Name: Апдейт отзыва от 06.03.2016
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 5
Author: Константин

› › ›

Константин Украина, Одеса Отзыв написан 9 марта, 2016 год 1322 просмотра

Апдейт моего отзыва от 06 марта 2016 ниже. Через пол часа после опубликования отзыва, мне перезвонила менеджер и принесла искренние извинения за причиненные неудобства. Извинения были приняты и конфликт исчерпан. Но, уже вечером того же дня, мне опять позвонила менеджер и сообщила, что они могут отправить курьером мои духи и я смогу получить их 7-го марта! Обалдеть! Передали духи поездом из Киева в Одессу, и вечером 7-го марта я уже упаковал их подарочную бумагу! Подарок пришел вовремя! Итог: makeup.com.ua - магазин, с которым можно иметь дело. Эти люди хотят и могут решать возникающие спорные ситуации и чувствуется забота о своей репутации и как следствие, о клиенте! Думаю, многим магазинам нужно поучиться у них тому, как превращать негативные отзывы в позитивные и заполучить вместо раздраженного, лояльного клиента, который будет покупать профильную продукцию исключительно у них! Спасибо персоналу магазина!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.2 5

3565 отзывов / 479711 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее