Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Monobank (Монобанк) достоинства и недостатки

У Monobank (Монобанк) недостатков больше чем достоинств: имеет 81 достоинство и 119 недостатков. Вывод сделан на основании 95 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы Monobank (Монобанк) . Отзывы клиентов
1.8 5
294 отзыва / 39221 просмотр
294
Отзывы
Написать
отзыв
13
Подписаться
Поделиться
Обзор

Monobank (Монобанк) достоинства

  1. Більшість питань можна вирішити онлайн, милий маскот, монобазар та ринок, один з найпопулярніших банків в Україні (читай як "одного дня раптово не закриється як деякі"), співзасновник є патріотом, хоч і порушує приватність деяких клієнтів (краще ніж коли співзасновник малорос або відвертий русофіл), в банкінгу немає російської мови та вони були одними з перших хто відмовився від неї
  2. Вона лiзе
  3. Швидка, дружня і дуже кваліфікована робота команди підтримки
  4. Спочатку дають гарні умови обслуговування
  5. Вчасно платять зарплату.
  6. Есть кешбек
  7. немає
  8. Нема
  9. дуже зручний банк, немає ніяких проблем
  10. кешбек просто за приглашение друга без доп условий
  11. нет комиссий
  12. классный дизайн (особенно по накоплению депозита)
  13. клёвый котик
  14. все перекреслено цим випадком
  15. Ганьба нема плюсів
  16. Удобное приложение
  17. Плюс это: програмная часть банка, которую нужно национализировать и отдать приват банку.
  18. Майже всі безготівкові проплати та перекази без комісії. Кешбек. Зручний і зрозумілий додаток.
  19. Немає
  20. - Приємний та інтуїтивний додаток
  21. - Функція банки
  22. - Кешбек
  23. - Та інші цікаві фічі, зроблено для людей
  24. – дизайн додатку;
  25. – ввічливість підтримки;
  26. – швидке оформлення картки;
  27. удобное приложение
  28. Непогані тарифи
  29. Монобанк один сплошной плюс
  30. Нема плюсів.
  31. які можуть бути "плюсы", якщо не можливо користуватись
  32. Швидкий звязок з працівниками банку,подобається "живий оператор",а не півгодини колл центру з ботом.Швидке вирішення всіх питаннь
  33. Працюють 24/7
  34. Вежливые сотрудники, вежливо объясняют что ни чего не могут зделать.
  35. их просто нет
  36. Плюсов нет!
  37. Ни одного
  38. Раньше были
  39. Почитав отзывы ,хорошо что не успел открыть там карту, еще бы в долги загнали.
  40. Нету
  41. Онлайн формат
  42. Нет никаких
  43. Их уже нет
  44. Простота и доступность;
  45. отличное отношение к клиентам;
  46. гибкая система кредитов и рассрочек;
  47. наличие кешбека и понятного интерфейса взаимодействия с банком.
  48. Одни минусы и негатив
  49. Зручний додаток
  50. Привлекает функционал
  51. Обслуживание на высшем уровне, приложение просто супер и лучшие тарифы
  52. Интересный дизайн, кэшбек.
  53. Отличное обслуживание
  54. испарились. один шок
  55. платят комиссию за тебя (не везде)
  56. Удобный банк
  57. Удобное приложение ,кешбек
  58. Пока их нет
  59. В принципе очень довольна сервисом.
  60. Их нет
  61. Столь незначительные , что не стоит их и перечислять .
  62. Приложение работает стабильно. Техподдержка отвечает моментально.
  63. Пополнение счета без комиссии перевод.....
  64. Быстрая и удобная работа приложения. Кешбэк и процент на остаток. Минимальные комиссии на все.
  65. Удобно пополнять и платить
  66. Даже не хочу писать за плюсы- 1 минус перебил все первое впечатление о БАНКЕ!
  67. Служба підтримки, без комісії , кешбек
  68. Реклама, зручність мобільного додатка.
  69. Отсутствие комиссии
  70. Никакого овердрафта
  71. Хорошее приложение,наличие кешбека
  72. Удобное приложение.
  73. удобно для покупок хлеба в супермаркете
  74. лимит, пополнение без комиссий, мгновенное зачисление средств, круглосуточная помощь онлайн
  75. Удобный сервис
  76. в конце 2017 года открыл карту, даже кредитный лимит выдали 33000. При том что официального трудоустройства нет.
  77. Много, очень много
  78. Много.
  79. Приложение просто ракета. Удобно переводить по номеру телефона из телефонной книги.
  80. Первое адекватное банковское приложение в Украине. Надеюсь, появятся еще на уровне, что создаст здоровую конкуренцию и будет стимулировать игроков к взаимному развитию
  81. удобное приложение и щедрые бонусы

