Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4112 отзывов / 369792 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Покупка ноутбука

Максим Мартынчик (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Академіка Заболотного, 52 Привет всем , не так давно цитрус начал торговать ноутбуками, я промониторил все компании по наличию товара, такие как алло, комфи, эльдорадо и фокстрот, и в конечном итоге попал на сайт цитруса, до этого приобретал много товара у данной компании и доволен в обслуживанием.
Но это была вершина обслуживания персонала.
Мне необходим был ноутбук леново legion y520 37500 грн
Я... Читать отзыв Привет всем , не так давно цитрус начал торговать ноутбуками, я промониторил все компании по наличию товара, такие как алло, комфи, эльдорадо и фокстрот, и в конечном итоге попал на сайт цитруса, до этого приобретал много товара у данной компании и доволен в обслуживанием.
Но это была вершина обслуживания персонала.
Мне необходим был ноутбук леново legion y520 37500 грн
Я подошёл непосредственно в сам магазин цитрус Слюсаренко Александр любезно согласился помочь мне его найти и оформить.
10 минут кредит был оформлен.
Далее мне предложили поехать и забирать его с другой торговой точки, я согласился, думал мол поеду заберу, а оказалось что продавец предложил с ним на авто поехать забрать. Я не отказался от такого сервиса ибо магазин в котором был ноут находился в центре города. Ещё 20 минут и я ехал обратно с ноутбуком домой в комфорте. Поэтому все кто говорит о том что цитрус какая-то не такая компания либо врут либо не хотели идти на компромисс, либо изначально относились неправильно к самой компании.
10 из 10 Хороших впечатлений и обслуживания.
Отдельное спасибо консультантам сервиса и горячей линии. Вежливость на уровне, отзывчивость и возможность обьяснить клиенту максимально понятно и доступно. Поэтому вы сделали мой день

Достоинства:

Обслуживание
Вежливость
Сервисность
Качество товара
Соответствие цены и качества и характеристик

Недостатки:

Какие могут быть минусы при таком обслуживании

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Остался очень доволен!

Андрей Марченко (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, пл. Свободы 8 Покупал здесь много вещей. Некоторые пришлось вернуть, проблем с этим не возникло, сразу вернули наличными. Очень понравилось общение с консультантами. Они всегда очень приветливые и могут помочь подобрать или найти нужный товар.

Достоинства:

Хорошие сотрудники, качество товара, скорость обслуживания.

Недостатки:

Сайт, ассортимент.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!

Хороший магазин с умеренными ценами

Bogdan Vasylenko (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Покупал в Цитрусе наушники Marshall Major II Black.
Покупкой остался очень доволен!
Модель хоть и не новая, но имеет лучшее звучание на рынке за свои деньги!

Достоинства:

Сервис, обработка заказов, система скидок

Недостатки:

Разнообразие товаров, мобильное приложение

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Покупка xiaomo note 6 pro

Виталий (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Дмитрия Яворницкого, 55 Покупка заняла около 10 минут. До это предварительно сделал выбор на сайте цитрус. Обслуживанием очень доволен. Сделали скидку 100 грн.

Достоинства:

Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал.

Недостатки:

нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Купил чехол, получил еще 1 в подарок.

Олексій 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр. Степана Бандери, д. 23 Покупал бампер для Xiaomi redmi 5, дали еще 1 в подарок, очень рекомендую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Покупал роутер в данном магазине, очень доволен покупкой.

kravec93 20 ноября, 2018 год

Покупал роутер в данном магазине, очень доволен покупкой. Обьяснили дступно как его настроить, консультанты молодцы. Вернусь к вам за покупками еще

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодари Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Хороший магазин

Евгений (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Майдан Свободи, 8, Заказал карту памяти для телефона всё доставили быстро спасибо.Рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо Вам, Евгений, за отзыв!
Яркого настроения!

Игровые Приставки

Павел (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Херсон, вулиця Залаегерсег, 18 (ТРЦ Фабрика) Заказал приставку во время действия акции Black Friday. Жду с нетерпением когда заберу товар с магазина. Ценой более чем доволен;)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Мы очень рады, что Вам все нравится!
Яркого настроения, Павел!

