Kasta.ua - інтернет-маркетплейс отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов и пользователей
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
1.9 5
496 отзывов / 734073 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Massimaliano це ЖАХ магазин

Гость Гость 3 сентября, 2025 год
До самої каsta питань нема, вже багато років все гарно, НО звертайте увагу з ким ви працюєте, потрапила на один магазин на вашій площадці, а саме магазин MASSIMILIANO і це дійсно жах!
Товар не якісний, опис і розміри не відповідають дійсності ,додзвонитись це ще той квест,менеджери невиховані ,хамовиті, а основне Не Професійні
В них багато негативних відгуків, але вони кожен... Читать отзыв
До самої каsta питань нема, вже багато років все гарно, НО звертайте увагу з ким ви працюєте, потрапила на один магазин на вашій площадці, а саме магазин MASSIMILIANO і це дійсно жах!
Товар не якісний, опис і розміри не відповідають дійсності ,додзвонитись це ще той квест,менеджери невиховані ,хамовиті, а основне Не Професійні
В них багато негативних відгуків, але вони кожен день зачищають їх

Просто зверніть увагу з ким ви працюєте ,зіпсують вам репутацію
Ми дуже цінуємо вашу довіру та вдячні за докладний відгук. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Щоб ми могли детальніше розібратися та вжити необхідних заходів, будь ласка, зверніться до нашої команди підтримки - разом знайдемо рішення та подбаємо, щоб подібні випадки більше не повторювалися🧡

Каста супер

Працівник Працівник 2 сентября, 2025 год
Чудовий сайт, працівникі кваліфіковані, товар якісний,ціни адкватні, дуже великій вибір,є все їжа, косметика, парфумерія
Ми дуже раді чути такі теплі слова🤗Нам приємно, що вам подобається асортимент і сервіс - будемо й надалі робити все, щоб покупки приносили тільки задоволення🧡

Найкращий сервіс!

Інна Інна 31 июля, 2025 год
Дякую вам, Каста, що ви є!
Не виходячи з дому і не витрачаючи час на походи, я можу замовити все що мені потрібно!
Купую тут точно вже більше 12 років - всяке бувало)), але наразі, КАСТА, ви кращі!
Дві компанії з найвищим сервісом в Україні - Каста та ПУМБ))
Достоинства:
  1. Самі плюси - від сервісу до економічної вигоди
Недостатки:
  1. немає
Інно, щиро вдячні вам за такі чудові слова🧡 Нам неймовірно приємно чути, що такий тривали час ви з нами, і відчуваєте комфорт та зручність покупок🤗Ваші теплі відгуки надихають нас робити Kasta ще кращою🥰

подяка за оперативне вирашення питання

Тетяна, м. Київ Тетяна, м. Київ 2 мая, 2025 год
Замовляю товар на Kasta не вперше. Особливих проблем не було. Проте вчора отримала посилку (тарілки столові), прийшло все ціле, але одна тарілка була з браком виробника. Я з НП зателефонувала відправнику Казімір Ю.В. і повідомила, що відмовляюсь отримувати товар, передплата була 100%. На ранок я отримала повідомлення про повернення коштів, і повернули кешбек. Такого оперативного реагування я не очікувала! Дякую!... Читать отзыв Замовляю товар на Kasta не вперше. Особливих проблем не було. Проте вчора отримала посилку (тарілки столові), прийшло все ціле, але одна тарілка була з браком виробника. Я з НП зателефонувала відправнику Казімір Ю.В. і повідомила, що відмовляюсь отримувати товар, передплата була 100%. На ранок я отримала повідомлення про повернення коштів, і повернули кешбек. Такого оперативного реагування я не очікувала! Дякую! Приємно вражена!
Достоинства:
  1. оперативне повернення коштів
Недостатки:
  1. не перевірили товар перед відправленням
1 не согласен
Тетяно, дуже дякуємо за ваш відгук💛
Щиро перепрошуємо за ситуацію з браком — нам справді прикро, що так сталось. Обов'язково пропрацюємо це питання, щоб надалі покупки приносили вам тільки радість.
Ваші слова — найбільша мотивація для нас🌺 Дякуємо, що обираєте Kasta 🤗 Чекаємо на нові замовлення й докладемо всіх зусиль, щоб усе було ідеально💝

Вирішують проблемні ситуації

Зоряна Зоряна 17 февраля, 2025 год
Приємно що працюють з зверненнями і вирішують проблеми коли вони виникають . Нижче писала негативний відгук але питання вирішили тому подумала що несправедливо залишати одну зірку
1 не согласен

все дуже добре

Гость Гость 8 января, 2025 год
Дякую менеджеру Ілоні. З її допомогою реєєстрація пройшла швидко, пояснила все по-кроково. Більше б таких менеджерів.smile
2 не согласны
Дякуємо за відгук та добрі слова🥰❤️

