› › ›

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Опубликовано 7 августа, 2012 год

2.6

2 783 отзыва / 740 289 просмотров

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.

Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок: простых, быстрых, выгодных.

Обман з цінами

Іван 13 часов 17 мин назад

Нажаль маркетплейс скотився до відвертого обману покупців. Ціни для нових покупців показані значно нижчі, ніж для існуючих. Виходить, як тільки ти купиш їх блек та авторизуєшся, то ціни для тебе виростуть як для постійного покупця

Що з Кастою?

Покупець воскресенье, 13 сентября

Більше 10 років купувала на Касті, спочатку було дуже зручно, вигідно. Ніколи не було проблем з поверненням грошей. Але зараз бачу, що Каста може повторити долю Ле бутік (був колись такий маркет плейс). Останнім часом значно зменшилася кількість пропозицій. Практично продається одне й те саме. Цінова політика дивна. Колись були періоди знижок, коли не знав, що обрати і на... Читать отзыв Більше 10 років купувала на Касті, спочатку було дуже зручно, вигідно. Ніколи не було проблем з поверненням грошей. Але зараз бачу, що Каста може повторити долю Ле бутік (був колись такий маркет плейс). Останнім часом значно зменшилася кількість пропозицій. Практично продається одне й те саме. Цінова політика дивна. Колись були періоди знижок, коли не знав, що обрати і на пошті тебе вже знали в обличчя. Тепер всі знижки абсурдні: пишуть першу ціну захмарну, потім знижка 80%, але теж немалі гроші. Прочитавши коментарі, зрозуміла, що на Касті не вигідно ні продавцям, ні покупцям. Шкода, адже колись було дуже гарно. Можливо, це специфіка часу, у який ми живемо. Сподіваюсь, що колись будуть зміни на краще.

Показать 1 ответ

Закупилася на зиму)

Покупчиня з 14-го четверг, 3 сентября

Накупила шмоточок вже й на зиму. Мені просто супер - головне, зручно; і сервіс просто суперовий!
І з недоліків - був якийсь збій з поверненням оплати, але все вирішили при зверненні. Дуже круто!

Достоинства:

Усе влаштовує

Недостатки:

Одиничні, що швидко вирішуються!

Не раджу

Гость воскресенье, 23 августа

Каста в мене вкрала 20000 грн за травень і червень,досі виплат немае,надати інформацію не можуть ,тому я вважаю що треба уходити с ціеї площадки ,ще дуже не подобаеться що грощі вони відразу всі собі забирають а потім переказують ,такого не мае на жодному майданчику ,ще рекомендую як для продавців так і для покупців розглянути майданчик моно базар ,там дуже... Читать отзыв Каста в мене вкрала 20000 грн за травень і червень,досі виплат немае,надати інформацію не можуть ,тому я вважаю що треба уходити с ціеї площадки ,ще дуже не подобаеться що грощі вони відразу всі собі забирають а потім переказують ,такого не мае на жодному майданчику ,ще рекомендую як для продавців так і для покупців розглянути майданчик моно базар ,там дуже приваблива комісія ,безкоштовна доставка і багато переваг

Розчарована ставлення до клієнтів

Ольга 20 августа, 2026 год

Дуже неприємне ставлення до клієнтів. Kasta пропонує безкоштовну доставку, але при цьому підключає платну підписку, про яку належним чином не попереджають.
Я телефонувала оператору, чітко пояснила, що хочу закрити картку та не хочу, щоб з мене надалі списувалися кошти. Однак оператор не повідомив мені, що через місяць буде автоматично списана плата за підписку, і не пояснив, що цю послугу можна... Читать отзыв Дуже неприємне ставлення до клієнтів. Kasta пропонує безкоштовну доставку, але при цьому підключає платну підписку, про яку належним чином не попереджають.
Я телефонувала оператору, чітко пояснила, що хочу закрити картку та не хочу, щоб з мене надалі списувалися кошти. Однак оператор не повідомив мені, що через місяць буде автоматично списана плата за підписку, і не пояснив, що цю послугу можна самостійно відключити в додатку.
У результаті через місяць з моєї картки без мого усвідомленого підтвердження знову були списані кошти. Особливо обурює те, що під час розмови з оператором я прямо запитувала, чи будуть ще якісь списання, і повідомляла про бажання закрити картку.
Посилатися на те, що десь у правилах чи умовах це було прописано, — не означає належним чином поінформувати клієнта. Якщо людина звертається до оператора з конкретним питанням щодо закриття картки та майбутніх списань, оператор має чітко попередити про всі можливі платежі.
Вважаю таку практику некоректною та дуже неприємною для клієнтів. Після такого ставлення довіра до Kasta зникає.

Достоинства:

Є хороший товар

Недостатки:

Дуже обманюють

Показать 1 ответ

Обурений продавець

Обурений продавець 19 августа, 2026 год

А вам не здається, люба каста, що безкоштовна доставка на товари від 199 грн це просто смішно?
З цих 199 грн треба сплатити вам 22%, за перекази ще 3%, 19 грн щоб покупцю товар приїхав безкоштовно, ще й на кешбек треба накинути грн 15-20.
Ви не забули, що в цій чудовій схемі треба ще за щось закупити товар, сплатити податки... Читать отзыв А вам не здається, люба каста, що безкоштовна доставка на товари від 199 грн це просто смішно?
З цих 199 грн треба сплатити вам 22%, за перекази ще 3%, 19 грн щоб покупцю товар приїхав безкоштовно, ще й на кешбек треба накинути грн 15-20.
Ви не забули, що в цій чудовій схемі треба ще за щось закупити товар, сплатити податки та якось прогодуватися продавцю?
Бо поки всі гроші йдуть касті та хитрунам..
А х да, ще каста краде гроші. Ну не маркетплейс, а мрія

Каста пішла на новий рівень

Продавчиня 18 августа, 2026 год

Крім боргу ще з травня продавцям виплат грошей за бонуси, якими розраховувались покупці, Каста пепестала взагалі перераховувати гроші за продажі

Нова Каста стала поганою як для покупців так й продавців

Продавець 17 августа, 2026 год

Наразі покупців заманюють відкриттям карти, яка нібито обіцяє шалені знижки, а насправді якщо знижка і є то на перше замовлення, далі ціни дивують... Щоб закрити цю карту потрібно їхати у відділення, яке далеко не в кожному місті є. Ціни також вже захмарні і це не дивно, бо в них повинна вміститися доставка, висока комісія, % банку, кеш. Як стала продавцем... Читать отзыв Наразі покупців заманюють відкриттям карти, яка нібито обіцяє шалені знижки, а насправді якщо знижка і є то на перше замовлення, далі ціни дивують... Щоб закрити цю карту потрібно їхати у відділення, яке далеко не в кожному місті є. Ціни також вже захмарні і це не дивно, бо в них повинна вміститися доставка, висока комісія, % банку, кеш. Як стала продавцем - повне розчарування. Всі нововведення, які були впроваджені за цей рік просто вбили продажі. І як вишенька на торті - Каста з травня не виплачує гроші за продані по бонусам товари. Тому не рекомендую ані покупцям, ані продавцям.

Кидають продавців на гроші

Гость 17 августа, 2026 год

Ще з травня місяця не виплатили кошти за відправлені товари покупцям!
Термінів не дають взагалі ніяких
Не рекомендую для співпраці підприємцям!

Показать 1 ответ

Шахрайська організація ,не повертають гроші

Vladyslav Bondarenko 17 августа, 2026 год

Працював с картою протягом п'яти років, продавав речі на маркетплейсі ,коли вирішив припинити співпрацю мені просто не повернули борг,мої гроші за мій товар,фк Артуа грубо та нагло просто не повернула гроші,це шахраї,та аферисти.
Більше того, Каста забанила манащин моїх партнерів, тобто був тиск щоб я припинив вимагати свої кошти.
Дуже не раджу працювати з ними ,нп порядні ,шахраї...

Показать 1 ответ

Присвоили деньги

Юлия 15 августа, 2026 год

Сделала заказ по предоплате, на почте, после осмотра, сразу от товара отказалась.Отказ зафиксирован в кабинете, прошло две недели - деньги не вернули. Неоднократно расзговаривала со службой поддержки - кормят "завтраками". Написала письмо в поддержку - отписались, как важно для них мое обращение и что они буквально день и ночь работают, чтобы вернуть мне деньги. В итоге обратилась в банк и... Читать отзыв Сделала заказ по предоплате, на почте, после осмотра, сразу от товара отказалась.Отказ зафиксирован в кабинете, прошло две недели - деньги не вернули. Неоднократно расзговаривала со службой поддержки - кормят "завтраками". Написала письмо в поддержку - отписались, как важно для них мое обращение и что они буквально день и ночь работают, чтобы вернуть мне деньги. В итоге обратилась в банк и подала заявление о незаконном удержании моих денег. Жду результата. Как вижу по отзывам, Каста вышла на новый уровень работы и обслуживания клиентов. Я на протяжении 8 лет была постоянным клиентом, сделала много покупок и такого хамского отношения никак не ожидала. Больше никаких заказов.

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Присвоили деньги

Каста - шахрайський майданчик для продажів

Продавець 14 августа, 2026 год

Дуже не рекомендую зв'язуватись з Кастою тим, хто планує підписувати договір з цим маркетплейсом. Висока комісія, кешбек, який ви будете сплачувати добровільно/примусово, оплата доставки, відстала система занесення/редагування товарів, відсутність сервісу підтримки. І головне! Компані не виконує зобов'язань, до прикладу гроші не виплачує ще з травня. Якщо бажаєте втратити час, нерви та гроші - Каста - найкраща!

Значно погіршився сервіс

Неля 13 августа, 2026 год

Багато років з Кастою, маю карту Блек. Знаю, що в серпні день народження Касти і мають бути розпродажі. А що по факту- все як завжди і ціни ті само. Продавці навіть підняли ціни мотивуючи тим, що тепер сплачують і кешбек і частину доставки. А ще дуже сумно, що багато продавців пішло з Касти. Тепер доводиться їх відшукувати на просторах інтернету... Читать отзыв Багато років з Кастою, маю карту Блек. Знаю, що в серпні день народження Касти і мають бути розпродажі. А що по факту- все як завжди і ціни ті само. Продавці навіть підняли ціни мотивуючи тим, що тепер сплачують і кешбек і частину доставки. А ще дуже сумно, що багато продавців пішло з Касти. Тепер доводиться їх відшукувати на просторах інтернету і замовляти вже на інших майданчиках. Пояснюють, що Каста створила умови, за якими працювати неможливо. Читаючи тут відгуки стає зрозуміло, чому з Касти йдуть постачальники. Раніше у мене було 15-20 замовлень за місяць, зараз іноді 5 , але часто 1-2. Дуже сумно, тому можна було с одному місці замовити більшу частину товарів. Хочу побажати Касти все ж знайти якийсь розумний підхід. Поки що зміни на Касти мене не радують.

Достоинства:

Раніше був кращий вибір і товарів постачальників

Недостатки:

Бачу просто занепад Касти, товари дорожчі навіть ніж у магазинах.

Показать 3 ответа

Купую регулярно

Людмила 11 августа, 2026 год

Беру тут дитячий одяг і іграшки. Ціни нижчі ніж в дитячих магазинах. Якість нормальна для тої ціни. Іноді доводиться чекати відправки але не критично + безкоштовно, бо маю Блек. Загалом я задоволена

І знову з подякою.

Инна 11 августа, 2026 год

Так, я цілком задоволений клієнт-покупець, що відмовився вже як років з 10 від походів по ринках і навіть по ТЦ).
Писала, пишу і буду писати, що мені все подобається на цьому майданчику - стандарти до обслуговування високі - і цим рівнем я задоволена. Надто класно було в точках отримання замовлень, до 2022 року.
Ціни такі як і на тих самих... Читать отзыв Так, я цілком задоволений клієнт-покупець, що відмовився вже як років з 10 від походів по ринках і навіть по ТЦ).
Писала, пишу і буду писати, що мені все подобається на цьому майданчику - стандарти до обслуговування високі - і цим рівнем я задоволена. Надто класно було в точках отримання замовлень, до 2022 року.
Ціни такі як і на тих самих Алі, Джумі та ін майданчиках а доставка швидше.
Відділення НП - кращого логіст. оператора у мене у дворі)
І чого я маю бути незадоволеною?))
А, так, наш народ звик лише негатив випліскувати. Шановні, уявіть собі, є люди просто вдячні, які можуть про це написати, сказати і безкоштовно. Люди значно частіше залишають відгук, коли мають негативний досвід, ніж коли все пройшло добре.
Усім любові і радості), а Касті процвітання.