Отличный магазин

Павел Полищук (Украина) 19 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, проспект Небесной сотни, 2 Покупал в Цитрусе роутер, при заказе уточнил что самовывозом, на следующий день забрал с магазина. Хороший магазин
Больше информации на:https://price.ua/firm56/review.html

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо за Ваш выбор.
Яркого настроения!

Покупка вентилятора SmartMi DC Electric Fan

Антон Коломоец (Украина) 19 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, просп. Соборный, 190 Ребята, всем советую к посещению магазина "Цитрус" в г. Запорожье по пр. Соборному, 190. Всегда вежливый и опрятныц персонал, который всегда подскажет, что лучше выбрать и определиться с выбором. В моем случае долго сомневался, какая именно версия вентилятора была. Но продавец очень быстро развеил мои сомнения и детализировал в полном объеме характеристики нужной мне модели. Молодцы. Так держать. Recommended ;)

Достоинства:

Быстрота, аккуратность, достоверность, компетентность, вежливость.

Недостатки:

Не обнаружено.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв,для нас это очень важно!

Дёшево

Лёха 19 ноября, 2018 год

Есть проблемы с сервисом. К примеру, купил наушники за 500 гривен. Самые примитивные, но проверить нужно за 10 столом, а там огромная очередь. Покупал телефон, так сразу при мне проверили, а здесь получается идти чёрти куда надо.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо за Ваши комментарии.
Яркого настроения!

Покупкой доволен

Дмитрий Устенко (Украина) 19 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Купил смартфон, покупкой доволен. Грамотные и приветливые консультанты, все доступно объяснили. Остались положительные впечатления от посещения и покупки в вашем магазине.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Покупкой остался доволен! Магазин рекомендую!

Саня Иванович 19 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Покупал роутер TP-Link TL-WR841N (заказ 7581872), забирал самовывозом, работой магазина остался довольный, персонал вежливый, скорость работы на высоте!Однозначно магазин Цитрус рекомендую!

Достоинства:

Быстро, качественно, компетентно!

Недостатки:

не заметил

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Спасибо,Цитрус становится лучше!

Александр Лавренчук 19 ноября, 2018 год

Спасибо,Цитрус становится лучше!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Спасибо, Александр, за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Швидко та зручно

Sergii Synelnyk (Украина) 19 ноября, 2018 год

Дуже задоволений роботою оператора, який займався оформленням замовлення, а також швидкою та своєчасною доставкою.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 ноября, 2018 год

Дякуємо за Ваш відгук!

хороший магазин

Mykola Dmytriv (Чехия, Prague) 19 ноября, 2018 год

якість товару, обслуговування, доставка-все на висоті

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Дуже дякуємо Вам, Миколо! Нам дуже приємно!
Яскравого настрою!

Любимый магазин

Владимир (Украина) 18 ноября, 2018 год

Отличный магазин.при возможности всегда захожу

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Лучший интернет магазин

Павел (Украина) 18 ноября, 2018 год

Купил телефон meizu MX6. Отзвонили в течении 2 минут. Забрал, всё отлично. Еще и бонусов 1000 грн дали))

Достоинства:

Вежливые консультанты
Качественный товар

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Павел, спасибо за Ваш отзыв!
Яркого настроения!

Кращий інтернет-магазин )

Володя Славінський (Украина, Drogobych) 18 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Мені сподобалось обслуговування,стан товару,та їхня швидка доставка , завжди є акції та багато цікавих пропозицій на різні товари !!)

Достоинства:

обслуговування,якість товару,швидка доставка.

Недостатки:

немає

500 на ДР

Mykola Mazuryk (Украина, Odessa) 18 ноября, 2018 год

Отримав 500 грн бонусів на покупки на День народження, і купив із цією знижкою смарт-годинник Сяомі. По телефону зв"язались, сказали в якому магазині є в наявності. Отримав без проблем.
Це не перша покупка в Цитрусі. Штук 5 смартфонів, та ще раніше колись Нокії із кнопками купляв.
Кілька років назад купив смартфон Самсунг J5, в подарунок йшла якась гарантія))))... Читать отзыв Отримав 500 грн бонусів на покупки на День народження, і купив із цією знижкою смарт-годинник Сяомі. По телефону зв"язались, сказали в якому магазині є в наявності. Отримав без проблем.
Це не перша покупка в Цитрусі. Штук 5 смартфонів, та ще раніше колись Нокії із кнопками купляв.
Кілька років назад купив смартфон Самсунг J5, в подарунок йшла якась гарантія)))) Дитина швидко розбила екран, і я пішов у Цитрус. Там віддали за цією гарантією більше, ніж на ОЛХ давали. На повернуті гроші купив Мейзу))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Дякуємо Вам, Миколо!
Ми дуже задоволені, що Вам подобається як товар, так і обслуговування з додатковими сервісами!
Яскравого настрою!

Доволен покупкой

Иван Пересецкий (Украина, Nikolaev) 18 ноября, 2018 год

Покупал роутер для квартиры. Очень доволен покупкой. Роутер ловит сигнал во всех комнатах. Настроился легко. Доволен покупкой

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Иван, благодарим Вам за отзыв!
Яркого настроения!

Супер

Шевченко Евгений (Украина) 18 ноября, 2018 год

Добавлю к общему числу и свой положительный отзыв.
Продавец адекватный, честный и весьма оперативный в части обработки заказов. Всегда готов идти на встречу.
Впечатления только положительные.
Удачи в развитии и приумножения количества постоянных покупателей!
Цитрус так держать!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Евгений, Благодарим Вас за такие слова! Нам очень приятно.
Яркого настроения!

сюрприз от Цитрус

Александр Заярный (Украина, Simferopol) 18 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, Запорожская, 1 ТЦ Ашан получил 500 бонусов и именно эти часы в перечне товара доступного оплатой бонусами..Это и послужило толчком к покупке)
Спасибо за приятный сюрприз и скидку. Вы исполнили мое желание) Ура))
перед этим покупал регистратор тоже остался доволен работой магазина и всех сотрудников
Рекомендую магазин своим знакомым.!!!

Достоинства:

сюрприз бонус

Недостатки:

нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Александр, мы стараемся для Вас!
Яркого настроения!

Забота о клиентах

Рома Моисеенко (Украина) 18 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Академіка Заболотного, 52 Магазин хорош всем,но особенно мне понравилась честная работа СЕРВИСА гарандия действительно работает,если тебе попался бракованый гаджет,то не переживай,а смело иди и сдавай его в сервис,получи новый и будь доволен

Достоинства:

Хороший сервис

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Рома, благодарим Вас за отзыв.
Яркого настроения!

Все супер!

Роман Герасименко (Украина, Kiev) 18 ноября, 2018 год

Заказывали смартфон через Новую почту,наушники через доставку курьером,что там что там все прошло успешно,без проблем.Товар качественный,работает отлично.Консультанты по телефону ведут себя профессионально,подскажут,помогут с выбором и не только.
Спасибо Цитрус,так держать!

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 ноября, 2018 год

Роман, очень рады, что Вам все понравилось)
Яркого настроения!

Сервис на высоте

Анастасия Чеберяк (Украина) 18 ноября, 2018 год

Мы с женой остались очень довольны обслуживанием, все понравилось, побольше бы таких приветливых и вежливых работников как в Цитрусе на улице Советской в городе Николаеве. Спасибо большое.

В целом - неплохо

Даниил (Украина) 18 ноября, 2018 год

Неплохой магазин. Не без минусов, конечно. Но на фоне плюсов это капля в море. Очень порадовал персонал, который ответил почти на все вопросы.
Но очереди бывают очень часто

Достоинства:

Приложение
Сервис
Магазины

Недостатки:

Сайт
Бывают завышенные цены
Очереди

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Сервис на высоте

Станислав (Украина, Borispol) 18 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Был приятно удивлён сервисом и ценовой политикой Цитруса на Крещатике,52.

[email protected]

Анастасия Гончарук (Украина) 18 ноября, 2018 год

все просто бомба!!!!более удобного сайта не встречала!цены приятно радуют!
красавцы!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4112 отзывов

Интернет-магазины