Monobank (Монобанк) недостатки

  1. Не самий серйозний банк, застосунок перенавантажений (я б монобазар та ринок зробив окремими застосунками) та не те щоб стабільний (оті пошуки лимонів, через які деякі операції було неможливо провести), але все ще стабільніший за приват24 (де постійно технічні роботи, систематично)
  2. Ситуация следующая. Открыт счет в Моно банке на ФОП. Так как у этого недобанка, нет отделений, обратились в их тех поддержку чтоб они дали отделения других банков где можно снять деньги наличные с ФОПа без комиссии. Они сказали идите в Аккорд банк и снимите без комиссии. ФОП в Аккорде уточнил нужно ли переводить деньги на личную карту - сказали нет не надо! В итоге сняли комиссию!!! На жалобу сказали, что мы лохи и так нам и надо ( это если утрировано). Так что бесплатное обслуживание счета - это иллюзия, я заплатила в итоге за все время работы через комиссию больше, чем если б я платила за облуживание в другом цивилизованном банке. Крайне не рекомендую начинать работать с этим приложением, это даже не банк, это не понятно что.
  3. Сотрудники постоянно прикрываются высокими стандартами безопасности и запретом на использование карт третьими лицами, хотя физически не могут этого контролировать.
  4. Облiзає плiвка на картах
  5. Менше року
  6. Моооона Атыбэ карти
  7. Якiсть не дуже
  8. Плiвка лiзе зi сторони
  9. Плiвка вiдривається
  10. Плiвка не якiсна
  11. Така плiвка на картах не великоï якостi
  12. Не проклеюють гарно плiвку на картах АТБ
  13. Плiвка лiзе з карти
  14. Вона лiзе плiвка з картки
  15. Нахальное руководство у которых нет никакого понятия рабочей этики
  16. Немає
  17. Свідомо змінюють умови та не повідомляють про це клієнтів.
  18. Некомпетентні фахівці.
  19. Оскільки це не банк, Вам складно буде захистити свої права
  20. Колеги не вічливі, якщо просиш допомогти то отримаєш купу негатива, бруду та ще передають одразу супер візору «ваш робітник не знає те і те», хоча питання не варто того всього трешу що далі відбувається коли знімають з лінії.
  21. Угадывать что зачислили или недочислили
  22. блокування
  23. Оператори не знають свою працю
  24. немає
  25. Некомпетентное обслуживание
  26. тут пишут про какие-то комиссии с валютой. я не сталкивалась, не доводилось. но всё может быть.
  27. Вся їхня комунікаційна і рекламна стратегія побудована ніби спілкуються з маленькими дітьми, а по факту - грубість та невизнання помилок в таких критичних речах, як повага. То які ваші цінності?
  28. Якби не фоп, то вже закрила би і свій рахунок.
  29. Тількі мінуси
  30. Нет физического банка, не возможно решать проблемы связанные с финансовыми операциями.
  31. Все остальное минусы, желание украсть, некомпетентная служба поддержки, отсудствие офисов и т.п.
  32. одни минусы
  33. одні мінуси
  34. Блокують карти
  35. - поки не знайшов
  36. – немає
  37. Ужасная работа техподдержки,платный перевыпуск карт
  38. Не працюють платежі до закордонних онлайнсторів
  39. Спілкування на нулі, просте копіювання заготовлених шаблонів. Скурвилися ви, раніше були котиками
  40. воруют деньги со счета
  41. блокируют счета за чужие долги
  42. продают личные данные
  43. Соромно користуватися страшною (відшарування) карткою
  44. Ещё не сталкивался, и надеюсь и не столкнусь
  45. Одні мінуси.
  46. не йдуть на зустріч
  47. меня обманули и не поняли
  48. НЕПРАВОМІРНІ ДІЇ
  49. Очень много
  50. Працюють 24/7 щоб ви втратили свої гроші
  51. Сотрудничество с мошениками
  52. Коллекторы-долбо*бы
  53. не лояльне ставлення до клієнтів
  54. ТОлько минусы...сплошные.
  55. На своей волне банк
  56. Могут в любой момент заблокировать и все, без права восстановления, но при этом готовы с вами побеседовать и ответить на вопросы про банк
  57. Надеюсь этот банк ждет печальный конец
  58. Врут блокируют счёт,не закрывают блокируют чат
  59. м якокажучи - банк-мародер.
  60. Снимают все % не смотря на военное положение
  61. Данный банк сплошной минус
  62. не видно фамилию клиента
  63. Прекратите зарабатывать на горе!!!! Это кровавые деньги!!!!
  64. Отвратительная поддержка
  65. Банк агресора,неадекватный банк.
  66. Зарплата не соответствует заявленной в вакансии.
  67. Тот день, когда дёрнуло меня открыть у них карту
  68. Кинули клиентов в ситуации военного положения
  69. Маловато стикеров))
  70. Это полная лажа ! ! !
  71. Не йдуть на зустріч клієнтам
  72. Обдурюють
  73. Мошеничество - конец отношений! И напрашивается резоный вопрос - стартовали в 2017году, понятно по началу было сложно, развивались. НО ЗА 5 ЛЕТ ЧТО СДЕЛАНО??? ГДЕ БАНКОВСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА??? БАНКОМАТЫ, ПОЛНОЦЕННАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ? ХОТЯБЫ ПО ОДНОМУ ЦЕНТУ ОБСЛУЖИВАНИЯ В КАЖДОМ ГОРОДЕ? РООСТО КОСИТЬ С НАРОДА ДЕНЬГИ - ЭТО ИСТИННАЯ ЦЕЛЬ?!
  74. Есть комиссия за снятие наличных, но по скольку все остальное бесплатно то я мирится с этим недостатком
  75. Отвратительная тех.поддержка, отсутствие кредитного лимита.
  76. Нет банкоматов
  77. Минусы два. Узколобость разноглазого квазимодо. и тыгипки
  78. Если нужна карта с лимитом ,тут не по адресу ,предлагают пользоваться как дебетовой
  79. Могут забанить карту без уведомлений
  80. Нет фирменных терминалов
  81. Нет отделений даже в столице(как в рф тинькоф банк). Решение проблем через чат/почту.
  82. Владелец рыгыанал (тигипко)
  83. Коррупционеры с приватабанка доят народ под новым именем после национализации приватбанка. спасибо за девальвацию грн. набирайте армию должников и национализируйте опять....
  84. На клиентов плавно, там своя система
  85. Ненадёжный и не стабильный банк, такой себе на уме и могут подвести с лимитом конкретно
  86. Великолепные вопросы решения проблем
  87. Не уверена в компетентности поддержки. Быстро, но не качественно. При их уровне сервиса и услуг хочется нормальных ответов, а не по скрипту.
  88. Отсутствие поддержки, если столкнетесь с реальной проблемой - Вас оставят с ней 1 на 1.
  89. Жаль тратить время на написание .
  90. Банком невозможно пользоваться, как и всеми остальными банками Украины. Да и банками в целом. Деньги идут долго или не идут совсем. А если пришли, то заморозят и не отдают
  91. Не заметил
  92. Сложности с выводом налички.
  93. Во всем остальном. Жулики, курс ставят от фонаря. И тупой персонал, не способный решать вопросы, отвечая заученными фразами !!!
  94. Нельзя звонить в службу поддержки и задавать вопросы, т.к. тебя будут допытывать обо все, что возможно в данный момент ты бы просто не захотел ответить в окружение других лиц! И не дадут ответ на твой вопрос, а заблокируют карту, так же проще!
  95. Лохотрон на сбор информации , кто крутит свое бабло больше чем 6000 грн , вам здесь не место . Оценка 0
  96. Точки видачі, їх мало, категорій кешбеку можна і більше, відсотки нараховуються навіть на кешбек при переведенні, тому отримуєте не ту суму на яку розраховуєш.
  97. Незрозумілий алгоритм співпраці (ліміт не надають, або зменшують чи анулюють без попереджень, можуть заблокувати карту і теж звісно без попередження). Поганий післясмак і бажанні не радити нікому влазити в цю авантюру!!!
  98. Что хотят, то и творят
  99. Описал в отзыве
  100. Нет возможности пополнять телефон оператора LycaMobile. Нет возможности пополнять операторов заграницей. При общении с "поддержкой" через месенжеры (Вайбер и т.д.) - нет понятия "зарегистрировать обращение", получить номер этой регистрации и результат обращения. Поэтому никогда не знаешь, примут ли к сведению (и примут ли меры) твое обращение или все остановиться на общении с оператором...
  101. полный ад с фин мониторингом
  102. не компентентный и не образованный менеджеры
  103. полный ноль с лояльность клиентской
  104. кешбек, нет живых операторов, только мобильное приложение
  105. Если пошли глюки - то это всерьез(
  106. Обман клиентов, за красивой вывеской.
  107. 1. банк только в мобильном телефоне
  108. 2. отсутствие версии для desktop
  109. 3. отсутствие сотрудника, вместо них какие-то анонимные боты в telegram / facebook
  110. 4. неадекватное поведение службы поддержки для звонков по Украине. Например, представитель старший смены Владислав с анонимной фамилией Иванов - оставил за собой права заблокировать любого пользователя
  111. 5. появилось много фейковых аккаунтов monobank в социальных сетях, предлагают какие-то оплаты по типу кэшбек
  112. 6. скорее продолжение пункта №1 — работа с депозитами, без официальной лицензии НБУ, действия по отмыванию средств от имени ПРаТ «Universal bank»
  113. 7. скевоморфизм от персональной карты Яндекс.Деньги РФ и Monzobank, UK GB - само приложение.
  114. сплошное неудобство
  115. хамский сервис, ошибки банка
  116. Нет.
  117. Нету страховки и систем переводов из других стран. Сразу на карты получать маниграмм, например. Но верю, что скоро будет.
  118. Депозиты с досрочным расторжением были бы очень кстати - тогда я бы перевел все сбережения в этот банк
  119. где apple pay? обещали в тесении двух месяцев после запуска приватом. два месяца давно прошло



Банки
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.6
157 отзывов
Банк Пiвденний (Банк Пивденный)
Банк Пiвденний (Банк Пивденный)

Рейтинг: 1.6
16 отзывов
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.8
364 отзыва
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.8
4 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
350 отзывов
Авант Банк
Авант Банк

Рейтинг: 1.5
262 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.6
406 отзывов
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.5
126 отзывов
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1435 отзывов
Банк "Кредит Днепр"
Банк "Кредит Днепр"

Рейтинг: 1.7
46 отзывов
Еще банки