Kasta.ua - інтернет-маркетплейс отзывы клиентов / страница 3

Категорисючески не рекомендую Каста

Сожалею о покупках в касте 6 марта, 2026 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Компания, которая не ценит и не уважает ни клиента, ни свою собственную репутацию. Служба поддержки по факту отсутствует. Создает видимость деятельности, на этом все. Вы наедине со своими потерянными деньгами, которые им заплатили и отсутствием товара. То есть от вас нужны только ваши деньги, а дальше вас игнорируют с посылом, что то, что вы не получили товар, это их не... Читать отзыв Компания, которая не ценит и не уважает ни клиента, ни свою собственную репутацию. Служба поддержки по факту отсутствует. Создает видимость деятельности, на этом все. Вы наедине со своими потерянными деньгами, которые им заплатили и отсутствием товара. То есть от вас нужны только ваши деньги, а дальше вас игнорируют с посылом, что то, что вы не получили товар, это их не касается. Не зависимо от того, насколько лояльны вы к ним могли быть. Редко можно встретить, чтобы клиента настолько считали за мусор. А до уважаемых магазинов и маркетплейсов касте как до неба. Не рекомендую связываться категорически.

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 8 марта, 2026 год

Прикро, що у вас склалося таке враження. Очевидно, ви зіткнулися зі складною ситуацією щодо замовлення, і нам потрібна інформація, щоб допомогти.
Ми зацікавлені в тому, щоб розібратися, чому питання з товаром та коштами залишилося невирішеним. Для ідентифікації вашої проблеми, будь ласка, вкажіть номер замовлення. Це дозволить нам перевірити історію звернень та надати конкретну відповідь щодо статусу повернення чи доставки.
Очікуємо на дані для оперативного вирішення питання. 🧡 Показать 1 ответ

Жах обман на гроші

Гость 1 марта, 2026 год

Останнім часом міняють умови використання кешбеку без попередження, що звісно повністю міняє картину вже витрачених коштів. Раніше було норм, зараз суцільний обман на гроші.

1 согласен

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 марта, 2026 год

Дякуємо, що поділилися. Прикро, що зміни в програмі кешбеку вас засмутили. Та у нас є безліч цікавих пропозицій, тож завжди раді вам🧡

Канторка из 2000-ых

Михаил 28 февраля, 2026 год

Застряла эта фирмочка в 2000-ых. Сайт - отстой, программы лояльности - отстой, ассортимент - отстой, тех поддержка - отстой. Зазведившаяся лет 15 назад конторка никак не поймет, что они уже сдулись как маркетплейс и уверенно идут на дно.

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 марта, 2026 год

Михайле, дуже прикро, що у вас склалося таке враження. Сподіваємося, що ви й надалі залишатиметеся нашим активним клієнтом, адже ми постійно оновлюємо наші пропозиції, і кожен може обрати щось на свій смак та гаманець.

Дістали своїм спамом

Світлана 25 февраля, 2026 год

Кожного дня на мою електронну пошту надходить спам із Касти. Натискання у листі на лінк "вимкнути розсилку" веде у додаток. У моєму профілі в додатку та на сайті немає функції вимкнення розсилки. Другий день прошу оператора вимкнути спам- безрезультатно

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 28 февраля, 2026 год

Світлано, дякуємо, що написали! Керувати розсилкою можна в особистому кабінеті на сайті. Якщо питання ще актуальне, напишіть нам на [email protected] - миттєво розберемося та все виправимо! 🧡

Сплошной обман и минусы!

Автор 20 февраля, 2026 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, ул. Западынская, 15-А Не пользуйтесь этим сайтом, если не хотите платить дважды за один товар. Техподдержка не отвечает и даже не читает ваши обращения, а заказчики — сплошные обманщики. Постоянно присылают не то, что заказывал, списывают деньги дважды, а на Новой почте выставляют неправильную сумму. Ужасный сервис и полное безобразие!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

1. Техподдержка не отвечает и даже не читает обращения.
2. Заказчики обманщики — постоянно путают заказы.
3. Приходят не те товары, что заказывали.
4. Деньги могут списать дважды.
5. На Новой почте указывают неправильную сумму оплаты.
6. Полное отсутствие контроля за качеством и обслуживанием.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 21 февраля, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділилися. Напишіть, будь ласка, номер замовлення, з яким виникли ускладнення - ми перевіримо та зв'яжемося з вами. Показать 1 ответ

Не рекомендую

Sweetheart 17 февраля, 2026 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, ул. Западынская, 15-А Служба поддержки принимает обращения, но не хочет решать вопросы, касающихся ваших собственных денег и несоответствия покупки и посылки, кормит завтраками и отговорками. Будьте осторожны.

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 21 февраля, 2026 год

Добрий день! Дякуємо за ваше звернення. Щоб ми могли допомогти у вирішенні, напишіть, будь ласка, номер замовлення - перевіримо та зв'яжемося з вами.

Магазин, якому НЕ можна довіряти

Українка 15 февраля, 2026 год

Компанія демонструє повну відсутність клієнтоорієнтованості. Раніше я здійснювала тут замовлення, однак наразі зіткнулася з вкрай непрофесійним ставленням та ігноруванням проблеми.
Якщо до постійного покупця таке ставлення, важко уявити, як вирішуються питання нових клієнтів. Складається враження, що невирішення звернень — звична практика.
Рекомендую обирати більш надійні маркетплейси, де права покупців та їхні кошти дійсно захищені. За весь мій досвід онлайн-покупок подібної... Читать отзыв Компанія демонструє повну відсутність клієнтоорієнтованості. Раніше я здійснювала тут замовлення, однак наразі зіткнулася з вкрай непрофесійним ставленням та ігноруванням проблеми.
Якщо до постійного покупця таке ставлення, важко уявити, як вирішуються питання нових клієнтів. Складається враження, що невирішення звернень — звична практика.
Рекомендую обирати більш надійні маркетплейси, де права покупців та їхні кошти дійсно захищені. За весь мій досвід онлайн-покупок подібної ситуації не виникало.

Повністю оплатила замовлення, але товар не отримала. Продавець відмовляється виконувати свої зобов’язання та перекладає відповідальність на перевізника замість вирішення ситуації. Відповідно до законодавства саме продавець несе відповідальність за передачу товару покупцю, якщо товар так і не був отриманий у будь-якому вигляді, що було зафіксовано на фото та відео.
Замість оперативного вирішення ситуації маю затягування розгляду, ігнорування доказів, формальні відповіді та повну відсутність зацікавленості зберегти клієнта та власну репутацію.

Питання досі не врегульоване. Категорично не рекомендую.

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 21 февраля, 2026 год

Дякуємо, що поділилися. Дуже прикро, що у вас склалося таке враження. Запевняємо вас, ми завжди готові до діалогу, тож для детального розгляду напишіть, будь ласка, номер замовлення, по якому є невирішене питання. Ми все перевіримо та зв'яжемося з вами.

Викинуті гроші

Rusalka 14 февраля, 2026 год

Замовляла не так давно 6 светриків-гольфів. Що сказати, якийсь жах. На фото на сайті кілограми фотошопу, усі кольори, крім чорних, відрізнялись, як небо і земля. Яскраво бірюзовий прийшов мʼятним, насичений малиновий став блідо-рожевим, гарний холодний світло сірий став рудим, насичений гарний синій став брудно синім. Кнопки на рукаві після першого прання, а прала у мішечку, відірвались від трикотажу. Один був... Читать отзыв Замовляла не так давно 6 светриків-гольфів. Що сказати, якийсь жах. На фото на сайті кілограми фотошопу, усі кольори, крім чорних, відрізнялись, як небо і земля. Яскраво бірюзовий прийшов мʼятним, насичений малиновий став блідо-рожевим, гарний холодний світло сірий став рудим, насичений гарний синій став брудно синім. Кнопки на рукаві після першого прання, а прала у мішечку, відірвались від трикотажу. Один був замалого розміру, рукави за кісточкою і закороткий, хоча замовляла усі одного розміру. Усі склади светриків не відповідали дійсності. Така синтетика, що аж тріщить, а писали, що наполовину натуральна. Це було моє останнє замовлення в них. Фу

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 21 февраля, 2026 год

Добрий день! Дуже прикро, що покупка на нашому майданчику виявилася невдалою. Ми серйозно ставимося до скарг щодо невідповідності складу тканини та якості товару.

Будь ласка, напишіть до нашої команди підтримки, щоб ми могли допомогти вам з процедурою повернення, та звернулися до продавця для виправлення опису товару. Ми зробимо все можливе, щоб залагодити цю ситуацію.

Безответственность и мошенничество

Романова Татьяна 11 февраля, 2026 год

Я тоже больше не буду пользоваться услугами Каста. Раньше мне нравилось...а сейчас - заказала 4 товара, так за каждый из них за доставку было снято по 119 грн. Лучше бы я это купила у себя в городе.
Мало того....получила массажёр, а он не работает . Написала продавцу, прислала видео, он только спросил по этому ли номеру телефона я делала... Читать отзыв Я тоже больше не буду пользоваться услугами Каста. Раньше мне нравилось...а сейчас - заказала 4 товара, так за каждый из них за доставку было снято по 119 грн. Лучше бы я это купила у себя в городе.
Мало того....получила массажёр, а он не работает . Написала продавцу, прислала видео, он только спросил по этому ли номеру телефона я делала заказ. Я написала ответ, так ответ даже не прочитан ...ему похожее....главное, что товар куплен, а отвечать за неисправность он не собирается. Действительно гавнюки!!! Ещё та сволота!!!
Нет...с Кастой я больше не хочу иметь никаких дел

1 согласен Показать 1 ответ

Плохая контора

Константин 10 февраля, 2026 год

Навесная фирма, уже тот факт что не работают с наложенным платежом говорит о многом. Заказал оплатил прислали не то что просил и все, за возврат платишь из своего кармана. По беспределу списывают по 299 грн. Гавнюки одним словом. Плюсов нет совсем.

Показать 1 ответ

Проблемний магазин

Гость 10 февраля, 2026 год

S5LFDLZ номер замовлення. Вже тиждень в Києві чекаю оплачений товар. А на сайті Касти світиться номер буцімто моєї посилки яку хтось вже отримав у Львові ще в прошлому році!!!

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 февраля, 2026 год

Добрий день, Ігорю. Ми вже долучилися до вирішення питання щодо доставки вашого замовлення. Обов'язково зв'яжемося з вами щойно отримаємо інформацію від продавця. Для швидкого вирішення будь-якого питання ви завжди можете звернутися до нашої команди підтримки🧡

Зміни не на краще

Гость 2 февраля, 2026 год

Клієнтом Каста я вже кілька років, була задоволена, ціни, кешбек реальний, який можна було накопичити;
а теперішні нововведення знизили оцінку для мене, кешбек згорає, ціни також не дуже - стали навіть дорожчі, чим купити на
іншому маркетплейсі чи звичайному магазині. В результаті продовжувати Підписку не буду.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 февраля, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями - нам важливо знати вашу думку. Розуміємо, що зміни можуть викликати різні емоції, і прикро, що вас це засмутило. Кешбек доступний у вашому профілі протягом 45 днів після нарахування, тож часу на його використання зазвичай достатньо. А ще ми постійно проводимо акції та робимо приємні знижки, щоб покупки були вигідними. Якщо маєте побажання чи ідеї - ми завжди відкриті до них і будемо раді покращувати сервіс для вас та разом з вами 🧡

Шахрайство!

Ольга 30 января, 2026 год

Помилково замовила другу картку Блек на мій другий номер телефону та замовила товар на нову картку. Наступного ж дня (ще не був навіть упакований товар) звернулася до служби підтримки з проханням скасувати другу картку Блек та повернути гроші, пропонувала скасувати замовлення. Пояснювала, що я вже маю одну картку Блек і мені зовсім не потрібна друга. Мені відмовили, посилаючись на технічну... Читать отзыв Помилково замовила другу картку Блек на мій другий номер телефону та замовила товар на нову картку. Наступного ж дня (ще не був навіть упакований товар) звернулася до служби підтримки з проханням скасувати другу картку Блек та повернути гроші, пропонувала скасувати замовлення. Пояснювала, що я вже маю одну картку Блек і мені зовсім не потрібна друга. Мені відмовили, посилаючись на технічну неможливість. У Касти, мабуть, немає ні бухгалтерії, ні тех.відділу. Інакше як можна пояснити таке бажання скористатися помилкою покупця та заволодіти помилково перерахованими грошима? Це справжнє шахрайство. Тут представники Касти пропонують звернутися до служби підтримки, щоб вирішити проблеми. А насправді служба підтримки не вирішує проблеми, а вигадує відмовки, щоби не повертати гроші покупцеві.

