› › ›

1.0 5

4 отзыва / 5187910 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

"... мы едем, едем, едем в далёкие края..."

Арианна-Киев 30 марта, 2025 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пр-кт. Оболонський, д. 35 ТТН: 20451133040584 - відправник "дупу рвав, щоб відправити товар, який в нього комплектувався, у суботу 29.03 до 17:00, щоб посилка була в мене у неділю, 30.03, до 12:00 - хоча це і неділя, а ле в мене робочий день, та запалнована робота не мзохе буте виконата без запчастин у цій посилці. Звісно, у 12:00 посилка не приїхала (дзвінок на гарячу... Читать отзыв ТТН: 20451133040584 - відправник "дупу рвав, щоб відправити товар, який в нього комплектувався, у суботу 29.03 до 17:00, щоб посилка була в мене у неділю, 30.03, до 12:00 - хоча це і неділя, а ле в мене робочий день, та запалнована робота не мзохе буте виконата без запчастин у цій посилці. Звісно, у 12:00 посилка не приїхала (дзвінок на гарячу лінію не допоміг), та, згідно з трек-інформацією на фото, вже сьогодні не приїде: після того, як у 5-й ранку вона дійшла до КІТ (Київський Інновацій Термінал", в 14:30 вона вже була у дніпрі!!! ТАК!!! Згадалась пісня зі старого радянського мультфільму "... мы едем, едем, едем в далёкие края...". Певно в 17:00 буде загружена в літак на відправку до Америки...

$НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - \... мы едем, едем, едем в далёкие края...\$

Достоинства:

Досі шукаю...

Недостатки:

Матюкатися вже можно?

Ответ представителя Новая Почта 31 марта, 2025 год

Добрий день!
Щиро перепрошуємо за затримку. Бачимо, що посилку вже отримали. Вартість доставки ми анулювали та додатково надіслали вам промокод для майбутніх відправлень. Сподіваємось, що надалі ви будете отримувати лише позитивні емоції від користування нашими послугами.

Жадібні і злодійкуваті монополісти

Борец с барыгами и монополистами 15 октября, 2024 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пр-кт. Оболонський, д. 35 Жадібні і злодійкуваті монополісти
Просив надати промокод на знижку по оплаті посилки і надав достатні підстави для цього, але жодного порозуміння

Ответ представителя Новая Почта 16 октября, 2024 год

Доброго ранку! Промокод надається клієнтам в якості компенсації. Якщо у вас є приклади ситуацій, в яких є вина компанії, будь ласка, напишіть про них та вкажіть номер накладної. Обов'язково розберемось.

Новый развод от нп

Вячеслав Щербатов 18 июля, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пр-кт. Оболонський, д. 35 Отправлял по олх доставке товар в упаковке, вроде как всё оплачено покупателем. Но в отделении надо доплатить 30 грн за гофру, потому что " у нас коробочное отделение"! Постоянно суют эту упаковку на уже упакованный товар, сколько ж можно? Отделение 25, Киев

Ответ представителя Новая Почта 18 июля, 2022 год

Добрий день, Вячеславе!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу допомогти в цій ситуації. Показать 1 ответ

Коробка в Коробці - Переплата за доставку

Арианна-Киев 29 мая, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пр-кт. Оболонський, д. 35 НОМЕР ТТ Н: 59 0006 8988 9968
Доброго дня. СКАРГА: На якого біса ви запакували НЕ КРИХКИЙ ТОВАР в додаткову коробку? Товар з самого початку був запакований в ОРИГІНАЛЬНУ ЗАВОДСЬКУ коробку (об'ємна та фактична вага меньше 0.5КГ), в якій він був розташован між листами поролону ТА НЕ ПОТРЕБУВАВ НІЯКОГО додаткового пакування. Ви в... Читать отзыв НОМЕР ТТ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Коробка в Коробці - Переплата за доставку

Н: 59 0006 8988 9968

Доброго дня. СКАРГА: На якого біса ви запакували НЕ КРИХКИЙ ТОВАР в додаткову коробку? Товар з самого початку був запакований в ОРИГІНАЛЬНУ ЗАВОДСЬКУ коробку (об'ємна та фактична вага меньше 0.5КГ), в якій він був розташован між листами поролону ТА НЕ ПОТРЕБУВАВ НІЯКОГО додаткового пакування. Ви в свою чергу, не запитавши нічого, запакували цю 0.5КГ коробку в коробку об'ємом 1КГ і додали власний наповнювач - через це вартість доставки виросла з 47 гривень до 62 гривень. Ви навіть не потрудилися наклеїти "КРИХКЕ" стікер на коробку. Поясніть чому так сталося. І чому була завищена оціночна вартість товару за 300 до 500 гривень? Я маю фото зроблені на відділенні на момент отримання. Оператор відділення таж не зміг пояснити таку нахабну махінацію. Вимагаю від вас пояснень та компенсаціі. Дякую.потребі.

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Дорого, Сплоше намахалово, хамство, бездіяльність та безвідповідальність персоналу

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Новая Почта 31 мая, 2021 год

Добрий день! Так, бачимо, що Ваше відправлення не потребувало додатково пакування. У якості вибачень за цей прикрий інцидент пропонуємо надіслати отримувачу промокод на безкоштовну відправвку або отримання відправлення вагою фактичною/об'ємною до 30 кг.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 4 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы