Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы с оценкой Хорошо / страница 4

› ›

1.8 5

388 отзывов / 368860 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший магазин

Евгений 19 января, 2019 год

Покупаю здесь уже вторые часы, как раз пришло 500 грн. бонусов именно на покупку смарт часов, а до этого брал здесь часы на подарок и меня устроил сервис, обслуживание, доставка быстрая, оформление заказа, связь с заказчиком, ответы на все мои вопросы и опять таки реальные бонусы, которые я и потратил на первые часы. Надеюсь и далее продолжать покупки в данном... Читать отзыв Покупаю здесь уже вторые часы, как раз пришло 500 грн. бонусов именно на покупку смарт часов, а до этого брал здесь часы на подарок и меня устроил сервис, обслуживание, доставка быстрая, оформление заказа, связь с заказчиком, ответы на все мои вопросы и опять таки реальные бонусы, которые я и потратил на первые часы. Надеюсь и далее продолжать покупки в данном магазине, если у них останется прежняя маркетинговая политика.

Отличный магазин

Лариса Г 16 января, 2019 год

Советую магазин
Вежливые, быстрые консультанты.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Лариса, благодарим Вас за оценку!
Яркого Вам настроения!

Хороший магазин

Eduard Pizhuk 15 января, 2019 год

Магазин з хорошим асортиментом товару. Ціни не завишені,відповідають дійсності. До того ж є хороша програма лояльності. ТОму рекомендую

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Эдуард, благодарим Вас за отзыв!

Покупка в Цитрусе

Сергей Ермак 15 января, 2019 год

Всегда приятно заходить именно в Цитрус, радует скорость работы сотрудников.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Сергей, спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!

Купил One plus 6 в Цитрусе(Киев,ТРЦ Dream Town)

Максим 15 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Облужили хорошо,проконсультировали,единственное что напрягло 6шт карл 6 шт вопросов,нужен ли мне негарантийный ремонт.Если нужно человеку так он сразу и согласится,а тут видимо приказ сверху.

Достоинства:

Приветливые продавцы,хороший выбор товаров,актуальные цены.
колл центр всегда обслуживал быстро и по делу.

Недостатки:

Навязывание негарантийного ремонта

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Максим, благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь!
Яркого Вам настроения!

Отзыв

Юрий 14 января, 2019 год

Покупал несколько гаджетов, обслуживание хорошо и быстрое. Нравится система начисления бонусов, отличную штуку придумали. Всем советую хорошая компания по продаже гаджетов! ))

Достоинства:

Приятное и быстрое обслуживание персонала

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Благодарим за Вашу оценку!
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.

Покупка павербанк

Алена Иванова 12 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, Центрально-Міський район (ТР Victory Plaza) Покупкой довольна все работает.

Недостатки:

Продавцы плавают в характеристиках товарах.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Алена, благодарим Вас за отзыв!
Для нас очень важна обратная связь!

Отзыв о магазине Цитрус

Руслан 12 января, 2019 год

Действительно хороший магазин, всегда тут покупаю.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Руслан, благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в наше сети!

Хороший магазин

Евгений 11 января, 2019 год

Мне пришли бонусы на день рождение и я решил заказать фитнесс-браслет, используя эти самые бонусы (это был решающий фактор покупки именно в этом магазине, т.к. давно определился с моделью браслета), но в сумме заказа к оплате отображало полную стоимость. Написал менеджеру в чате и он всё подробно обьяснил, что бонусы будут учтены уже при отправке товара. Когда товар был отправлен... Читать отзыв Мне пришли бонусы на день рождение и я решил заказать фитнесс-браслет, используя эти самые бонусы (это был решающий фактор покупки именно в этом магазине, т.к. давно определился с моделью браслета), но в сумме заказа к оплате отображало полную стоимость. Написал менеджеру в чате и он всё подробно обьяснил, что бонусы будут учтены уже при отправке товара. Когда товар был отправлен проверил по транспортной накладной и действительно все бонусы были учтены. Скомплектовали и отправили оперативно. Спасибо магазину и менеджеру в частности!

Достоинства:

Оперативно
Качественно
Професионально

Недостатки:

Отсутствуют

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Евгений, благодарим Вас за оценку, для нас очень важна обратная связь!
Яркого Вам настроения!

Покупка в Цитрусе

aqqsKonstantin 11 января, 2019 год

Cоветую покупать только в магазине, часто в интернет заказах открытые упаковки. Но в целом магазин хорош.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!

Цитрус

Vika Pench 11 января, 2019 год

Качество на высшем уровне , обслуживание так же . Часто делаем там покупки )

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Виктория, благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!

Хороший магазин

Марина 9 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черноморское, проспект Мира 19 Хороший магазин,вежливый персонал, который всегда идёт навстречу покупателю.А ещё я в восторге от детской зоны ожидания- посадили ребенка за столик с планшетами и раскрасками,дали "цитрусовскую"конфетку и о чудо,у вас есть минут 20 на выбор товара и оформление покупки!Это здорово!(те у кого есть маленькие дети,примут мой восторг))зона для взрослых тоже классная:можно выпить воды или кофе,подзарядить смартфон, wi-fi зона, вобщем для... Читать отзыв Хороший магазин,вежливый персонал, который всегда идёт навстречу покупателю.А ещё я в восторге от детской зоны ожидания- посадили ребенка за столик с планшетами и раскрасками,дали "цитрусовскую"конфетку и о чудо,у вас есть минут 20 на выбор товара и оформление покупки!Это здорово!(те у кого есть маленькие дети,примут мой восторг))зона для взрослых тоже классная:можно выпить воды или кофе,подзарядить смартфон, wi-fi зона, вобщем для людей)хорошая бонусная программа и акции.
А вот изменения этого года в стандартном списке исключения очень расстроили(добавлены все смартфоны,планшеты и электронные книги) ,очень жаль...что дальше?за бонусы можно будет брать только кулечки цитрус?;)

Достоинства:

Хорошее обслуживание
вежливый персонал

Недостатки:

Становятся как и все- бонусы можно использовать только на ненужный хлам...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Марина, мы очень рады видеть наших счастливых клиентов!
Спасибо за Ваш отзыв!

Отличное качество

Анастасия 7 января, 2019 год

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

[:smile:]

Неплохой магазин

Гость 6 января, 2019 год

Друзья советуют магазин, скоро хочу купить колонку

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Мы благодарим Вас за отзыв!

Покупка телефона

Олег 5 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Дмитрия Яворницкого, 55 Нормальный магазин. Заказ доставили. Пока все работает.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Олег, спасибо Вам за отзыв.
Яркого настроения!

Покупка наушников

Александр Бережной 4 января, 2019 год

Покупал в магазине JBL T110 без предварительного заказа. Распаковали, дали послушать. Жалко не было синего цвета, но был черный и красный. Купил черный. Продавцы приветливые и вежливые, что порадовало. На наушники дали год гарантии. Остался доволен покупкой. Рекомендую)

Достоинства:

Гарантия, приятный персонал

Недостатки:

Не всё есть в наличии, лучше заказывать через сайт

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Александр, мы будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Портативная батарея

Надя 4 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Харківська, 3 Нашла на сайте подходящею портативку которая еще и время показывает, но хотела увидеть в живую. Пришла на харьковскую, продавец показал ее и пошли на кассу оформлять.

Достоинства:

Скорость покупки, наличии в магазине

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Надя, благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Портативная батарея для apple watch Enrico Fermi

Владимир 4 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Харківська, 3 Зашла в магазин, в поисках повербанка для apple watch, на витрине только один дорогой за 3 тысячи, но продавец посмотрел по базе и в итоге нашелся последний небольшой(как раз то, Что хотелось) enrico fermi на 900 mah, еще и скидку получилось сделать.

Достоинства:

Общение, скорость покупки

Недостатки:

Мало повербанков для apple watch

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Владимир, будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Нравиться подход к покупателю

Владимир 4 января, 2019 год

Заказывал две пары наушников Xiaomi ,все пришло быстро в подарок дали два пакета для товара.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Владимир, рады, что Вам понравилась покупка!
Яркого настроения!

Один из лидеров цифровой техники в Украине

Стас Белик 3 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Дмитрия Яворницкого, 55 За все время купил в Цитрусе несколько смартфоном, первым был meizu - на тот момент цитрус был единственным официальным представителем meizu в Украине, по этому выбор пал именно на этот магазин, затем магазин всегда радовал своими акционными предложениями и всегда актуальными ненцами, гарнитуру всегда покупаю только в цитрусе. В моем городе (в Днепре) вежливый и приятный персонал.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Стас, мы благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Стабильно-хороший магазин

Андрей Ленышев 2 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Чуть более года назад покупал телефон в магазине (Киев, ТРЦ Глобус), после этого делал два заказа через сайт на аксессуары, пользуясь бонусными балами.
Сервис в магазинах и работа персонала организованы хорошо, к сотрудникам претензий вообще ни одной никогда не возникало.
Работа с клиентом учитывая объемы сети - просто космос.
После полугода носки телефона появилось выгоревшее пятно в экране, возникло... Читать отзыв Чуть более года назад покупал телефон в магазине (Киев, ТРЦ Глобус), после этого делал два заказа через сайт на аксессуары, пользуясь бонусными балами.
Сервис в магазинах и работа персонала организованы хорошо, к сотрудникам претензий вообще ни одной никогда не возникало.
Работа с клиентом учитывая объемы сети - просто космос.

После полугода носки телефона появилось выгоревшее пятно в экране, возникло из-за заводского брака (по слухам из интернета производитель просто использует дешевый клей и эта проблема очень популярна).
Ближе к концу гарантийного срока обратился в Цитрус-Сервис и сдал на замену экрана, срок озвучили "до 14 дней" на практике заняло дней 8 или 9. Никаких проблем снова же не возникло, очередей нет, всё быстро и красиво.
И только на второй день заметил гадость у нового экрана, индикатор оповещений вместо матового белого давал голубоватый оттенок если смотреть под прямым углом (чего я не мог увидеть проверяя телефон с гарантии) и всё бы ничего, но оттенок отличается потому как матовое стекло над индикатором сдвинуто вверх буквально на миллиметр и если посмотреть на телефон немного снизу, то голый диод мерцает как яркая звезда. По сути в тёмной квартире эта лампочка действует как очень яркий направленный фонарик.
Я бы счёл это неприятной мелочью, но потом встретил знакомого с ситуацией 1 в 1 у такого же телефона из Цитруса после гарантийной замены экрана из-за клея.
Кто-то где-то сэкономил, закупив партию бракованных дисплеев, юридический аспект по поводу кто (Производитель, Цитрус это были или третья сторона СервисЦентр), правду говоря не волнует.

P.S.: Опытом работы с магазином доволен, от подобного не застрахуешься, обращаться буду и в будущем, но вдумчиво :)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Андрей, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Хороший магазин со небольшими недостатками

koltsov 2 января, 2019 год

Покупал в этом магазине много техники, начиная от наушников и заканчивая ноутбуками и смартфонами, и всегда оставался доволен. Если в ходе использования возникали проблемы, магазин без проблем шел на встречу. Радует система бонусов и скидок, а также подарки в честь дня рождения клиента. Из минусов могу отметить то, что часто менеджеры звонят в неудобное время и нужно долго ждать чтобы... Читать отзыв Покупал в этом магазине много техники, начиная от наушников и заканчивая ноутбуками и смартфонами, и всегда оставался доволен. Если в ходе использования возникали проблемы, магазин без проблем шел на встречу. Радует система бонусов и скидок, а также подарки в честь дня рождения клиента. Из минусов могу отметить то, что часто менеджеры звонят в неудобное время и нужно долго ждать чтобы забрать свой заказ, ибо много людей в очередях и сотрудники заполняют кучу бумажек. Но в целом сложилось положительное мнение про магазин, так что рекомендую покупать именно в Цитрусе всем знакомым и родственникам))

Достоинства:

Накопительная программа, надежность и ответственность магазина за свой товар, качество товара, цены

Недостатки:

Большие очереди и звонки в не совсем удобное для клиента время

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

koltsov, спасибо Вам за отзыв!
Яркого настроения!

Магазин Цитрус

Юлия. 2 января, 2019 год

Прекрасное обслуживание. Делаем покупки не первый раз. Можно получить всю нужную информацию по товару. Консультанты приветливые.

Отличное обслуживание

Екатерина 2 января, 2019 год

Заказывала товар не один раз в этой сети магазинов. Обслуживание качественное и быстрое. Также радует система бонусов, благодаря которым можно получить скидку на группы товараров.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Екатерина, спасибо за такую высокую оценку!

Новий дизайн

Тарас Гашевський 2 января, 2019 год

Дуже сподобався новий дизайн сайту інтернет магазину, тепер ще зручніше робити замовлення. Щодо товарів то завжди все якісно та не дорого. Персонал ввічливий і завжди порадить те що потрібно.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Тарас, ми працюємо для Вас!
Яскравого настрою!

Магазин Цитрус

Юлия Кулакова 2 января, 2019 год

Очень удобно. Можно получить исчерпывающую информацию о товаре. Следить за акциями удобно.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 января, 2019 год

Юлия, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Забавный магазин

Антон Басистюк 28 декабря, 2018 год

Не перестану удивляться тому количеству консультантов в магазине.Зайдя в него без помощи точно не останешься.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого новогоднего настроения!

Покупка чехла Nillkin Frosted Shield

Вероника Кореновская 28 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Рішельєвська, 32 Купил мне парень в цитрусе чехол Nillkin Frosted Shield, что могу сказать за эту покупку, чехол гармонично добавляет эстетику телефона, но не могу сказать что чехол хорошо защищает телефон от падений(вообще не защищает), из за того что чехол дубовий. Обслуживание было на уровне.

Достоинства:

Цена, дизайн

Недостатки:

Качество

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Мы работаем для Вас!
Яркого новогоднего настроения!

Качество обслуживания

Violeta 28 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 88 Магазин Цитрус по адресу Одесса, ул. Пантелеймоновская, 64. Консультант Артем помог определиться с выбором, посоветовал модели электронных книг и зарегистрировал в цитрус-клубе)))

Достоинства:

Внимательный персонал

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого новогоднего настроения!

Я довольна!

Мария 28 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черноморское, пр. Мира, 31 Интересный ассортимент - много гаджетов для дома и всей семьи, отличное обслуживание, хорошие магазины и приветливый персонал и возможность оформления через онлайн. Правда не всегда есть всё в наличии, но с таким ассортиментом гаджетов можно найти альтернативу! Кстати приложение тоже порадовало теперь стало еще удобнее совершать заказ.

Достоинства:

Комфортные и хорошие магазины
Доброжелательные сотрудники
Ассортимент
Большая сеть магазинов
Удобное приложение

Недостатки:

Не всегда есть всё в наличии

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!
Яркого новогоднего настроения!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 388 отзывов

Интернет-магазины