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 февраля, 2026 год

Добрий день, Ольго! Дозвольте пояснити: послуга Black діє в межах правил, які зазначені у розділі Допомога. Відповідно до умов дії послуги скасувати її після того, як було оформлене замовлення з її використанням, немає можливості. Нам дуже хотілося б, щоб ваш досвід був тільки найкращим, тому будемо вдячні, якщо напишете номер замовлення. Ми перевіримо та зв'яжемося з вами для вирішення питання🧡 Показать 1 ответ

Дуже хочуть надурити клієнта

Анатолій 28 января, 2026 год

Ставлять спеціально часто ціну 198грн, 197 грн, щоб клієнт не зміг придбати товар з безкоштовною доставкою Блек, яку клієнт купив за свої кошти!!!! Крім того, промокоди Касти на знижку без дати їх закінчення, не знаєш, до якого часу він діє і може закінчитись раптово!

Достоинства:

Можна придбати хорошу річ

Недостатки:

Підлість Касти по відношенню до покупців, які придбали "Блек" на безкоштовну доставкуі не можуть з вини Касти скористатися нею

Показать 3 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 февраля, 2026 год

Анатолію, дякуємо, що поділилися своїми зауваженнями. Розуміємо, що такі ситуації можуть засмучувати. Вартість товарів визначають продавці самостійно. Можемо вас запевнити, що вартість позицій близько 200 грн жодним чином не пов'язана з умовами доставки Black. Щодо промокодів - дійсно, вони мають первний термін дії. Ми передали ваші зауваження щодо додаткового підсвічування цих термінів команді. Якщо виникли труднощі або щось працює не так, будь ласка, напишіть у підтримку - допоможемо розібратися 🧡

Кешбек по замовленню

Гость 24 января, 2026 год

На сайті малюють кешбек, в реалі 1%. Звернення на бот і гарячу лінію з наданням скріншотів абсолютно безрезультатні. Навіщо брехати? Слабаки.

1 согласен

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 февраля, 2026 год

Добрий день. Дуже прикро, що ви отримали такий досвід. Якщо питання з кешбеком не вирішене - напишіть, будь ласка, номер замовлення. Ми все перевіримо та зв'яжемося з вами для вирішення.

Сервіс — дніщє

augusta 23 января, 2026 год

Тут написала нижче людина, що йому заблокували «оплату при отриманні», ці клоуни відповідають: « Обмеження на
оплату при отриманні система застосовує автоматично при великій кількості відмов та повернень, адже продавці
несуть витрати на пакування
та відправку кожного замовлення.»
Так от, мені теж заблокували цю функцію, бо продавці САМОСТІЙНО завертали товар собі назад, кілька разів! В результаті «ви не забирали... Читать отзыв Тут написала нижче людина, що йому заблокували «оплату при отриманні», ці клоуни відповідають: « Обмеження на
оплату при отриманні система застосовує автоматично при великій кількості відмов та повернень, адже продавці
несуть витрати на пакування
та відправку кожного замовлення.»
Так от, мені теж заблокували цю функцію, бо продавці САМОСТІЙНО завертали товар собі назад, кілька разів! В результаті «ви не забирали посилки», розбиратися ніхто не буде, довести, що це вони завернули, а не я «відмовилася» - не можу, з такими темпами втратять і покупців, і прибуток. Замовлень більше в них робити не буду. Арівідерчі.

1 согласен

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 января, 2026 год

Дякуємо за відгук. Для введення обмежень потрібно скасувати або відмовитися від значної кількості замовлень. Дуже прикро, що так сталося. Зверніться, будь ласка, до нашої команди підтримки - ми все перевіримо, надамо пояснення та знайдемо вирішення питання.

Сняли деньги

Natali 23 января, 2026 год

Тоже история со снятием денег с каста! Я ничего не заказывала!не вздумайте даже заходить на этот сайт!

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 января, 2026 год

Наталіє, дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже важливо, щоб клієнти почувалися у безпеці, коли оплачують покупки на нашому маркетплейсі. Будемо вам щиро вдячні, якщо звернетеся до нашої команди підтримки з квитанцією про списання - ми все ретельно перевіримо та розберемося.

про замовлення на Касті

Гость 22 января, 2026 год

Замовила взуття на цьому сайті. Ввела всі дані.Замовляю багато....всій родині....часто в інтернеті.Тому знаю як це робити. Чекала три доби. НЕ ответа ни привета. Змарнований час.

