Name: люди умеют и хотят решать конфликтные ситуации! Браво!
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 8 марта, 2016 год 1187 просмотров

Была спорная ситуации с магазином makeup.com.ua, но эта ситуация была решена очень быстро и качественно! Магазин можно смело назвать образцом того, как нужно решать конфликтные ситуации и превращать недовольного клиента в счастливого и лояльного! Молодцы! Браво!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ольга (Украина, Донецьк) 9 марта, 2016 год

а вот у меня мнение противоположное... не сделали ровным счетом НИЧЕГО... очень расстроена... магазин мне порекомендовали, цены очень порадовали, я сделала свой заказ. заказ делала в пятницу, 4.03 рано утром, предупредив о том, что в городе я буду всего 3 дня, и забрать заказ после просто не смогу. менеджер пообещала отправить заказ в тот же день, курьеров свободных не было, заказали новой почтой (посылка должны была придти 5.03 соответственно). в итоге, ни ответа, ни привета, заказ отправили в ВОСКРЕСЕНЬЕ в 7 вечера

доставка будет 9.03, из города я уехала 7 числа... сказать, что мне неприятно - не сказать просто ничего...

как можно так наплевательски относиться?! теперь заказ я увижу не раньше мая... спасибо огромное, никому рекомендовать не буду и делать заказы больше желания никакого не имею, хотя изначально сайт радовал...

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.2 5

3565 отзывов / 479711 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее