Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Просмотр товара до оплаты - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
1) Разрешен осмотр товара до оплаты при курьерской доставке и доставке на отлеления новой почты?
2) Если заказ доставлен курьером, то возврат данного заказа только курьером или можно через новую почту?
3) Если товар не соответствует( брак, битый, просрочки, пятна) можно отказаться от получения при просмотре до оплаты товара?
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Информацию по любому вопросу о наших услугах Вы всегда можете найти в разделе "Помощь" на сайте. В нем есть отдельная глава, посвященная карте Black. Вот прямая ссылка https://modnakasta.ua/page/support/black/. По вопросам доставки рекомендуем заходить в главу "Доставка" - https://modnakasta.ua/page/support/deliveries/.
Отвечаем на Ваши вопросы по карте Black по порядку:
1) Разрешен осмотр товара до оплаты при курьерской доставке и доставке на отделения Новой почты? До оплаты разрешен предварительный осмотр на соответствие заказу (без примерки).
2) Если заказ доставлен курьером, то возврат данного заказа только курьером или можно через Новую почту? Возврат можно сделать любым удобным для Вас способом: курьером, через отделение Новой почты или через наше отделение - и везде она будет бесплатной. На отделении Новой почты Вам достаточно будет назвать номер мобильного, к которому привязана карта.
3) Если товар не соответствует (брак, битый, просрочки, пятна), можно отказаться от получения при просмотре до оплаты товара? Да, мы даже рекомендуем провести осмотр хрупкого и невозвратного товара сразу при получении до его оплаты, и в случае обнаружения несоответствия заказу сразу произвести возврат.
С уважением, команда modnaKasta.