Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:...
подробнее Рейтинг 2.4 из 5 на основании 934 отзывов
Интернет-магазины
Каста не виплачує продавцям кошти!
Не платять продацям за бонусні бали
Виключили прайси. Але схоже на те що грошей не дочекаємося, а сума не така щоб судитися.
КАСТА - капут, така моя думка.
З самого початку коли ввели бонусні бали, стало зрозуміло що щось не те, нащо було міняти логіку яка й так працювала?
Спочатку платили їх з затримками тим самим перекриваючи свої... Читать отзыв У нас борг по двом акаунтам сягнув 40000грн
Виключили прайси. Але схоже на те що грошей не дочекаємося, а сума не така щоб судитися.
КАСТА - капут, така моя думка.
З самого початку коли ввели бонусні бали, стало зрозуміло що щось не те, нащо було міняти логіку яка й так працювала?
Спочатку платили їх з затримками тим самим перекриваючи свої дірки коштами продавців, але очевидно, що все полетіло в "тартарари" і вони перестали платити зовсім.
Ну що ж R.I.P. Kasta
ПОВЕРНІТЬ ГРОШІ ПРОДАВЦЯМ
Пишіть модерам, щоб переводили вас на систему по якій за бонусні бали оплачується роялті.
Як раз кінець місяця.
Бо якої холери кошти, які мають бути в обороті у підприємця лежать на депозиті в касти? Не можуть вони зараз перерахувати... Ждьом коли власники звалять на якийсь Кіпр і будуть сльозно нам махати ручкою і далі обіцяти повернення коштів.
Якщо хтось... Читать отзыв Продавці!
Пишіть модерам, щоб переводили вас на систему по якій за бонусні бали оплачується роялті.
Як раз кінець місяця.
Бо якої холери кошти, які мають бути в обороті у підприємця лежать на депозиті в касти? Не можуть вони зараз перерахувати... Ждьом коли власники звалять на якийсь Кіпр і будуть сльозно нам махати ручкою і далі обіцяти повернення коштів.
Якщо хтось консультувався з юристами по цьому питанню, напишіть будь ласка!
контора на котру чекає позов
Покращення які знищили замовлення
Шахрайство та жахливий сервіс
Каста поводиться як шахраї
https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/
Каста збиткова компанія на межі банкрутсва
Як постачальник я завершив роботу
Думаю, що Касті кінець, бо немає нормальних умов ні для покупців ні для постачальників.
Кредитка касти - розвод!
https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/
Каста прощавай, чи не так?
Відмінна зневага до продавців
Питання до Касти, може відповісте в решті решт на питання продавців? Коли повернете гроші? Або й надалі будете ігнорувати? Чи може... Читать отзыв Будь-яке питання залишається без відповіді. На питання про затримку з виплатами рекомендують писати листи " з пропозиціями" які всеодно не розглядаються. Навіть якщо подивитися відгуки, відповідь отримають тільки покупці, якщо не рахувати відгуки , котрі каста сама собі ставить.
Питання до Касти, може відповісте в решті решт на питання продавців? Коли повернете гроші? Або й надалі будете ігнорувати? Чи може ви вважаєте, що треба бігати за покупцями? Скажу маленький секрет: якщо з вами припинять співпрацю продавці, покупців у вас також не буде
Відповіді на питання, які стосуються співпраці маркетплейсу з продавцями, може надати служба підтримки продавців. Обговорювати такі питання на сторонній платформі ми не можемо - вони можуть містити інформацію щодо комерційної діяльності обох сторін Показать 1 ответ
Коротко про співпрацю з Кастою
- Бонуси, якими розраховуються покупці і які обіцяють повернути у грошовому форматі не повертають.
- Сумнівний кешбек - за рахунок продавця до якого ще додають 20% ПДВ.