Достоинства:

красивий сайт з багатьма товарами

Недостатки:

на замовлення взагалі не реагують, дивина такого нехтування покупцями

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 января, 2026 год

Нам дуже шкода, що вам довелося чекати й ви не отримали відповіді вчасно. Розуміємо, як важливо мати підтвердження замовлення без затримок. Будь ласка, зверніться до нашої команди підтримки з контактними даними або номером замовлення - ми перевіримо ситуацію та допоможемо якнайшвидше.

Найгірший сервіс

Гость 22 января, 2026 год

Ви найгірший маркетплейс! Дякую за зіпсовані емоції, кошти за повернений товар не повертаю

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 января, 2026 год

Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження. Якщо у вас є невирішене питання щодо повернення коштів, будь ласка, зверніться до нашої команди підтримки - ми перевіримо ситуацію та обов'язково допоможемо розібратися.

Каста це дно, шарага, яку вже час гнати з ринку і не ганьбитись!

Марина 21 января, 2026 год

Склад, що знаходиться майже у селі за містом серед поля. Шукають комірника і періодично публікують вакансію, отже: комірник зп така собі, виплата 1 раз у місяць, стажування 2-3 дні оплачують по 400 грн за повний день, які виплатять не відразу, а тільки якогось там числа, коли всі отримують зп. Тобто ти повноцінно працюєш з 8 до 20, потім придумують якийсь... Читать отзыв Склад, що знаходиться майже у селі за містом серед поля. Шукають комірника і періодично публікують вакансію, отже: комірник зп така собі, виплата 1 раз у місяць, стажування 2-3 дні оплачують по 400 грн за повний день, які виплатять не відразу, а тільки якогось там числа, коли всі отримують зп. Тобто ти повноцінно працюєш з 8 до 20, потім придумують якийсь брєд та говорять соррі ти не підходиш, і вуаля! Працюють на складі в основному чорнороті колхозниці з далеких сіл з повадками зечок, якщо ти комусь не сподобаєшся, то роботи там не бачити. Але воно не варте того. Нормальних умов там немає, на складі задуха, старезна техніка і сама ця шарашка це вже пережиток минулого, так як існує багато інших сучасних та популярних маркетплейсів, а це убогий сарай рівня базар-вокзал. Тому не раджу. Дивлячись по відгуках дійно видно, що за треш контора і щастя тим, хто туди не пішов працювати!

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 января, 2026 год

Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам прикро, що у вас склалося настільки негативне враження. Умови роботи, оплата та стажування завжди озвучуються кандидатам заздалегідь, а рішення щодо співпраці ухвалюються з урахуванням багатьох факторів. Ми постійно працюємо над покращенням умов праці та безпеки на складах. Цінуємо будь‑яку конструктивну критику та беремо її до уваги.

Молодці! Тримайтеся!

Инна 21 января, 2026 год

Гарний сервіс, завжди надійне пакування та швидка доствка. Не дивлячись що найпривабливіші знижки мені вимкнули( все одно найкращий маркетплейс.
Купувати стала й на інших майданчиках, на жаль..
Тримайтеся!

Достоинства:

Кращий маркетплейс.

Недостатки:

Кращі знижки недоступні...

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 января, 2026 год

Інно, щиро дякуємо за добрі слова та підтримку🧡 Ми розуміємо, що знижки - важлива частина досвіду, і постійно працюємо над новими акціями та пропозиціями. Дякуємо, що залишаєтесь з нами й підтримуєте - це справді надихає. Бережіть себе!

Розчарування

Гость 8 января, 2026 год

Замовляю у вас понад 10 років, але цього разу була неприємно шокована.
Під виглядом «відкрийте карту та отримайте доступ до знижок» відбулося відверте маніпулювання: після відкриття карти знижки не збільшилися, а зменшилися у рази.
Складається враження, що клієнтів просто вводять в оману маркетинговими гачками. Для компанії з такою історією — це дуже розчаровує.

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 января, 2026 год

Добрий день. У нас зараз діє додаткова знижка для клієнтів, які ще не купували з Kasta Visa Card.
Для власників картки завжди доступні додаткові знижки в категорії “1 мільйон субсидій”, а також знижки з картою можуть досягати до -50%. Ми формуємо індивідуальну пропозицію під кожного користувача і різні акції. Це дозволяє економити не лише на першій покупці, а й постійно отримувати вигідні умови.

Що ж трапилося?

Гость 26 декабря, 2025 год

Купую тут більше 10 років. Враження, що у Касти щось пішло не туди... Прорахувалися чи хтось з команди умисно зливає. Дуже шкода - класний майданчик.

