› › ›

1.0 5

3 отзыва / 5187972 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Повне розчарування

Вікторія 4 декабря, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, просп. Гагарина, 187/1 (маг. "Метро") Користуюсь послугами Нової пошти вже багато роківю Була задоволена і була довіра. Але не можу висловити, які емоції мене обурюють зараз.
Відправлення, яке дуже цінне для нашої родини, доїхало з Львівської області до Харкова за добуш прибуло на розподільчий пункт01.12.2020! Я дуже зраділа, що завтра я його отримаю. Але ніякого повідомлення до цього часу немає. Два рази ходила у відділення,... Читать отзыв Користуюсь послугами Нової пошти вже багато роківю Була задоволена і була довіра. Але не можу висловити, які емоції мене обурюють зараз.
Відправлення, яке дуже цінне для нашої родини, доїхало з Львівської області до Харкова за добуш прибуло на розподільчий пункт01.12.2020! Я дуже зраділа, що завтра я його отримаю. Але ніякого повідомлення до цього часу немає. Два рази ходила у відділення, там кажуть чекайте повідомлення! Телефонувала на контактній телефон. Мало того, що додзвонитися майже неможливо, але й коли пощастить, то ввічливим тоном брешуть, що пердзонять через півгодини, або напишуть на електронну пошту і тиша. Сьогодні вже 04.12.2020. Я вже спати не можу, настільки хвилююсь і весь час заглядаюв телефон, може там долвгоочікуване повідомлення

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 14 декабря, 2020 год

Добрий день, Вікторіє!
Щиро перепрошуємо за тривале мовчання та за ситуацію, яка змусила Вас хвилюватися.
Вкажіть, будь ласка, номер накладної Вашого відправлення, аби ми мали змогу усе перевірити.

Отвратительная доставка

Наталья 5 сентября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, просп. Гагарина, 187/1 (маг. "Метро") Посылка шла 4 дня. Хотя здесь каких то 300 км и даже на поезде с остановками 6 часов. Добавить всякие сортировочные пункты, ну пусть 2 дня максимум но не 4!!!! В посылке были продукты. Сумка была замотана в стреч. Принесла домой, раскрыла сиречь и вонь отвратительная. Всё было перебито в кашу и за 4 дня каша успела забродить. Пришлось... Читать отзыв Посылка шла 4 дня. Хотя здесь каких то 300 км и даже на поезде с остановками 6 часов. Добавить всякие сортировочные пункты, ну пусть 2 дня максимум но не 4!!!! В посылке были продукты. Сумка была замотана в стреч. Принесла домой, раскрыла сиречь и вонь отвратительная. Всё было перебито в кашу и за 4 дня каша успела забродить. Пришлось все выбросить. На горячую линию дозвониться не возможно. СПАСИБО НОВОЙ ПОЧТЕ

Ответ представителя Новая Почта 21 сентября, 2020 год

Добрий день, Наталіє!
Хочемо зазначити, що продукти харчування, що потребують спеціального температурного режиму та можуть зіпсуватися, є забороненим для трансопртування вантажем.
Однак нам дуже прико, що посилка затрималася в дорозі. Чи можете написати номер накладної, за якою це все сталося?

ALEX (Украина, Київ) 14 августа, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, просп. Гагарина, 187/1 (маг. "Метро") Здравствуйте. Хочу поделитсья всем со своим горким опытом с новой почтой! Дело было так: отправил три телефона человеку по цене двух так как один он оплатил уже и попросил наложеним отправить вместе с остальними. Значит пришла ему посылка он ее забрал вроде бы все норм оплатил все мне денежка отправляется и тут через пару часов происходит чудо, делают возвращения... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу поделитсья всем со своим горким опытом с новой почтой! Дело было так: отправил три телефона человеку по цене двух так как один он оплатил уже и попросил наложеним отправить вместе с остальними. Значит пришла ему посылка он ее забрал вроде бы все норм оплатил все мне денежка отправляется и тут через пару часов происходит чудо, делают возвращения денег и отказ! Вашу мать как так может быть что за бред! Где Ваши правела ново почты..! После чего я уже понял что здесь что то не так, заказал возврат телефонов, и что вы думаете пришли мне пля пустые коробки с аксессуарами но пля без телефоном(( Написав притензиию новой почте, после чего еще даже не разобравшись так как они еще даже не получили посылку к себе в полтаву отказали мне в притензии и отказались возмещать мне ущерб. Я это дело так просто не оставлю и буду обращатся в полицию и защиту прав потребителей. Будем разбиратся! Как теперь можно доверять если она сама же пренебрегает своими же правилами!!!

7 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы