НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Бровари, ул. Черновола, д. 2) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 1 отзыва
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
ВНИМАНИЕ!!!!! Никаких гарантий. Не безопасно отправлять что-либо через эту службу.
При отправке ноутбука в другой город с указанным наложенным платежом предположили что безопаснее всего будет отправлять в упаковке новой почты, так как рассчитывали на компетентность людей которые занимаются этим на профессиональном уровне. Товар отправляли внешне полностью целый без видимых повреждений, вернулся обратно с отбитым краем. Что примечательно,... Читать отзыв
При отправке ноутбука в другой город с указанным наложенным платежом предположили что безопаснее всего будет отправлять в упаковке новой почты, так как рассчитывали на компетентность людей которые занимаются этим на профессиональном уровне. Товар отправляли внешне полностью целый без видимых повреждений, вернулся обратно с отбитым краем. Что примечательно, когда я пришел в отделение за посылкой меня никто об этом не предупредил и надеялись на то что я не замечу (сложилось именно такое впечатление), естественно я заметил и мы сразу перешли к претензии, а претензия уже была готова (это моя вторая претензия к этой компании, по первой мы составляли все с нуля, а в этот раз все было готово) с фотографиями повреждения в базе. Как не странно рассмотрели претензию в течение недели (первую, с положительным решением для меня, в течение месяца) .
Итог:
В претензии отказано так как "ВНИМАНИЕ" у компании нет доказательства что это сделали они! Ну как так?! То-есть вы развалили мой ноутбук и так как никто не видел как это произошло, а виновный не признался, то виноват я? По моему это перебор!
Вот вам мои доказательства:
К отзыву я прикрепил скриншоты с телефона в приложении о продаже ноутбука где видно что он целый и фото сделанные после того как узнал ваше решение по претензии и забрал ноутбук из отделения, оплатив пересылку в две стороны + хранение за период выяснений(двести тридцать четыре грн),
Фото после постарался сделать из того-же ракурса что и фото до происшествия.
Так-же в качестве доказательства могу предоставить ссылку на объявление.
Все детали при желании можно уточнить!
Я рассчитываю на обратную связь!
Колеги з профільного відділу, виявили вину компанії та для проведення компенсації потрібно, аби Ви написали претензію на відшкодування коштів та просканували ІПН у будь-якому відділенні. Напишіть, будь ласка, в якому відділенні зможете це зробити? Показать 1 ответ