Достоинства:

Зручно

Недостатки:

по одному з замовлень не спрацювало автоматичне повернення коштів, але над цим питанням вже працюють)

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 августа, 2026 год

Інно, хочемо ще раз щиро подякувати за підтримку та ваші теплі слова. Такі відгуки надихають нас робити сервіс зручнішим, а покупки ще вигіднішими🧡

Каста не виплачує гроші

Продавець 8 августа, 2026 год

Зараз вже серпень, а гроші навіть за травень продавцям не виплачують. Цікаво дивитися, як кастовські боти пишуть проплачені захопливі відгуки. Керівництво Касти дійсно вважає, що так підніме собі рейтинг і омене судових позовів?

Показать 1 ответ

Каста! З днем народження! Ви найкращі!

Інна 8 августа, 2026 год

Улюблена Касто!
Вітаю з днем народження!
Процвітання, вдячних клієнтів та партнерів!
Дуууже багато років купую у вас! Наразі вже на продукти харчування перейшла) не вистачає тільки хліба))
А щоб всякі "доброзичливці" не писали, що я бот, ось фото моїх замовлень з кабінету)
Касто! Радуй і надалі твоїх клієнтів!

Достоинства:

Найкращий

Недостатки:

Витрачаю гроші))

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 августа, 2026 год

Інно, дякуємо за щирі вітання та таку довготривалу довіру!

Дуже приємно знати, що ви з нами вже стільки років і навіть розширюєте свій кошик до продуктів харчування. Щодо хліба - ідею зрозуміли, беремо до уваги😉

Окрема подяка за відданість та фото - це найкраще підтвердження нашої спільної історії. Працюємо далі, щоб і надалі тішити вас вигідними та зручними покупкамиa🎁🧡

Добре до перших складнощів, які обовʼязково виникнуть

Гость 7 августа, 2026 год

По суті це платформа для продажів, тому каста не має ніякого відношення до взаємодії між покупцем і продавцем якщо виникають спірні моменти. А вони виникають. Я звикла до простоти замовлення, безкоштовної доставки якщо оплачена підписка, та простоти повернення. Тому наче не витрачала час на перевірку а що ж за магазин реально є продавцем. А деякі магазині є вкрай неадекватними. Та... Читать отзыв По суті це платформа для продажів, тому каста не має ніякого відношення до взаємодії між покупцем і продавцем якщо виникають спірні моменти. А вони виникають. Я звикла до простоти замовлення, безкоштовної доставки якщо оплачена підписка, та простоти повернення. Тому наче не витрачала час на перевірку а що ж за магазин реально є продавцем. А деякі магазині є вкрай неадекватними. Та якщо ви на такий потрапите, то каста ніяк не зацікавлена вирішувати такі проблеми. І навіть якшо буде купа негативних відгуків, то вони не відмовляться від співпраці, адже гроші є гроші

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 августа, 2026 год

Добрий день!
Дякуємо за вашу думку. Ми зацікавлені в тому, щоб ви були задоволені, коли робите покупки на нашому маркетплейсі. Тому будемо вдячні, якщо напишете нам на [email protected], що саме сталося? Ми обов'язково розберемося та пропрацюємо всі нюанси, щоб надалі ви отримували тільки позитивні емоції від шопінгу на Kasta🧡

Не рекомендую процювати на цьому маркетплейсі. ШАХРАЇ.

Роман 3 августа, 2026 год

Спочатку все було непогано. Останній рік постійне блокування позицій. Вже три місяці не виплачують на рахунок бонусні кошти. Не рекомендую поповнювати бонусний рахунок на перед. Цьому сайту кінець. Після такого негативу його вже не підняти.