Я почала купувати на Каста менше року тому, оформила підписку,

Олена - покупець 17 декабря, 2025 год

Оформила підписку, щоб мати безкоштовну доставку та кешбек. Спочатку було вигідно, а тепер хотіла почитати відгуки стосовно карти. Карту оформляти передумала. Почитала відгуки від продавців - напевно вигідно замовляти від продавців безпосередньо. Додам, що коли мені не відправляли замовлення я їх скасовувала, то гроші в той самий день повертались. Повернення я не здійснювала. Товар різний, деякими товарами я дуже задоволена.... Читать отзыв Оформила підписку, щоб мати безкоштовну доставку та кешбек. Спочатку було вигідно, а тепер хотіла почитати відгуки стосовно карти. Карту оформляти передумала. Почитала відгуки від продавців - напевно вигідно замовляти від продавців безпосередньо. Додам, що коли мені не відправляли замовлення я їх скасовувала, то гроші в той самий день повертались. Повернення я не здійснювала. Товар різний, деякими товарами я дуже задоволена. Більшість магазинів товар відправляють швидко. Але зараз не дуже вигідно стає купувати. Тому, напевно, буду скасовувати підписку.

Достоинства:

Швидка доставка та безкоштовна доставка, кешбек.

Недостатки:

Не вантажиться фото у відгуках. Часто знижки на неймовірно завищені ціни. Останній раз штани від костюма з диркою на шві, помітили не відразу, бо не вдягали.

Маркетинг пробив дно!

Гость 16 декабря, 2025 год

Давно замовляю речі на касті, і була задоволена, поки не повелась на обіцяні великі знижки при оплаті карткою Касти від КредитДніпро.
Як тільки відкрила цю кредитну картку, всі обіцяні знижки зменшились в 5 раз!!!
Я звіряла розмір знижки в своєму акаунті, та з іншого телефону без входу в акаунт, і була в шоці!
Маркетинг касти пробив... Читать отзыв Давно замовляю речі на касті, і була задоволена, поки не повелась на обіцяні великі знижки при оплаті карткою Касти від КредитДніпро.
Як тільки відкрила цю кредитну картку, всі обіцяні знижки зменшились в 5 раз!!!
Я звіряла розмір знижки в своєму акаунті, та з іншого телефону без входу в акаунт, і була в шоці!
Маркетинг касти пробив дно! Обіцяючи великі знижки каста фактично стимулює відкривати кредитні картки у банку, в якому більшість з нас ніколи в житті б не відкривали рахунки!
Тепер зробіть можливість людям закрити цю картку так само в декілька кліків, як і відкрити! Бо в мене немає бажання шукати відділення цього банку, і витрачати свій час, щоб закрити цю картку!

Якщо маркетологи касти не розуміють що це недобросовісна реклама, і що це порушує ЗУ про рекламу, та ЗУ про захист прав споживачів, то доведеться з цим якось боротись…

Буду писати скаргу у відповідні органи.

1 согласен Показать 1 ответ

Оплата за товар бонусами унеможливлює отримання доходів

Iryna 16 декабря, 2025 год

Оплата за товар бонусами унеможливлює отримання доходів Ти відправляєш товар, а по факту, кошти отримує Каста на рахунок.
Давно працюємо з Кастою, але з кожним нововведенням прибуток зменшується, на жаль.
Плюс великий відсоток повернень 40-59%, який щоразу збільшується. Це щодо одягу. Інші ніші не знаю.

Достоинства:

Безкоштовне повернення.

Недостатки:

Оплата бонусами, які фізично компанія недоотримує

Картка Kasta Visa Card

Марія 13 декабря, 2025 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Дніпро, ул. Березинская, д. 26 Несподівано зʼясувалося, що вони мухлюють з розміром знижки при наявності цієї картки.
В мене вже є відкрита ця картка і я сподівалася, що користуюся максимально можливими знижками, але ні.
Коли в тебе ще немає цієї картки - розмір знижки відображається набагато більший - мене попросили придбати речі в надіслали скрін корзини з акаунту, у якого ще немає цієї картки,... Читать отзыв Несподівано зʼясувалося, що вони мухлюють з розміром знижки при наявності цієї картки.
В мене вже є відкрита ця картка і я сподівалася, що користуюся максимально можливими знижками, але ні.
Коли в тебе ще немає цієї картки - розмір знижки відображається набагато більший - мене попросили придбати речі в надіслали скрін корзини з акаунту, у якого ще немає цієї картки, - порівняйте розмір знижки)) Коли ти її відкриваєш, їм вже немає сенсу робити великі знижки. Нажаль

