Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы с оценкой Хорошо / страница 3

› ›

1.8 5

388 отзывов / 368857 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший сервис

Александр Вадимович (Romania) 11 мая, 2021 год

Была успешная покупка дозаторов мыла. Отправили быстро, но без доп упаковки. Немножко помялись коробки. В целом очень доволен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 мая, 2021 год

Вітаю, Олександр!

Дякуємо за позитивний відгук.
Ми раді, що Ви задоволені якістю нашого обслуговування.
Яскравого настрою!

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, вулиця Потьомкінська, 63/65 Пишут только негатив, те кому пришлось попасть на халтуру, и халатность персонала. Я когда купил ми9 с абсолютной гарантией разбил его через пару недель, пришел в магазин дал телефон через неделю забрал обратно никаких проблем.

Достоинства:

Зделали акуратно.
Приклеили стекло.
Все в сроки.

Недостатки:

Не заметил.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 26 марта, 2020 год

Здравствуйте, Никита!
Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Не плохо, очень даже

Сонечка 13 января, 2020 год

Как по мне - магазин довольно хороший, только мне вот не нравится то, что очень сайт у них подтормаживает. Я как-то выбирала где сделать покупку - тут или же в интернет-магазине Водафон https://www.vodafone.ua/shop/ru/ и заказала в последнем, потому что сайт этого магазина более живой и понятный.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2020 год

Здравствуйте, София!
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над качеством обслуживания, и обязательно примем во внимание Ваши замечания.
Всегда рады видеть Вас нашим клиентом!
Яркого настроения!

Телефон Леново

Lena 11 октября, 2019 год

Купила смартфон Lenovo K6, смарт отличный, шустрый. 3 месяц пользуюсь, проблем пока никаких нет. Спасибо за ненавязчивую консультацию

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 октября, 2019 год

Спасибо за отзыв!

Будем рады видеть Вам снова!

Хорошо, но можно лучше

Иван Ютрин 9 апреля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, ул. Ак. Заболотного, 52 Первая покупка была еще в 2012 году - HTC Desire C. Так и началось длительное общение с этой сетью. Были и положительные и отрицательные моменты, но все равно возвращаюсь в Цитрус :)

Достоинства:

Ассортимент, обслуживание

Недостатки:

Сервисный центр

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 апреля, 2019 год

Иван, всегда рады Вас видеть!
Яркого настроения!

Хороший магазин

Годзь Олександр 21 февраля, 2019 год

Цены немного завышены, но когда покупаешь чувствуешь себя спокойно так как вся продукиция оригинальная и на гарантии.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 февраля, 2019 год

Александр, спасибо за Ваш оценку, для нас важно Ваше мнение!
Ярких Вам покупок в сети Цитрус!

Хороший магазин

Maria Grigorovich 21 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, вулиця Потьомкінська, 63/65 На самом деле, за техникой хожу в основном только цитрус. Телефон, наушники, колонка, роутер, все покупала в цитрус. Единственное были некоторые проблемы с цитрус сервисом, но мне кажется это к магазину не особо относится.

Достоинства:

-низкие цены
- бонусная система
-быстрая помощь и консультация
-адекватный персонал

Недостатки:

-цитрус сервис

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 февраля, 2019 год

Maria, спасибо что оценили нас, мы очень ценим мнение наших клиентов!
Яркого Вам настроения!

Покупка

Саша 20 февраля, 2019 год

Купил реально достойную вещь, по хорошей цене. Спасибо цитрус за хороший товар и лояльность

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 февраля, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!

Хороший магазин

Роман 16 февраля, 2019 год

Постоянно заказываю в Цитрусе,доставка быстрая качеством доволен.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Роман!
Благодарим Вас за обратную связь!
Для нас очень важно Ваше мнение.
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Пульсометр Polar H10 M-XXL (Black)

Алексей 16 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Сумская, 17 Покупал нагрудный датчик полар н10, все работает идеально, в магазине обслужили вежливо, всем советую

Достоинства:

быстро сделали заказ

Недостатки:

долго искали в магазине, минут 10

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 17 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Алексей!

Благодарим за Вашу оценку!
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.

Покупкой довольна

Елена 12 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 52 Купила телефон Meizu, консультант хорошо все рассказал.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 февраля, 2019 год

Елена, мы работаем для Вас)
Яркого настроения!

Покупал наушники

Бережной Александр 7 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, проспект Соборний, 190 Покупал уже неоднократно наушники. Привлекает ценовая политика и сервис. Не очень нравится сайт, но приложение вполне компенсирует этот недостаток, всем рекомендую использовать именно его!

Достоинства:

Цена, сервис

Недостатки:

Интерфейс сайта

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 февраля, 2019 год

Александр, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Всё покупаю в Цитрусе

Евгений 6 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Последние два года почти всю электронику покупаю в Цитрусе, мне нравятся регулярные акции, большой выбор аксессуаров, трендовые товары, и приятные цены.
В последнюю покупку не мог разобраться с размерами кейса для экшн-камеры, мне перезвонил консультант, при мне замерил размеры и откорректировал заказ. Всё четко и удобно.
Из минусов могу назвать только не всегда актуальную информацию по наличию.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 февраля, 2019 год

Евгений, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Неплохой магазин

Александр Иванов 4 февраля, 2019 год

Довольно неплохой магазин. несколько раз покупал технику через интернет. а в магазине забирал, остался доволен.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2019 год

Благодарим за отзыв! Приятных покупок в Цитрусе!

покупка в Citrus

Alexander A. Gabura 4 февраля, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б (ТЦ Ашан) Вчера прикупил фитнес-браслет MiBand3. Сразу же приобрел и дополнительный оригинальный ремешок, т.к. был печальный опыт с первым MiBand, со временем ремешок пришел в негодность, а купленные в китае не удерживали в себе устройство. Менеджер, девушка на кассе, оплата, всё на высоте. Вечером мне на почту пришло сообщение с просьой оценить , оценил по высшему классу. А вот дальше... Читать отзыв Вчера прикупил фитнес-браслет MiBand3. Сразу же приобрел и дополнительный оригинальный ремешок, т.к. был печальный опыт с первым MiBand, со временем ремешок пришел в негодность, а купленные в китае не удерживали в себе устройство. Менеджер, девушка на кассе, оплата, всё на высоте. Вечером мне на почту пришло сообщение с просьой оценить , оценил по высшему классу. А вот дальше сюрприз. Зайдя на сайт обнаружил, что сейчас идет акция и при покупке такого браслета дополнительный ремешок идет в подарок. Написал службе поддержки, сегодня перезвонили, извинялись и попросили повторно заехать в точку продаж с чеком и документами, чтоб уладить эту "неувязочку".. Бонусов в качестве компенсации за неудобство на счёт никто не подарил. Завтра прийдется специально ехать для "пересчета". Жаль, что не все сотрудники знают про акции или может софт подвёл.. В любом случае, прежде чем что-то покупать, внимательно просматривайте действующие акции на сайте, т.к. можете потерять денежку на ровном месте.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 5 февраля, 2019 год

Добрый день, Александр!
Мы работаем над улучшением качества обслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Яркого настроения! Показать 1 ответ

Вентилятор micro-USB + Lightning (MA13) White/Green

Эльвира 1 февраля, 2019 год

Работает хорошо, но не подходит для многих телефонов.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Эльвира, мы благодарны за Ваш отзыв!
Яркого настроения!

Отличное качество обслуживания

Геннадий 1 февраля, 2019 год

Неоднократно преобретал здесь различные товары. Атмосфера и общение с вами мне понравилось.

Достоинства:

Быстрое обслуживание

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Геннадий, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

О интернет заказе

Сергей Ошурко 31 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, вулиця Сумська, 17 Покупал наушники с самовывозом, быстро перезвонили, забрал без проблем. Товаром доволен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 февраля, 2019 год

Сергей, благодарим Вас за такую оценку!
Яркого настроения!

Хороший магазин!

Антон 31 января, 2019 год

Не однократно покупал телефоны в этом магазине. Всё устраивает, единственное, что не нравиться - все время пытаются навязать дополнительные услуги.

Достоинства:

Быстрое обслуживание

Недостатки:

Очень назойливые менеджеры в интернет магазине

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 31 января, 2019 год

Антон, благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Магазин Цитрус

ОЛЕГ 29 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Дмитрия Яворницкого, 55 Купили Xiaomi Mi PowerBank.Очень понравился сервис и обслуживание!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 31 января, 2019 год

Олег, будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Покупал в магазине Gartex Z1-1500 Light

Alex 26 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр. Степана Бандери, д. 23 Покупал в магазине Gartex Z1-1500 Light отличная цепь, норм замок, вот уже сезон откатал, пока велики целы) Спасибо менеджерам что посоветовали эту, так как та, которую выбирал сначала - коротковата.

Достоинства:

Цена немного выше чем заказать у поставщика, но выгоднее если учитывать доставку..

Недостатки:

в магазине на сайте товар был, а по фатку нет.. пришлось ехать в другой магазин другим днем.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 января, 2019 год

Alex, благодарим Вас за отзыв!
Нам очень жаль, что изначально товара не оказалось в наличии. На сайте отображается наличие по всей сети, включая витринные и забронированные варианты. Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.
Надеемся на Ваше понимание и лояльность!
Яркого настроения!

Очередная покупка в цитрусе

Дмитрий 24 января, 2019 год

Пользование сайтом не вызывает проблем или неудобств. Каждый товар описан достаточно точно (относительно офф. сайта производителя) у большинства присутствуют видео обзоры.
Негативные отзывы на товары не удаляются (как минимум - не все :) )
Наличие неплохого личного кабинета позволяет просматривать историю покупок, сохранять списки интересующих товаров.
При обращении в поддержку, вам всегда готовы помочь ("или они не Цитрус"), НО, зачастую... Читать отзыв Пользование сайтом не вызывает проблем или неудобств. Каждый товар описан достаточно точно (относительно офф. сайта производителя) у большинства присутствуют видео обзоры.
Негативные отзывы на товары не удаляются (как минимум - не все :) )
Наличие неплохого личного кабинета позволяет просматривать историю покупок, сохранять списки интересующих товаров.

При обращении в поддержку, вам всегда готовы помочь ("или они не Цитрус"), НО, зачастую (по личному опыту уже было раза 3), у операторов есть какие-то "свои" источники информации))), по этому, в нужных мне вопросах (по поводу бонусов или скидок) - предпочитаю перепроверять непосредственно в магазине

Достоинства:

+ огромный выбор разнообразной техники
+ хороший личный кабинет на сайте и в приложении
+ ненавязчивые продавцы
+ милая) поддержка
+ наличие акций и подарков (например на ДР)

Недостатки:

- не все продавцы-консультанты одинаково полезны
- иногда слабый уровень знаний операторов поддержки

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 января, 2019 год

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! А над замечаниями будем работать!
Яркого настроения!

Цитрус

Виктор Мельник 21 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Краматорськ, ул. Дворцовая, 4в. Не плохой магазин,вся семья ходит с мейзу.Удачных покупок.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2019 год

Виктор, спасибо за такую высокую оценку!
Яркого настроения!

Подарок для мамы

Margarita Arabadzhi 21 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Академіка Заболотного, 52 Купили Xiaomi redmi s2 мае на ДР. Его украли меньше чем через месяц. Пошли в тот же Цитрус ещё и попали на чёрную пятницу, получили хорошую скидку и супер быстрое обслуживание. Спасибо!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 23 января, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв!
Яркого настроения!

Хорошо, но есть к чему стремиться !

Стас Супрунюк 21 января, 2019 год

Очень достойный магазин

много разных интересных предложений

Сегодня заказывал телефон, консультант сам подзвонил, проконсультировал на вышем уровне, но в самом заказе сделал две ошибки сразу: в моих фамилии и отчестве

Но это пустяки, главное прямые обязанности

Достоинства:

Красивый и удобный интерфейс сайта,
много разных акций,
вежливый персонал.

Недостатки:

Нестабильная робота сайта,
немного высокие цены на товары.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Стас, благодарим Вас за столько высокую оценку, мы очень ценим мнение наших клиентов!
Яркого Вам настроения!

Хороший магазин

Александра Бреус 21 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Покупала полтора года назад телефон , работает хорошо , спасибо магазину за прекрасный сервис ! Будем покупать ещё.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2019 год

Александра, спасибо за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Похвала

Oleg 21 января, 2019 год

Магазин хороший, чувствую есть всякие махинации, но система бонусов очень льстит

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2019 год

Oleg, спасибо за такой отзыв.
Яркого настроения!

Отлично

Vovchik Edinok 21 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Херсон, вулиця Залаегерсег, 18 (ТРЦ Фабрика) ,Хорошее обслуживание.

Достоинства:

Помощь в выборе

Недостатки:

Навязчивость

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 24 января, 2019 год

Vovchik, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Можно покупать в цитрусе колонку AIR MUSIC Go

Vitaliy 20 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Європейська, 1 Покупал в цитрусе колонку AIR MUSIC Go. Все хорошо. Консультант показал рассказал, вместе послушали - приобрёл, хорошо работает уже пол года.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Vitaliy, спасибо Вам, что оценили нас!
Ярких Вам покупок в сети Цитрус!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 388 отзывов

Интернет-магазины