05.04.22 написал в службу поддержки банка о том, что другие банки не начисляют процент за использование кредитных средств (привёл в пример ПУМБ). Контраргументом менеджера Монобанка был такой: "Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам". Когда я донёс до сведения менеджера Монобанка, что ПУМБ такой же негосударственный банк как Монобанк, я получил следующий ответ: "Мы понимаем, что вы оказались в сложных условиях. Нам нужно больше времени, чтобы рассмотреть ваш вопрос. Вы получите ответ на ваш запрос через уведомление в приложении". И мне подумалось, а вдруг Монобанк покается и отменит снятие процентов за использование кредитных средств. Зря я так хорошо подумал об этом банке. 09.04.22 Я получил через уведомление в приложении: "Александр, недавно вы обращались к нам по поводу списанных процентов.
Сообщаем, что вопросы по пересмотру списанных процентов мы будем рассматривать после окончания военного положения.
Банк работает по постановлению НБУ "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану". Эти правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Но с 01.04.22 мы снизили процентную ставку по всем нашим кредитным продуктам до 1,6% в месяц до конца военного положения".
Монобанк - это мобильный украинский банк без отделений, что удобно и выгодно. Отсутствие расходов на содержание отделений дает возможность предоставить клиентам только выгодные условия. Банк предлагает своим клиентам Кредитные карты, которые поддерживаются удобным приложением для мобильных кустройств. Задачей компании является повышение покупательной способности граждан, что в свою очередь благоприятно сказывается... подробнее
Банк, зарабатывающий несмотря ни на что - Отзывы о Monobank (Монобанк)
"Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам".
Когда я донёс до сведения менеджера Монобанка, что ПУМБ такой же негосударственный банк как Монобанк, я получил следующий ответ:
"Мы понимаем, что вы оказались в сложных условиях. Нам нужно больше времени, чтобы рассмотреть ваш вопрос. Вы получите ответ на ваш запрос через уведомление в приложении".
И мне подумалось, а вдруг Монобанк покается и отменит снятие процентов за использование кредитных средств. Зря я так хорошо подумал об этом банке.
09.04.22 Я получил через уведомление в приложении:
"Александр, недавно вы обращались к нам по поводу списанных процентов.
Сообщаем, что вопросы по пересмотру списанных процентов мы будем рассматривать после окончания военного положения.
Банк работает по постановлению НБУ "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану". Эти правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Но с 01.04.22 мы снизили процентную ставку по всем нашим кредитным продуктам до 1,6% в месяц до конца военного положения".
Короче, никакого пересмотра они не сделали.
отзыв
Комментарии к отзыву