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Картка Kasta Visa Card

Про картку Kasta

Андрій 11 декабря, 2025 год

Декілька тижнів тому вирішив оформити банківську картку від Каста, але процес оформлення так і не завершив, бо мені він здався довгим.
Та прикол в тому, що одразу після цього на мою електронну пошту почали приходити дуже "цікаві" листи - від Верховної Ради, Податкової, Виконавчої служби, Фінмоніторингу, Укрпошти, Нової пошти, Монобанку з якимись претензіями, які додавалися в архівному файлі до... Читать отзыв Декілька тижнів тому вирішив оформити банківську картку від Каста, але процес оформлення так і не завершив, бо мені він здався довгим.
Та прикол в тому, що одразу після цього на мою електронну пошту почали приходити дуже "цікаві" листи - від Верховної Ради, Податкової, Виконавчої служби, Фінмоніторингу, Укрпошти, Нової пошти, Монобанку з якимись претензіями, які додавалися в архівному файлі до кожного листа. Навіть не здогадувався, наскільки я проблемна людина)
Ще було кілька листів від хакерів, які вимагали крипту та погрожували розіслати пікантні відео з моєю участю усім моїм друзям. Типу "наступного разу прикривай камеру на ноутбуці". Дуже креативні, та в мене ноут без камери)
А сьогодні отримав десяток листів від різних продавашок.
Це хоч і не основна моя пошта, та все одно напрягає, що вона перетворилася на смітник.
А коли я подзвонив і поскаржився, що хтось зі співробітників Касти зливає електронні скриньки клієнтів шахраям, дівчинка мені порадила перевстановити застосунок. Її логіки я так і не зрозумів.
Так що, якщо вам самотньо і ви відчуваєте себе полковником, якому ніхто не пише, оформлюйте кредитну картку від Каста

Показать 1 ответ

Масштабний лохотрон продавців!!!

Артем 10 декабря, 2025 год

Добрий день! Хочу застерегти чесних продавців, в жодному разі не погоджуйтесь на розміщення вашого магазині на цьому шахрайському маркетплейсі, спочатку вам все гарно пояснюють і заохочують до співпраці потім коли справа доходить до виплати з гарантійного рахунку жодної копійки не отримаєте. Все що оплачує покупець бонусами це буде ваш мінус реальними грошима. Каста дає рекламу і роками обманює людей, як... Читать отзыв Добрий день! Хочу застерегти чесних продавців, в жодному разі не погоджуйтесь на розміщення вашого магазині на цьому шахрайському маркетплейсі, спочатку вам все гарно пояснюють і заохочують до співпраці потім коли справа доходить до виплати з гарантійного рахунку жодної копійки не отримаєте. Все що оплачує покупець бонусами це буде ваш мінус реальними грошима. Каста дає рекламу і роками обманює людей, як в них так виходить не знаю, але чудес не буває, кошти від них отримати не можливо!!!

Достоинства:

Немає взагалі, шахраї

Недостатки:

Обман!

Обман покупців і абсолютно ніяка підтримка

А. 9 декабря, 2025 год

1. Ще в серпні замовляла товар, у якого був підвищений кешбек та додатково бонус за оплату збереженою картою. При оформленні погодилась оформити Black, одразу після цього підвищений кешбек зник, і знижка за оплату збереженою картою теж не спрацювала. Підтримка несла якусь брехню про те, що підвищеного кешбеку на цей товар ніколи не було, а щодо бонуса за оплату збереженою картою... Читать отзыв 1. Ще в серпні замовляла товар, у якого був підвищений кешбек та додатково бонус за оплату збереженою картою. При оформленні погодилась оформити Black, одразу після цього підвищений кешбек зник, і знижка за оплату збереженою картою теж не спрацювала. Підтримка несла якусь брехню про те, що підвищеного кешбеку на цей товар ніколи не було, а щодо бонуса за оплату збереженою картою пообіцяли розібратися і зв'язатися і так ніколи й не перетелефонували.
(номер замовлення S59XFDZ)
2. Потім кешбек згорів одразу увесь і без попередження, хоча коли не потрібно, Каста просто завалює своїми спам-листами.