- Велика комісія. Як пояснює каста не вище, ніж на інших майданчиках. Але ж люди, інші маркетплейси мають велику аудиторію... Читать отзыв За час співробітництва з Кастою хочу виокремити деякі особливості співпраці з цим маркетплейсом:
- Бонуси, якими розраховуються покупці і які обіцяють повернути у грошовому форматі не повертають.
- Сумнівний кешбек - за рахунок продавця до якого ще додають 20% ПДВ.
- Велика комісія. Як пояснює каста не вище, ніж на інших майданчиках. Але ж люди, інші маркетплейси мають велику аудиторію та впізнанність, а тут навіть оточенню після фрази " продаю на Касті" ще треба пояснювати що це таке...
- левова частка доставки - за рахунок продавця.
- Кредит, відсотки за який за рахунок продавця.
- Кур'єрська доставка добровільно примусово впроваджена, а при відмові від отримання чи при після платі - за рахунок продавця.
- Неадекватні штрафи та рейтинг.
- Операційна система ( кабінет продавця) родом з 2000-х років, в якому нічого оперативно неможливо зробити - ані редагувати, ані змінювати ціни, наявність... Тільки файлами.
- Модерація товару проходить від 3 робочих діб до нескінченності. В мене вже в інших місцях товар викупили, а на Касті він ще на перевірці.
- Підтримка не просто на 0, а в мінусі більшість питань, що виникли вони не тільки не можуть вирішити, но своїми порадами непрофесійними роблять гірше.
- 0 юридичної та податкової відповідальності з боку Касти. Переписують на ходу порядок виплати, постійно змінюють угоди та не виплачують гроші.
- Пусті погрози - якщо ви не підключите нашу Блек, бонуси, кешбек, кредит, доставку та інше у вас не буде продажу, якого і так немає.
Підсумовуючи хочу сказати, що якщо ви бажаєте згаяти час, нерви, безкоштовно віддавати товар, сидіти в борговій ямі бо вам не повертають гроші - Каста найкращий варіант.
Каста банкрот
Коли Каста почала дарувати кешбек покупцям 20-30-40%, вже тоді було зрозуміло, що незабаром знову на постачальників навісять жахливі умови. Без постачальників Каста ніхто і якщо ми всі масово відмовитися від її умов- тільки тоді можуть бути якісь покращення. Каста повинна сама фінансувати доставки... Читать отзыв Я постачальник і з Кастою давно. Переривала співпрацю, коли Каста переставала виплачувати кошти і дурила постачальників.
Коли Каста почала дарувати кешбек покупцям 20-30-40%, вже тоді було зрозуміло, що незабаром знову на постачальників навісять жахливі умови. Без постачальників Каста ніхто і якщо ми всі масово відмовитися від її умов- тільки тоді можуть бути якісь покращення. Каста повинна сама фінансувати доставки НП у 100% розмірі, а не перекладати на постачальників. Так само і кешбек.
У 2019 році через невиплати багато постачальників перестали продавати і Каста змушена була виплачувати борги і переглядати умови. Постачалтник має чітко знати, який отримає прибуток і вчасно його отримувати
Шахрайство до продавців
Пу-пу-пу-пу
Виживаєте на %?
Ну і свіжачок - спочатку підсадили покупців на кешбек, а тепер продавці мають той кешбек платити зі свого кармана 😁
Покупців все менше й менше, витрат на касту все більше й більше
Недобросовістно працюють і негативні відгуки видаляють
Дуже зручно!
Жахлива якість обслуговування
У додатку та на сайті Kasta є розділ Профіль, де ви можете переглядати ваші замовлення. В замовленні зазначено статус його опрацювання, а також є контакти продавця, за якими ви можете уточнити деталі. Якщо виникають будь-які питання, то наша команда підтримки завжди готова допомогти https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/✨
Жахливе спілкування з менеджерами
Не співпрацюйте з цим магазином
Ціни по картці обман
самый плохой интернет магазин
Розчарування
Дійсно, на перше замовлення діє спеціальна знижка, це зазначено у розділі Допомога. Надалі картка Kasta Visa Card так само надає додаткові привілеї та знижки на покупки, проте вони вже відрізняються від стартових.
Ми дуже цінуємо вашу довіру. Картка й надалі дозволить вам купувати вигідніше, ніж за стандартними цінами сайту. Обов'язково візьмемо до уваги цей випадок, щоб зробити опис акцій більш чітким та помітним для покупців.
Дивне обслуговування
Шось дивне і незрозуміле.
Чи чекати на товар чи ні?
У додатку та на сайті Kasta є розділ Профіль, де ви можете переглядати ваші замовлення. В замовленні зазначено статус його опрацювання, а також є контакти продавця, за якими ви можете уточнити деталі. Якщо виникають будь-які питання, то наша команда підтри мки завжди готова допомогти https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/✨
Магазин md autlet
Щодо повернення: ви можете повернути товар, який не підійшов, якщо цей товар є таким, що підлягає поверненню. Надішліть, будь ласка, номер замовлення - ми перевіримо причину відмови у поверненні та роботу продавця. Показать 1 ответ
Kasta.ua собрат знаменитого лохоикса
Оформил заказы курьерской доставкой и оплатой при доставке.Вроде всё хорошо,пришло подтверждение,но "продавец" вышел на связь и потребовал предоплату.Я удивился, поскольку заказы оформлены.Указал на это "продавцу"- в ответ мне начали ныть что они так отсылали и покупатели не... Читать отзыв Вчера впервые попробовал сделать заказы в этом "маркетплейсе". Впечатления негативные!Оформил два заказа:заказ № S5P8ZZ7 и заказ № S5P8VPA в магазине " Tom Taylor"
Оформил заказы курьерской доставкой и оплатой при доставке.Вроде всё хорошо,пришло подтверждение,но "продавец" вышел на связь и потребовал предоплату.Я удивился, поскольку заказы оформлены.Указал на это "продавцу"- в ответ мне начали ныть что они так отсылали и покупатели не забирали товар,а они из-за этого попадали на деньги.Тут уже я удивился,т.к. это ни много ни мало известный бренд -Tom Taylor!Какое же там должно быть качество,что от их товара отказываются покупатели?)).Написал в службу поддержки.В службе поддержки сначала пообещали помочь и сказали что заказы будут мне отправлены.Потом заказы отменили, служба поддержки отморозилась.Потом позвонили и сказали что отправки курьером нет,хотя изначально была.Жду остальные заказы от других продавцов.Скорость доставки оставляет ждать лучшего-неделю будут идти заказы)))Общее мнение:это собрат знаменитого лохоикса,где колличество мошенников перебивает количество нормальных продавцов )))
Не рекомендую
Опис товару не підлягає дійсності! Повернення товару якби є, але кошти за не підійшовший товар ніхто Вам не повертає - крайнього не знайдеш, продавець переводить стрілки на касту, а каста на продавця, кажуть то три дні почекайте ми оглянем товар повернений, то потім ще два дні чекайте. Короче кажучи якщо не хочете... Читать отзыв Розводняк конкретний, а не магазин! Зробив замовлення S5NSFA2
Опис товару не підлягає дійсності! Повернення товару якби є, але кошти за не підійшовший товар ніхто Вам не повертає - крайнього не знайдеш, продавець переводить стрілки на касту, а каста на продавця, кажуть то три дні почекайте ми оглянем товар повернений, то потім ще два дні чекайте. Короче кажучи якщо не хочете щоб Вас "кидонули " як мене оце 😀 то перевіряйте товар уважно на почті, по накладеному платежу. Краще комісію вже за послуги переказу нової пошти заплатити ніж потім Вас кинуть на пару тисяч
Будьте уважні покупці
Шахраї!!!!
тут продають підробки не вказуючи на це
Как был плохим магазин так и остался