Хороший інтернет-магазин

Злата Злата 24 декабря, 2024 год
 Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, ул. Западынская, 15-А Замовляла кофтинку h&m.Прийшло швидко за два дні. Якість чудова.З доставкою проблем не виникало ,хороший інтернет магазин,буду замовляти ще!!yes
Достоинства:
  1. Швидка доставка
1 не согласен
Вітаємо, Злато❄️
Дякуємо за відгук🫶
Бажаємо веселих свят та здійснення всіх мрій та бажань🎁🎅🏼

Швидка доставка, надійне пакування

Вероніка Вероніка 17 декабря, 2024 год
Замовляю не вперше на касті , останні 2 рази це був посуд , все прийшло ціле надійно запаковане , швидка доставка, будемо замовляти ще + ціни доступні
Достоинства:
  1. Швидка доставка надійне пакування
Недостатки:
  1. Поки не виявила
1 не согласен
Вітаємо, Вероніко💖
Щиро вдячні за ваш відгук🤗 Бажаємо теплих та затишних свят вам та вашим близьким🎁🎄

Магазин суппер

Гость Гость 26 ноября, 2024 год
Велике дякую, замовила чоловічу пижаму, замовлення прийшло дуже швидко. Якість товару дуже гарна, розмір відповідає таблиці. Рекомендую
1 не согласен
Вітаємо🌸
Дуже тішимося, що ви задоволені 🤗 Працюємо для того, щоб покупки на нашому маркетплейсі завжди приносили радість💝

Дякую за надійність

Лілія Лілія 14 сентября, 2024 год
 Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" З 2019 року є постійним клієнтом Касти, не розумію незадоволених людей, які пишуть гадості,підтримка клієнтів в них працює відмінно. А що до товарів, ціна і якість завжди рівноцінна.
Достоинства:
  1. Широкий асортимент,доступність цін,маркетплейс, який має безпечну оплату
Недостатки:
  1. Мало фото товарів
2 согласны

Найкращий магазин ?

Вікторія Вікторія 11 июля, 2024 год
 Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Дніпро, ул. Березинская, д. 26 Найкращі товари🥹 дуже дякую за якісний та прекрасний товар❣️ дуже подобається цей магазин не розумію чому пишуть негативні коментарі 💕
1 не согласен

Рекомендую з усієї душі!

Марія Марія 1 июля, 2024 год
 Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, ул. Западынская, 15-А Це місце, де я завжди знаходжу найактуальніші моделі одягу за доступними цінами. Їхні акції й знижки завжди приємно дивують. Зручний сайт і швидка доставка роблять шопінг тут ще приємнішим. Рекомендую з усієї душі!
1 не согласен

Позитивний відгук

Гость Гость 15 февраля, 2024 год
Замовляла багато разів все куто якісно і дуже оперативно. Наприклад сбогодні замовяю- завтра вже йду на пошу забирати, дужешвидко інші інтернет магазини працюють повільніше. Раджу від чистого серця.
2 согласны 1 не согласен

Мне повезло)

покупатель покупатель 9 января, 2024 год
Заказала товар первый раз. Получила все быстро. Товар качественный. А ещё меня удивили сюрпризом ( несколько конфеток ), так мило и приятно! Огромное спасибо!!!
Достоинства:
  1. Товар соответствует заказанному.
Недостатки:
  1. В моем случае минусов нет!
2 не согласны

Все отлично

Лидия Корниец Лидия Корниец 5 января, 2024 год
Цены, учитывая качество, являются вполне приемлемыми. Регулярные акции и скидки для постоянных клиентов делают посещение магазина еще более привлекательным.
1 не согласен

Відміна замовлення

Гость Гость 6 ноября, 2023 год
Добрий день, можна відмінити замовлення на Журавель Тетяну, с.Шрамківка фото додаю. Дякую
1 не согласен

Як не дивно...

Оксана Оксана 8 августа, 2023 год
Останнім часом часто замовляю тут. З багатьма українськими брендами познайомилася саме на Касті, доставка безкоштовна (в шоці від того, що підписалася на Black, в той же день замовила блузку Gepur за 800 грн, і 299 відразу запропонувалося кешбеком). Блузка вийшла близько 500. Зато тепер доставка на рік безкоштовна.
Можливість безкоштовного повернення ніхто не відміняв. За наявності Black на пошті... Читать отзыв
Останнім часом часто замовляю тут. З багатьма українськими брендами познайомилася саме на Касті, доставка безкоштовна (в шоці від того, що підписалася на Black, в той же день замовила блузку Gepur за 800 грн, і 299 відразу запропонувалося кешбеком). Блузка вийшла близько 500. Зато тепер доставка на рік безкоштовна.

Можливість безкоштовного повернення ніхто не відміняв. За наявності Black на пошті дивимося, прикидаємо на себе візуально, якщо не підходить, повертаємо. Витрачений кешбек повертається через пару годин, гроші - від доби до трьох в залежності від продавця. Дуже зручно.

Якщо забрали річ, вдома виявили, що не підходить або з браком (буває таке), несете на пошту. Якщо при отриманні користувалися Новою поштою, то є сенс спитати у продавця (контакти є в замовленні), чи можна повернути з послугою від НП "Легке повернення". Це безкоштовно і працює лише коли відправник товару і той, на чиє ім'я будете повертати - одна й та сама особа (бо буває, що вам відправляє товар одна людина, а повернення робиться на інше ім'я, тоді ця послуга не працює).

На Укрпошті треба буде сплачувати за повернення, ну це очевидно.

Подякую менеджерам та операторам. Мала проблеми із зарахуванням коштів за повернутий товар (банк тупив), так мені потім передзвонювали і питали, чи вирішилося моє питання. Приємно.

Якість сервісу у порівнянні з минулими роками виросла в рази. Асортимент і якість товарів - питання смаку. Але сервіс все ж таки став гарний. Незважаючи на війну та зіпсовані у всіх нерви. Дякую)

Класна білизна

Любов Любов 9 июня, 2023 год
Поки що купувала на Касті тільки білизну (від jasmine). То усе сподобалось. Товар прийшов такий, як і замовляла. Дуже подобаються якісні характеристики білизни, привабливий зовнішній вигляд. І сідає білизна завжди ідеально. В мене зауважень нема.

Все ідеально

Наталія Наталія 21 мая, 2023 год
Вчора замовила купальник ,на наступний день вже був доставлений на Нову пошту.Купальник дуже гарний,якісний ,розмір підійшов ідеально.

100 грн за регистрацию

Гость Гость 24 августа, 2022 год
Добрый день, скажите пожалуйста я зарегистрировался в касте и при регистрации должны выдавать 100 грн на первую покупку, скажите как оплатить товар этими 100 гривнами.

Пять звёздочек оператору КЦ Лидии.

Инна Инна 10 июля, 2022 год
Не ожидала... Мне до сих пор не вернули деньги за оплаченные довоенные заказы S46LDV1 и S46MBB6. НО! сегодня прямо приятно удивил сотрудник Лидия - очень терпеливо, доступно, перезванивая мне два раза объяснила ситуацию, дала рекомендации. Неожиданно приятна такая забота, приятно такое обслуживание. Благодарю от души.

Деньги вернули

Тина Тина 21 мая, 2022 год
Каста вернули деньги за товар на карту,указанную в профиле,все по честному!Сделала еще заказ ,остаюсь вашим клиентом!Спасибо,Каста,за порядочность!

Проблему устранили!!! P.s. предыдущий отзыв:"Покупки с лишней головной болью!!!"

Miss Miss 23 февраля, 2022 год
Добрый день
Была проблема с возвратом по заказам K46B4NM и #K468AR. Скажу честно за все время сотрудничества с данной организацией было разное... Бывает, что все решается быстро, а бывает долго... в данном случае пришлось подождать, но главное, что вопрос был решён, осадок,конечно, остался, но главное результат! Спасибо за работу! Надеюсь в будущем таких ситуаций будет меньше, ведь мне... Читать отзыв
Добрый день
Была проблема с возвратом по заказам K46B4NM и #K468AR. Скажу честно за все время сотрудничества с данной организацией было разное... Бывает, что все решается быстро, а бывает долго... в данном случае пришлось подождать, но главное, что вопрос был решён, осадок,конечно, остался, но главное результат! Спасибо за работу! Надеюсь в будущем таких ситуаций будет меньше, ведь мне как покупателю очень хочется, чтоб Kasta развивалась и становилась лучше, чтоб туда хотелось возвращаться!
Достоинства:
  1. Большой выбор, разные цены, программы лояльности.
Недостатки:
  1. Нужно внимательно все осматривать, много брака, бывают проблемы с возвратами.

Ну и благодарность Касте!!!

Гость Гость 17 февраля, 2022 год
S44RLLT Спасибо большое. Деньги вернулись. Снова Вам верю. Беру все свои плохие слова назад. Постараюсь забыть этот момент и снова делать заказы.
Достоинства:
  1. Ну молодцы же!!!
Недостатки:
  1. Напряжно было.
Дякуємо за зворотній зв'язок. Також, дуже раді, що запитання вирішено та кошти повернулися. Іще раз приносимо вибачення за те, що трапилася така ситуація🙏 Ми існюємо та стаємо кращими для вас 💜

Хороший сервис Каста Пост

Гость Гость 10 февраля, 2022 год
Была приятно удивлена обслуживание в отделение 10 Каста Пост г.Киев .Девушки очень вежливые ,отзывчивые и готовые ответить на 1000 и 1 вопрос👍🏻

Задоволена додатком

natali_goji natali_goji 2 февраля, 2022 год
Часто користуюся сервісом. Робити покупки в мобільному додатку зручно, рекомендую спробувати. Ще приємно, що на Касті можна знайти що завгодно зі знижкою.
Дякуємо за відгук та за те, що обрали Kasta💜 Бажаємо приємних покупок🎁

Каста,спасибо что вы есть!

Андрей Андрей 30 января, 2022 год
Всем доволен,доступность товара,приятные цены,легко заказывать товар,бесплатная доставка,кешбек.Откуда столько негатива?Те кто пишет негативные отзывы,Вы давно в магазин ходили?Так там продают,например, футболки по 200 гривен. Я покупал куртки хорошего качества по 350грн, если повезёт даже по 220 - 270 было... Вам предлагают товар значительно дешевле,вы ещё недовольны....

Каста супер маркетплейс

Александр Александр 23 января, 2022 год
В начале января блуждая на просторах интернета случайно обнаружил Каста. Сделал много просто отличнейших покупок.Одел себя ,родственников и друзей.Проблем никогда не было. Пришла одна куртка с плохой строчкой,вернул без проблем.Всем советую. До этого покупал одежду только в магазине
Олександре, дякуємо за відгук та за те, що обрали Kasta. Бажаємо приємних покупок.

как платформа для продаж различных брендов, магазинов

Мирослава Мирослава 27 ноября, 2021 год
Я Вас продолжаю Каста благодарить за то, что мне не надо что-то где-то искать- смотрю и выбираю. Главное ориентироваться в том товаре, который покупаете.
Последний ГОД (2021) покупаю через Каста в магазине Pirkl. Мне все подходит, особенно, когда я люблю вещи определенного бренда, которого нет в Украине (съехал), а магазин распродает остатки. А мне все нравится. И магазин Pirkl (... Читать отзыв
Я Вас продолжаю Каста благодарить за то, что мне не надо что-то где-то искать- смотрю и выбираю. Главное ориентироваться в том товаре, который покупаете.
Последний ГОД (2021) покупаю через Каста в магазине Pirkl. Мне все подходит, особенно, когда я люблю вещи определенного бренда, которого нет в Украине (съехал), а магазин распродает остатки. А мне все нравится. И магазин Pirkl ( НУ ОЧЕНЬ ПРИЛИЧНЫЙ). Вот рекомендую, правда, Главное, разбираться в брендах и товарах. Магазин Pirkl огромное спасибо, что я у Вас приобретаю одежду. Меня Вы так радовали (Pirkl) в этом году, когда я покупала у вас товар. Просто спасибо. Я благодарный клиент (особенно, когда продают все так много х..ни).
Достоинства:
  1. Есть хорошие поставщики
Недостатки:
  1. Я стараюсь ничего не покупать того, чего не знаю или не видела.

"Пливли, пливли, а на березі......."

Инна Инна 10 ноября, 2021 год
Вот всё наладили, работало как часы! Но нет, мы лёгких путей не ищем!
Новинка сервиса: возврат денежных средств за отмененные (хоть покупателем, хоть самой площадкой) заказы - в течение месяца!!!! после отмены заказа.
И что же это за диво-дивное, чудо-чудное? Оказывается, деньги при оплате холдируются (резервируются банком), оплата снимается, если товар "упакован".
КАСТА, пожалуйста, отмените это новшество! Невозможно делать... Читать отзыв
Вот всё наладили, работало как часы! Но нет, мы лёгких путей не ищем!
Новинка сервиса: возврат денежных средств за отмененные (хоть покупателем, хоть самой площадкой) заказы - в течение месяца!!!! после отмены заказа.
И что же это за диво-дивное, чудо-чудное? Оказывается, деньги при оплате холдируются (резервируются банком), оплата снимается, если товар "упакован".

КАСТА, пожалуйста, отмените это новшество! Невозможно делать покупки, т.к. средства заморожены банком на месяц!!! Ну не магнаты ваши покупатели, вы же знаете свой сегмент.
Достоинства:
  1. Было всё
Недостатки:
  1. Холдирование - клиент выбирает товар, но при оплате средства не снимают, а замораживают на счёте, то есть они становятся недоступными для клиента.
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 496 отзывов
Интернет-магазины
doslidna-stantsiya.net
doslidna-stantsiya.net

Рейтинг: 1.1
14 отзывов
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва