Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы с оценкой Отлично / страница 34

› ›

3.8 5

1216 отзывов / 482572 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все прекрасно

Гость (Украина) 19 апреля, 2016 год

Часто делаю заказы на мейкапе. Все очень нравится. Выбор товаров широченный.Обслуживание на уровне, курьер всегда пунктуальный и вежливый. Все организовано четко и с максимальным удобством для покупателя. Короче как я люблю) Многим интернет-магазинам надо поучиться такому сервису.

1 согласен

отлично

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2016 год

Постоянно заказываю в мейк ап и очень довольна и качеством товаров, и обслуживанием! Курьер всегда точен, сдача всегда (!!!) есть!!! Быстро, вежливо и без неразберихи и ошибок, как прочитала ниже в других отзывах. Молодцы и удачи вам!

1 согласен

Мій улюблений сайт

Ольга (Исландия) 16 апреля, 2016 год

Сайт чудовий! Робота швидка, замовлення приходить за пару днів, ще й доставляють прямо під двері.

1 согласен

Замечательный интернет-магазин

Гость 15 апреля, 2016 год

Заказывала первый раз и осталась очень довольна. Во-первых, возможность выбора способа доставки, во-вторых оперативностью обработки заказа, в-третьих упаковкой посылочки (запаковали на совесть) + приятный бонус в виде маленького подарочка, что очень порадовало. А если еще будут обещанные бонусы к дню рождения (сейчас трудно проверить - мой в конце года), то тогда я вообще буду в восторге.

1 согласен

Отличный ин.магазин

Надежда (Украина, Ніжин) 11 апреля, 2016 год

Мне нравится работа магазина. Все быстро, чётко, оперативно. Если заказал то, что сам выбрал( осознанно), то никаких проблем нет. Спасибо сотрудникам makeup, вы всегда на высоте.

Чудова якість облуговування. Усім рекомендую цей магазин

VITA (Украина) 11 апреля, 2016 год

Дуже подобається цей інтернет-магазин. Обслуговування висококваліфіковане, курєри ввічливі. Приємні подарунки. На пункти самовивозу інколи продукція надходить у той же день, хоча чекаєш її лише на наступний. Дякую

Порадовало всё!

Ирина (Украина, г.Николаев) (Украина) 10 апреля, 2016 год

Порадовало все: огромный выбор, разнообразие, цены, качество продукции! Отдельное спасибо сотрудникам компании за компетентность, внимание, быструю бесплатную(!) курьерскую(!) доставку, за подарок, вложенный в заказ.

Радуют каждый раз!

Дарья (Украина) 8 апреля, 2016 год

Очень нравится сервис, оперативность и вежливость операторов, курьеров и огромный выбор продукции на любой вкус и кошелёк! Большим плюсом является то, что каждый пользователь может выбрать косметику для себя - будь то девушки, носящие контактные линзы, или девушки, которые хотят отлично выглядеть, сэкономив при этом, или же ценители дорогих брендов. Рекомендую! Не пожалеете!

Отличное обслуживание

Ольга (Украина, Богородчани) 4 апреля, 2016 год

Интересен выбор товара: от мыла и мочалки до дорогой парфюмерии.
Удобная доставка: не надо переплачивать за наложенный платеж.
Быстрое и четкое оформление заказа, звонок и смс приходит буквально через минуты.
Цена-качество: адекватное соответствие. Надо учесть и тот факт, что многие товары кроме как в мейк-ап, не купишь нигде ни дешевле ни дороже - их попросту нет в ассортименте других... Читать отзыв Интересен выбор товара: от мыла и мочалки до дорогой парфюмерии.
Удобная доставка: не надо переплачивать за наложенный платеж.
Быстрое и четкое оформление заказа, звонок и смс приходит буквально через минуты.
Цена-качество: адекватное соответствие. Надо учесть и тот факт, что многие товары кроме как в мейк-ап, не купишь нигде ни дешевле ни дороже - их попросту нет в ассортименте других интернет магазинов.
Радуют небольшие подарки на день рождения и скидки для клиентов, которые покупают много и часто.
Успехов магазину и здоровья его сотрудникам.

любимый магазин

Юлия (Украина, Херсон) 2 апреля, 2016 год

Давно пользуюсь услугами этого магазина. Продукция оригинальная и на много дешевле, чем в обычных магазинах. Обслуживание супер: быстрая обработка заказа, вежливые курьеры. Постоянным покупателям скидка. В день рожденья делают подарки. Всем советую.

Оперативное решение проблем

Гость (Украина) 1 апреля, 2016 год

P.S. Спасибо магазину Makeup.ua что идете на встречу клиентам и постарались решить как можно быстрее все возникшие разногласия!)

Отличная работа

Мирослава (Украина) 29 марта, 2016 год

Работой магазина очень довольна! Доставка и обслуживание на высоте! Огромный плюс этого магазина в том, что можно получить полноценную информацию о продукте, а также приятные цены на многие косметические средства.

Зубная паста

Гость (Украина) 28 марта, 2016 год

Мне всё понравилось,и паста,и быстрая доставка!

Найкращий інтернет-магазин!

Гость (Украина, Київ) 27 марта, 2016 год

Чудовий магазин. Подобається абсолютно все, починаючи від замовлення і закінчуючи доставкою. Кур'єрська служба працює на відмінно!

Мне нравится этот магазин!

Гость (Украина, Одеса) 26 марта, 2016 год

Мне нравится этот магазин за быстроту и четкость выполнения заказов, а также за точность в описании товара. Поэтому я ставлю им оценку 5.

Магазин супер!

Екатерина (Украина) 21 марта, 2016 год

Магазинчик просто супер, очень понравился сервис. Недавно разочаровали интернет магазины, думала не покупать через интернет. Заказала в этом интернет магазине с доставкой на новую почту, приятно удивил и сервис и доставка и запаковка товара. Есть таки хорошие интернет магазины, многим нужно учиться работать у MAKEUP.

Молодцы!!!

Наталия (Украина) 21 марта, 2016 год

Второй год дружу с этим магазином. Ни разу магазин не подводил. Оперативны, внимательны и продукция соответствует заявленной на сайте. Иногда и подарочками радуют. И скидки часто бывают. Очень довольна и рекомендую обычно своим знакомым. Особенно хочу отметить внимательность к клиентам менеджеров в предпраздничные дни: и добавить позицию в заказ, и объяснить, и пожелать хорошего дня, и поблагодарить - всё умеют!... Читать отзыв Второй год дружу с этим магазином. Ни разу магазин не подводил. Оперативны, внимательны и продукция соответствует заявленной на сайте. Иногда и подарочками радуют. И скидки часто бывают. Очень довольна и рекомендую обычно своим знакомым. Особенно хочу отметить внимательность к клиентам менеджеров в предпраздничные дни: и добавить позицию в заказ, и объяснить, и пожелать хорошего дня, и поблагодарить - всё умеют! Спасибо. Команде МakeUp - процветания, хороших и благодарных клиентов.

Отличное качество обслуживания

Ирина (Украина, Миколаїв) 14 марта, 2016 год

Заказываю в этом магазине почти год. И масла, и парфюмерию. И ни разу еще магазин не подводил. Оперативны, внимательны и продукция соответствует заявленной на сайте. Иногда и подарочками радуют. И скидки часто бывают. Очень довольна и рекомендую обычно своим знакомым.

Оперативна доставка

Гость (Украина) 14 марта, 2016 год

Вперше зробила замовлення на сайті Makeup.ua, і була приємно здивована оперативною доставкою замовлення! Дякую! Це дуже приємно!

Умеют поддерживать лояльность клиента!!!

Ольга (Украина, Донецьк) 14 марта, 2016 год

Обновляю свой отзыв от 9 марта. Буквально через час после отзыва перезвонила менеджер, принесла искренние извинения по сложившейся ситуации. Мне предложили постоянную скидку и небольшой подарок =) Приятно, конечно, конфликт исчерпан. Спасибо за заботу о клиентах, не ожидала такого, если честно! Покупать еще буду обязательно

Хороший магазин

Гость (Украина) 12 марта, 2016 год

Заказываю в магазине косметику уже год, могу сказать что работают хорошо, выбор огромный, я там могу найти то, чего не всегда найду в своем небольшом городке, плюс подарочки и система лояльности что всегда приятно. Была правда одна неприятная ситуация, когда прислали бальзам для волос с пробитой крышкой, но посылку проверяла при курьере, сразу все вернула и без проблем. Тем, кто... Читать отзыв Заказываю в магазине косметику уже год, могу сказать что работают хорошо, выбор огромный, я там могу найти то, чего не всегда найду в своем небольшом городке, плюс подарочки и система лояльности что всегда приятно. Была правда одна неприятная ситуация, когда прислали бальзам для волос с пробитой крышкой, но посылку проверяла при курьере, сразу все вернула и без проблем. Тем, кто здесь пишет как все плохо, могу сказать что да, бывают разные рабочие моменты, но магазин их решает в пользу клиента. На доставку товара уходит 3-4 дня в регионы. Подарок на 50 грн. получила. В общем, меня все устраивает.

Любимый магазин

Оксана (Украина, Маріуполь) 11 марта, 2016 год

Пользуюсь услугами магазина больше двух лет. За это время не было никаких сбоев. Товар всегда свежий , качественный и доставлялся вовремя. Последний раз к 8 марта положили очень приличный подарок. Персонал вежливый и внимательный , обслуживание просто на европейском уровне. Всем рекомендую.

Один из любимейших магазинов

Мария (Украина) 9 марта, 2016 год

Мейкапчик, вы дорогу кому-то перешли, что ли? Целый день прям поливают плохими отзывами...
Я если честно, сильно удивляюсь всему этому потоку негатива. С чем-чем, а с хамством от сотрудников магазина ни разу не сталкивалась. Все заказы устраивают, проверяем все при курьере, так что появись даже претензия, разрешить ее можно было бы на месте...
Может быть, возмущающиеся просто не сталкивались с... Читать отзыв Мейкапчик, вы дорогу кому-то перешли, что ли? Целый день прям поливают плохими отзывами...

Я если честно, сильно удивляюсь всему этому потоку негатива. С чем-чем, а с хамством от сотрудников магазина ни разу не сталкивалась. Все заказы устраивают, проверяем все при курьере, так что появись даже претензия, разрешить ее можно было бы на месте...
Может быть, возмущающиеся просто не сталкивались с плохим сервисом? Потому что для меня сотрудничество с мейкапом, как бальзам на душу.

Вот буквально неделю назад последний заказ делала. По акции покупала бальзамы для губ. Оформляла заказ и забыла, что на ДР магазин мне подарил 50грн, ничего не выбрала на эти деньги. Девушка, которая заказ подтверждала, напомнила про этот бонус и спокойно ждала, пока я выберу себе что-нибудь.

Показать 1 ответ

Апдейт отзыва от 06.03.2016

Константин (Украина, Одеса) 9 марта, 2016 год

Апдейт моего отзыва от 06 марта 2016 ниже. Через пол часа после опубликования отзыва, мне перезвонила менеджер и принесла искренние извинения за причиненные неудобства. Извинения были приняты и конфликт исчерпан. Но, уже вечером того же дня, мне опять позвонила менеджер и сообщила, что они могут отправить курьером мои духи и я смогу получить их 7-го марта! Обалдеть! Передали духи поездом... Читать отзыв Апдейт моего отзыва от 06 марта 2016 ниже. Через пол часа после опубликования отзыва, мне перезвонила менеджер и принесла искренние извинения за причиненные неудобства. Извинения были приняты и конфликт исчерпан. Но, уже вечером того же дня, мне опять позвонила менеджер и сообщила, что они могут отправить курьером мои духи и я смогу получить их 7-го марта! Обалдеть! Передали духи поездом из Киева в Одессу, и вечером 7-го марта я уже упаковал их подарочную бумагу! Подарок пришел вовремя! Итог: makeup.com.ua - магазин, с которым можно иметь дело. Эти люди хотят и могут решать возникающие спорные ситуации и чувствуется забота о своей репутации и как следствие, о клиенте! Думаю, многим магазинам нужно поучиться у них тому, как превращать негативные отзывы в позитивные и заполучить вместо раздраженного, лояльного клиента, который будет покупать профильную продукцию исключительно у них! Спасибо персоналу магазина!

отлично

Гость (Украина, Київ) 9 марта, 2016 год

С удивлением прочитала предыдущие отрицательные отзывы.Заказываю в мейкапе уже больше двух лет, всегда оставалась очень довольна и обслуживанием, и качеством товара. Ну да, в последнее время ассортимент заметно упал, но на это есть объективные причины, от магазина не зависящие. Мои заказы доставлялись всегда вовремя, курьеры вежливые, к качеству упаковки и товара вообще никаких претензий никогда не было, все отлично. Всем... Читать отзыв С удивлением прочитала предыдущие отрицательные отзывы.Заказываю в мейкапе уже больше двух лет, всегда оставалась очень довольна и обслуживанием, и качеством товара. Ну да, в последнее время ассортимент заметно упал, но на это есть объективные причины, от магазина не зависящие. Мои заказы доставлялись всегда вовремя, курьеры вежливые, к качеству упаковки и товара вообще никаких претензий никогда не было, все отлично. Всем рекомендую этот интернет-магазин.

люди умеют и хотят решать конфликтные ситуации! Браво!

Гость (Украина, Одеса) 8 марта, 2016 год

Была спорная ситуации с магазином makeup.com.ua, но эта ситуация была решена очень быстро и качественно! Магазин можно смело назвать образцом того, как нужно решать конфликтные ситуации и превращать недовольного клиента в счастливого и лояльного! Молодцы! Браво!

1 не согласен Показать 1 ответ

Отличный магазин!

Гость (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год

Очень рекомендую магазин MakeUp! Заказываю в нём продукцию не первый год и всегда очень довольна её качеством! Культура и оперативность обслуживания, удобство доставки курьером в любую точку города!

отлично

Гость (Украина, Ніжин) 29 февраля, 2016 год

Заказывала маски д/лица и пока всем довольна. Работают быстро и оперативно. Нареканий никаких нет.

Молодцы, так держать!

Гость (Украина, Харків) 23 февраля, 2016 год

Быстро, качественно и все довольны!

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 1216 отзывов