› › ›

1.0 5

3 отзыва / 5187928 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендую!

Игорь Корнейчук 12 ноября, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вулиця Молодогвардійська, 22 Київ, відділення 18! Оператори відмовляються відправляти нумізматичну продукцію. Монети які вже не є діючим платіжним засобом (наприклад 1,2,5 та 25 коп які вже давно виведені з обігу!), але ціняться колекціонерами не приймають!

Ответ представителя Новая Почта 17 ноября, 2022 год

Добрий день, Ігорю.
Уточнюємо інформацію, дещо згодом повернемось. Показать 1 ответ

Завышение веса отправления в 40 раз и это уже второе

Игорь Мартыненко 5 марта, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вулиця Молодогвардійська, 22
Это чистое шулерство. Реальный вес 10+30гр. +10гр упаковка...При этом указанный вес 2кг. !!! И соответственно увеличена стоимость доставки на 10грн....
Это у меня уже второй случай с отделением №8 Киев...

Достоинства:

Достаточно оперативно.

Недостатки:

Указаны в описании...

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 5 марта, 2021 год

Добрий день, Ігорю!
Чи можете уточнити номер накладної, за якою виникла ця ситуація? Показать 1 ответ

не будьте доверчивыми

Евгения 30 июля, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вулиця Молодогвардійська, 22 Хочу прежде всего предупредить клиентов Новой почты(настоящих и будущих) не быть такими доверчивыми и наивными,как мой муж!!! Пишу сегодня,а не вчера сразу после инцидента,потому что вчера пришлось спасать моего мужа (в прямом смысле этого слова) от нервного срыва и от сердечного приступа. Случилась ооооочень неприятная ситуация вчера 29.07.2020 года где-то в 18-30 в отделении 18 по ул.Молодогвардейской,22 в г.Киеве. Мы... Читать отзыв Хочу прежде всего предупредить клиентов Новой почты(настоящих и будущих) не быть такими доверчивыми и наивными,как мой муж!!! Пишу сегодня,а не вчера сразу после инцидента,потому что вчера пришлось спасать моего мужа (в прямом смысле этого слова) от нервного срыва и от сердечного приступа. Случилась ооооочень неприятная ситуация вчера 29.07.2020 года где-то в 18-30 в отделении 18 по ул.Молодогвардейской,22 в г.Киеве. Мы заказали автомобильные шторки со всеми комплектующими и направляющими. Посылка пришла вовремя и муж поехал ее забрать сам,к сожалению. Если бы я была с ним,я бы не допустила изначально такой ситуации....но случилось то,что случилось. Муж оплатил товар на кассе и ему вынесли хорошо запакованную в пленку посылку. Спросили,будете ли осматривать,но он,к сожалению,привык доверять людям и не попросил вскрыть пленку прямо на месте. Вышел к машине,которая стояла тут-же,на территории отделения. И распаковал упаковку даже не садясь в машину. Все алюминиевые направляющие оказались очень сильно покрученными. Когда он вернулся к ребятам с вопросом,как такое произошло,ему сказали,что вы могли их сами погнуть возле машины. Мол,нужно было вскрывать при нас,и теперь помочь мы ничем не можем. Он просил посмотреть по камерам,что он этого не делал,но ребята сказали,что вы сами виноваты...Хотя парень,который именно выносил товар сказал,что они изначально уже были согнуты,когда он их отдавал...Ему предложили отправить то,что есть продавцу,но деньги ему никто возвращать не собирается. Вот так! В итоге имеем-нервный срыв у мужа-инвалида 3 группы,бессонная ночь на лекарствах,и минус 650 грн. за испорченный товар. Такое впечатление,что сотрудникам и руководству Новой почты наплевать на свою репутацию и на то,что про них думаем мы,их клиенты. Я прекрасно понимаю,что на мой отзыв,скорее всего Новая почта никак не среагирует,я просто еще раз хочу предупредить клиентов-не в коем случае не поступайте так опрометчиво,как мой муж...Никогда не оплачивайте свой товар,пока не осмотрели его тщательно и очень внимательно именно при сотрудниках почты,не выходя даже за двери. Потому что потом вы никогда не докажете свою правоту,вам на встречу никто не пойдет!!! А я сама неоднократно была свидетелем,как посылки на складе служили подставками для ребят,которые не могли достать товар с верхних полок. Будьте все здоровы! А вам,сотрудникам отделения 18 по Молодогвардейской 22,я пожелаю быть людьми,прежде всего!

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Новая Почта 4 августа, 2020 год

Євгеніє, нам дуже потрібні фото для подальшого розгляду питання. Як тільки ми отримаємо ці світлини - одразу ж передамо в профільний відділ і продовжимо розслідування.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы