Отсутствие смягчающего упаковочного материала при отправке товара
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 20 сентября, 2019 год 84 просмотра

При отправке груза Новой Почтой с отделения в г. Вишневом, №1 был заказан упаковочный материал "пупырышки" в качестве смягчающего элемента. Работник отделения подтвердил, оплату осуществили на месте. Он ответил: "Можете быть спокойны, мы все упакуем при отправке, оставляйте груз". Но как только клиент вышел за порог здания, он сразу же забыл о необходимости использования смягчающего материала для хрупкого предмета. Как результат - в результате транспортировки получили вмятины от перетяжки рейки каркаса! Товар был застрахован, но при выдаче его даже не предложили осмотреть, предоставив нож. Ответ на претензию - отрицательный! Это по-партнерски? Оплата за доставку составила 536,04грн с нарушениями использования упаковочного материала. Понесенные расходы на восстановление испорченного имущества 2 500грн компенсировать отказались

Достоинства:

При отправке с других отделений всегда соблюдались нормы упаковки и то, что было оговорено при заказе, выполнялось.

Недостатки:

На отделение №1 г. Вишневое приняли хрупкий груз без соблюдения мер предосторожности, не упаковали должным образом, груз повредили и всю ответственность с себя сняли.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы