Фокстрот отзывы

Ужасный сервис

Татьяна (Украина) 13 сентября, 2018 год

Очень недовольна и разочарована сервисом. Неужели в такой большой торговой сети нельзя его наладить. Ожидайте товар с 11 до 19, затем до 20, после 22. Я работаю в другом городе, приехать не могу быстро, взяла выходной, так как не успею доехать за час. Неужели тяжело установить такие рамки как первая и вторая половина дня. Товар не привезли. Неужели нельзя сообщить... Читать отзыв Очень недовольна и разочарована сервисом. Неужели в такой большой торговой сети нельзя его наладить. Ожидайте товар с 11 до 19, затем до 20, после 22. Я работаю в другом городе, приехать не могу быстро, взяла выходной, так как не успею доехать за час. Неужели тяжело установить такие рамки как первая и вторая половина дня. Товар не привезли. Неужели нельзя сообщить о том, что не получится доставить? Когда и сколько опять придется ожидать, кто будет компенсировать мои ожидания?!

1 согласен

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год

Добрый день!

Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.
Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.
Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание клиентов.

С уважением, Виктория
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353

Неякісна робота інтернет магазину

Віталій (Украина) 13 сентября, 2018 год

11.12.17 купляв телефон з послугою "Екстра сервіс". Документи на послугу мені не вислали. Звернувшись на гарячу лінію пообіцяли вислати новою поштою. Так нічого і не надіслали. Потім не було часу і можливості з'ясовувати дане питання.З 04.09.18 по 12.09.18 тричі дзвонив по даному питанні. Кожного разу вибачались і обіцяли що мені задзвонить менеджер по даному питанні то на протязі 8... Читать отзыв 11.12.17 купляв телефон з послугою "Екстра сервіс". Документи на послугу мені не вислали. Звернувшись на гарячу лінію пообіцяли вислати новою поштою. Так нічого і не надіслали. Потім не було часу і можливості з'ясовувати дане питання.З 04.09.18 по 12.09.18 тричі дзвонив по даному питанні. Кожного разу вибачались і обіцяли що мені задзвонить менеджер по даному питанні то на протязі 8 годин то дня. Так ніхто і не дзвонив.. А про документи взагалі мовчу.

Недостатки:

Ніякий сервіс

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год

Добрый день.

Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.

Просьба для проведения разбирательств, отправить на электронный адрес [email protected] , детальную информацию по данный ситуации (№ чека, дату посещения магазина)

Спасибо за понимание.

С уважением, Виктория
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353

Ужасная доставка

Гость (Украина) 13 сентября, 2018 год

Заказали микроволновку на предприятие, выбрали, которая была в наличии, пообещали привезут на второй день после оплаты, пошел шестой день разных отговорок, микроволновки так и нет .... Очень ужасная работа, врут... не рекомендую... уходит много нервов.!!!!!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

доставка, наличие

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год

Добрый день!

Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.
Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.
Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание клиентов.

С уважением, Виктория
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353

Обходите Фокстрот стороной! Обман покупателя!!!

Людмила Селютина связь через ФБ (Украина, Sumy) 13 сентября, 2018 год

Имела несчастье в конце мая этого года купить в магазине "Фокстрот" Днепр Караван смартфон "Самсунг Галахи 3". Приобретала на открытие магазина. Вместо обещанной акции мне пробили в чеке стекло которое в рядом с ним расположенном "Комфи" шло в подарок. Стекло устанавливали так, чтобы я этого не видела. Сразу заподозрила нечестность и оставляла жалобу в книге жалоб магазина. В чём подвох... Читать отзыв Имела несчастье в конце мая этого года купить в магазине "Фокстрот" Днепр Караван смартфон "Самсунг Галахи 3". Приобретала на открытие магазина. Вместо обещанной акции мне пробили в чеке стекло которое в рядом с ним расположенном "Комфи" шло в подарок. Стекло устанавливали так, чтобы я этого не видела. Сразу заподозрила нечестность и оставляла жалобу в книге жалоб магазина. В чём подвох поняла, когда 13 июля перестал загораться экран. Мне продали брак с механическим повреждением который гарантийному ремонту не подлежит. В магазине морозятся и не хотят менять товар. После того как коробка со смартфоном побывала в руках у работников магазина трещины образовались и на стекле смартфона и исчез провод ЮСБИ и это всё в тот день, когда я пришла с жалобой на нерабочий экран. Хотела поговорить с директором. Директором назвался парень по имени Дима. Но мне мало вериться что это директор. Видимо, очередной обман. ОБХОДИТЕ "ФОКСТРОТ" СТОРОНОЙ!!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сплошные минусы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Фокстрот 29 октября, 2018 год

Добрый день.

Приносим искрение извинения за доставленные Вам неудобства.

Спасибо за понимание.

С уважением, Виктория
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353

Фокстрот

Гость (Украина) 12 сентября, 2018 год

Рівень доставки на жахливому рівні!!! Менеджери не мають зв*язку з кур*єрами. Коли досктавка буде не знають. Вам залишається тільки надіятись, що кур*єр встигне доставити Вашу посилку, в іншому випадку, про Ваше замовлення або забудуть, або будуть перенрсити ще так 2 рази. І не забудьте уточнити ціну в менеджера, а то Вам кур*єр принесе чек з зовсім іншою сумою і Ви... Читать отзыв Рівень доставки на жахливому рівні!!! Менеджери не мають зв*язку з кур*єрами. Коли досктавка буде не знають. Вам залишається тільки надіятись, що кур*єр встигне доставити Вашу посилку, в іншому випадку, про Ваше замовлення або забудуть, або будуть перенрсити ще так 2 рази. І не забудьте уточнити ціну в менеджера, а то Вам кур*єр принесе чек з зовсім іншою сумою і Ви просто не зможете забрати замовлення!!! Будьте уважні перед тим як робити замовлення!!!

Доставка ужас

Гость (Украина, Makeevka) 12 сентября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Одеса, ул. Новощепной ряд, 2 Доставка в фокстроте ужасная,три дня я вызванивпю что бы мне доставили стиральную машину, она должна быть в понедельник, в итоге среда и мне ее никто не везет мне ее.10 числа о том что доставки не будет никто даже не позвонил и не сказал,во вторник с 10 моего звонка в 5 часов вечера они мне заявили что курьерская служба перенесла ее... Читать отзыв Доставка в фокстроте ужасная,три дня я вызванивпю что бы мне доставили стиральную машину, она должна быть в понедельник, в итоге среда и мне ее никто не везет мне ее.10 числа о том что доставки не будет никто даже не позвонил и не сказал,во вторник с 10 моего звонка в 5 часов вечера они мне заявили что курьерская служба перенесла ее на 12 число,вот 12 число и тишина. Не довольна магазином,и вообще сервисом, в оценке - 100.

Достоинства:

Плюсов не увидела

Недостатки:

Отвратительное отношение к покупателям.

1 согласен

Доставка ужас

Гость (Украина, Makeevka) 12 сентября, 2018 год

Хочу написать о доставке фокстрота. Если по-порядку то в пятницу я купила в фокстрота технику,часть которой увезли сама,осталась стиральная машина, которую мне должны были доставить в понедельник. Итак в понедельник мне ничего не привезли,во вторник тоже. Исходя из моих звонков мне сообщили во вторник вечером, на 10раз когда я позвонила мне сказали что мою доставку перенесли на среду, в среду... Читать отзыв Хочу написать о доставке фокстрота. Если по-порядку то в пятницу я купила в фокстрота технику,часть которой увезли сама,осталась стиральная машина, которую мне должны были доставить в понедельник. Итак в понедельник мне ничего не привезли,во вторник тоже. Исходя из моих звонков мне сообщили во вторник вечером, на 10раз когда я позвонила мне сказали что мою доставку перенесли на среду, в среду тоже тишина,как бороться с ними?

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Ужасное отношение к покупателям.

Воровство в 2 кратном размере)))

Гость (Украина, Poltava) 12 сентября, 2018 год

Купила телефон в этом магазине предложили страховку дополнительную я отказалась.Через три месяца у меня его украли чек сохранился коробка есть Витяг з єдиного реєстру досудових розслідувань есть .Я обратилась в магазин узнать можно ли если у меня есть подтверждение с милиции выплатить компенсацию по страховке. В чеке то указана страховка . Как оказалось это розвод. Потому что это страховка добровільна... Читать отзыв Купила телефон в этом магазине предложили страховку дополнительную я отказалась.Через три месяца у меня его украли чек сохранился коробка есть Витяг з єдиного реєстру досудових розслідувань есть .Я обратилась в магазин узнать можно ли если у меня есть подтверждение с милиции выплатить компенсацию по страховке. В чеке то указана страховка . Как оказалось это розвод. Потому что это страховка добровільна відповідальність перед третіми особами? Вопрос зачем обворовываете людей). Люди будьте внимательны что подписываете в чеке. Ведь то что указано на ветрине и в чеке не совпадает. Воровство в моем случае в 2 размере. В магазине мне отказали выплатить по страховке компенсацию . Вот и все дела Фокстрот упал в моих глазах. Пойдем по другим магазинам.

Показать 1 ответ

о доставке

Гость (Украина) 11 сентября, 2018 год

Купила холодильник, жду доставку 5 дней. Служба доставки один раз позвонила 07.09.2018г и все, а сегодня 11.09. Обращалась 3 раза на горячую линию, пока нет результатов, три дня передают жалобу в отдел логистики. Ждите, вашим вопросом занимаються. В отдел доставки невозможно позвонить по причине- нет контактных телефонов. Это что, отдельная фирма? Так они дорожат клиентами.

Недостатки:

доставку надо ждать неделю

1 согласен

дополнительная гарантия

Гость (Украина) 11 сентября, 2018 год

народ не ведитесь на дополнительную оплачиваемую гарантию. деньги потом не вернете или в лучшем случае 50 процентов вам насчитают но опять таки вам нужно будет у них что то покупать

Достоинства:

уже никаких

Недостатки:

элементарный развод

1 согласен

Самая раздражающая реклама на рынке

Гость (Украина) 11 сентября, 2018 год

Поздравляю, Фокстрот с победой в номинации самой идиотской рекламы с их волынкой и стишком. Это было трудно, конкуренты серьезные попались - эльдорадо с их роботом эльдороном и комфи с их "тупо всі", но фокстрот их сделал, молодцы

1 согласен Показать 1 ответ

Все зависит от пресонала

Евгений (Украина) 11 сентября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Харків, просп. Гагарина, 2 Почитал отзывы и понял что мне пока везет. Не один год покупаю домой все в фокстроте. Выбор товара как всегда большой, консультируют восновном у одних и тех же продавцов, ребята компетентные, всегда приветливые и отзывчивые. То скидки делают, то приятные бонусы в виде акций предлогают. Короче все зависит от персонала. Обращаюсь к владельцам. Сделайте так что бы ваш персонал был... Читать отзыв Почитал отзывы и понял что мне пока везет. Не один год покупаю домой все в фокстроте. Выбор товара как всегда большой, консультируют восновном у одних и тех же продавцов, ребята компетентные, всегда приветливые и отзывчивые. То скидки делают, то приятные бонусы в виде акций предлогают. Короче все зависит от персонала. Обращаюсь к владельцам. Сделайте так что бы ваш персонал был горд и доволен работой в фокстроте, тогда они будут качественно обслуживать клиентов и будет меньше таких негативных отзывов.

Достоинства:

Компетентные продавцы, большой выбор товара.

Недостатки:

Низкая зарплата у сотрудников.
Куда делась лиса?

1 не согласен

Дискриминация по бесплатной доставке

Королевский Игорь (Россия, Saint Petersburg) 10 сентября, 2018 год

В сети магазинов "Фокстрот" существует бесплатная доставка при покупке товара более 2500 грн., что не распространяется для Луганской области. Получается сеть магазинов одна, а правила разные. Получается мы не на Украине живем??? В чем различие?

1 согласен

обманывают при продаже об условиях подключения

Людмила (Украина, Kiev) 9 сентября, 2018 год

Купили электроплиту, при покупке нам посоветовали за 600 грн. вызвать мастера для подключения. Так будто бы сохранится гарантия. Мастер должен прийти в течение 3-х дней. Но в течение этих 3-х дней (в среду) нам только перезвонили и сказали, что мастер "будет в вашем районе в субботу, ждите". В субботу нам было неудобно, я попросила перенести на четверг-пятницу. Ответили,... Читать отзыв Купили электроплиту, при покупке нам посоветовали за 600 грн. вызвать мастера для подключения. Так будто бы сохранится гарантия. Мастер должен прийти в течение 3-х дней. Но в течение этих 3-х дней (в среду) нам только перезвонили и сказали, что мастер "будет в вашем районе в субботу, ждите". В субботу нам было неудобно, я попросила перенести на четверг-пятницу. Ответили, что с нами свяжутся в течение 8-ми часов. Уже прошло 12 раз по 8 часов, но никто не звонит. Такое впечатление, что тянут время, чтобы прошло 14 дней и нельзя было вернуть, если что-то не подойдет. Жалею, что не почитала отзывы о Фокстрот до покупки

Достоинства:

Пока не наблюдаю плюсов

Недостатки:

Дают неправдивую информацию об услуге подключения

1 согласен

Не советую!!!

Гость (Украина) 8 сентября, 2018 год

Магазин в который не советую обращаться за приобретением какого либо товара.
Особенно большой минус с сроками доставки. Обещают пару дней а ждёшь неделю.

1 согласен

Ужасная доставка

Елена (Украина, Kharkov) 8 сентября, 2018 год

Оплатила товар 4.09.18 сказали,что доставка будет 5.09.18. Доставки не было. На горячей линии и в магазине мне до сих пор не могут ответить,когда будет доставлен товар. Просто ужас

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Доставка ужас
Горячая линия вообще не работает
Сотрудники говорят,что после того,как у них появилась наемная логистика, товар во время не приходит и они не знают,когда будет товар

1 согласен

Бракованный товар и отмороженные продавцы

Юлия 7 сентября, 2018 год

В этом СТОКЕ довелось купить чайник Tefal 1280 грн и выпрямитель для волос ROWENTA 1350 грн. Довелось,потому что начали действовать бонусы с экстра-сервис(неиспользованная гарантия).
Расплатились картой приватбанка.Когда принесли домой и решили вскипятить воду,обнаружили сразу же дырку на дне,от которой пошло сразу ржавое пятно.Начали рассматривать выпрямитель,а там царапины,как кошки скребли.В магазине особо и не заметишь,при освещении таком.
Товар вернули обратно... Читать отзыв В этом СТОКЕ довелось купить чайник Tefal 1280 грн и выпрямитель для волос ROWENTA 1350 грн. Довелось,потому что начали действовать бонусы с экстра-сервис(неиспользованная гарантия).
Расплатились картой приватбанка.Когда принесли домой и решили вскипятить воду,обнаружили сразу же дырку на дне,от которой пошло сразу ржавое пятно.Начали рассматривать выпрямитель,а там царапины,как кошки скребли.В магазине особо и не заметишь,при освещении таком.
Товар вернули обратно буквально через час.у продавца было отмороженное лицо.и говорил,что такое у нас впервые. Деньги перечислили на карту,вернее выдали чек-заявка на возврат денег.Бонусы в размере 900 грн списали и все!
В итоге 4 день на карте денег нет,бонусов нет,товара нет!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ЧУДО-МАГАЗИН!
Продавцы-зомбированы всунуть всякое дерьмо.

Показать 1 ответ

Бракованый товар

Гость 7 сентября, 2018 год

Хотел купить квадрокоптер за 3600грн.Все модели были витринного варианта.Но продавец нашол якобы еще один в коробке.При открытии оказалось что пропелеры изначально сломаны и скручены винты.Запускать и проверять продавец наотрез отказывался.Я в шоке.Как можно продавать товар полностью поломанный.
Обходите стороной этот магазин

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Б/у товар

не купил телевизор

Сергей (Украина) 7 сентября, 2018 год

Даже не поставлю ни одной звезды, но чтобы оставить отзыв нужно хоть какую либо звезду нажать, фу именно! Магазин конечно не ок, хотел купить телевизор 40 дюймов за 10000, мне еще посоветовали страховку от магазина, на 2100, итого мне телевизор обошелся в 12100, я такой ну хорошо была не была, телик за 10000, а в нем все есть что нужно,... Читать отзыв Даже не поставлю ни одной звезды, но чтобы оставить отзыв нужно хоть какую либо звезду нажать, фу именно! Магазин конечно не ок, хотел купить телевизор 40 дюймов за 10000, мне еще посоветовали страховку от магазина, на 2100, итого мне телевизор обошелся в 12100, я такой ну хорошо была не была, телик за 10000, а в нем все есть что нужно, тем более разрешение экрана 4к, смарт все дела, вай-фай, но на руках 9000, говорю оформляйте, в рассрочку да и все дела, 9000 сейчас плачу и остальные 3000, за 2-3 месяца оплачу, они же "ок", в итоге эта тягомотина с банками затянулась на целых 1,5 часа, я с семьей подварился в том магазине, то потдверждения от банка не приходит. то они в документах не ту сумму ставят...а еще сказали что мой телевизор проверяют все дела, и я после их проверки наблюдаю картину как консультант тащит по полу мой типо "купленный" телевизор в коробке( по идее он долженнести в руках коробку с телевизором), так нет тащил по плитке как тележку, я вообще в шоке, в итоге я отказался от покупки но они меня упрашивали что типо завтра все налядят с банками и все дела типо "подьедьте завтра мы все решим" но нет!!! Я пришел купить телевизор сегодня так будьте добры, помогите в консультации и сделайте все возможное для того чтобы клиент купил у вас хоть что-то! Не советую вообще!

Наёживание покупателей

Гость (Россия, Moscow) 7 сентября, 2018 год

Только что сделал заказ, применил бонусы, бонусы не списали, зато втулили полную стоимость заказа, и что самое интересное на сайте нет возможности отмены заказа, когда вы уже прекратите наёживать покупателей?!

Людмила (Украина) 7 сентября, 2018 год

Нас так само кинули з холодильником. Впарили поламаний... а тепер чекаємо... невідомо кого- такого самого брехуна з Фокстроту. Порадьте куди звертатися. Кому писати. На гарячій лінії сидить Олена, не знаю хто її туди посадив. Вона взагалі відповідає заученими фразами. Таке враження, що якась неповноцінна.

Самбірський Фокстрот- одна банда

Людмила (Украина) 7 сентября, 2018 год

Самий негідний магазин

Недостатки:

Всі мінуси. Некомпетентність. Брехуни. Хами.

НЕТ НИКАКИХ РЕАКЦИЙ!!!!

Гость (Россия) 7 сентября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Вознесенськ, ул. Октябрьской Революции, 16 Зашел вчера в магазин Фокстрот г.Вознесенск, смотрел товар, хотел проконсультироваться с продавцом по поводу товара, но в зале кроме покупателей не видно было продавцов. Мелькнет вроде перед глазами продавец, смотришь, а уже его нет...потом возвращаясь к выходу из магазина увидел, что все стоят возле компьютера и смотрят веселые ролики...по ходу нет желания общаться с клиентами и на мой вопрос -... Читать отзыв Зашел вчера в магазин Фокстрот г.Вознесенск, смотрел товар, хотел проконсультироваться с продавцом по поводу товара, но в зале кроме покупателей не видно было продавцов. Мелькнет вроде перед глазами продавец, смотришь, а уже его нет...потом возвращаясь к выходу из магазина увидел, что все стоят возле компьютера и смотрят веселые ролики...по ходу нет желания общаться с клиентами и на мой вопрос - я так понимаю, что никто не хочет проконсультировать меня на счет товара. не было ни какой реакции. А охранник только пожал плечами. Думаю, ясен мой вывод о магазине. Больше не пойду туда.

Достоинства:

об этом нет и речи...

Недостатки:

ужасное обслуживание, с такими успехами нужно закрывать такой магазин.

гарантия

Алина (Украина) 7 сентября, 2018 год

05.06.18 сдала телефон по страховой гарантии,которую впарили при покупке за 799грн. На сегодняшний день 07.09.18 информацию получить ни о текущем состоянии телефона, ни о сроках не могу. может и телефона уже нет..
Буду жаловаться во все возможные органы!!!

Не осуществили доставку товара

Женя (Украина, Odessa) 6 сентября, 2018 год

Заказала в интернет магазине фокстрот телевизор в субботу. Доставку оговорили на четверг следующей недели. Товар доставлен не был. 3 раза звонила на горячую линию-говорили ожидайте доставку. Так и не получила свой заказ. Ужасный сервис. Больше пользоваться не буду и друзьям расскажу. Магазин не заботится о своей репутации.

Решительно не рекомендую

Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год

Ноутбук за 26000 грн на второй день перестал работать. Менять или возвращать деньги отказались, отправили в сервисный центр. Неоднократно слышала плохие отзывы о Фокстроте, не верила, но вот сама попалась.

Доставка ужасная

Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год

Являюсь постоянным покупателем и столкнулась с доставкой,моему удивлению не было границ,когда товар мне не привезли и ещё начали придумывать массу отмазок....Советую поменять персонал на более компетентный и вежливый.И пересмотреть работу доставки,с таким количеством негативных отзывов.

Недостатки:

Вам совершенно всё равно на покупателя.....

Развод этот фокстрот!

Гость (Украина, Odessa) 6 сентября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Одеса, ул. Новощепной ряд, 2 Очень сильно врут, обманывают людей! Особенно с типо гарантией дополнительной!!!

Кідалово на 1035 грн.!!

Yurii (Украина) 6 сентября, 2018 год

Купляв у Вас смарт ТВ і при оформленні мені продавець впарив додаткову послугу налаштування телевізора а саме драйверів, битих пікселів та встановлення додатків, я був здивований тому що уявляв що сам собі все налаштую але я повівся на той лохотрон тому що по справді ніяких драйверів непотрібно! Я ще придбав пакет megogo і дали мені ключ на активацію, і це... Читать отзыв Купляв у Вас смарт ТВ і при оформленні мені продавець впарив додаткову послугу налаштування телевізора а саме драйверів, битих пікселів та встановлення додатків, я був здивований тому що уявляв що сам собі все налаштую але я повівся на той лохотрон тому що по справді ніяких драйверів непотрібно! Я ще придбав пакет megogo і дали мені ключ на активацію, і це банальні речі я з тим справляюсь без проблем! І виявляється що просто по включенні телевізора підключили мене до інтернету автоматично оновився додаток і зареєстрували мене в мегого і у usb вставили флешку із однотонним зображенням мол провірка на пікселів і все, тобто за це НІЩО я заплатив 1 035 грн. + за мегого і я знаю що ці гроші пішли у повітря!! Я себе почуваю лохом і дуже розчарований!!
УСІХ ПОТЕНЦІЙНИХ ПОКУПЦІВ РЕКОМЕНДУЮ ОБМИНАТИ ФОКСТРОТ!!!

Развод - пробную версию выдают за лицензию и при этом концов не найти

Гость (Украина) 5 сентября, 2018 год

Отзыв о Фокстрот по адресу Чернігів, ул. 77-й Гвардейской Дивизии, 1-В Три месяца назад купила ноутбук. Заплатила 2500гр установку Windows и основных программ. С тех пор каждый месяц получаю сообщения от Майкрософт, что срок лицензии Windows истекает. Каждый месяц хожу в магазин для устранения этого сообщения. На горячую линию звонить бесполезно - говорят обращайтесь в магазин. В магазине говорят обращайтесь к продавцу у которого покупали. Договариваюсь с продавцом, прихожу - он... Читать отзыв Три месяца назад купила ноутбук. Заплатила 2500гр установку Windows и основных программ. С тех пор каждый месяц получаю сообщения от Майкрософт, что срок лицензии Windows истекает. Каждый месяц хожу в магазин для устранения этого сообщения. На горячую линию звонить бесполезно - говорят обращайтесь в магазин. В магазине говорят обращайтесь к продавцу у которого покупали. Договариваюсь с продавцом, прихожу - он на больничном. Написала жалобу больше месяца назад - ответа нет. Мне продолжают доказывать, что ОС лицензионная, а почему Майкрософт предупреждает они и сами не понимают. Три дня назад снова сообщение. Пока думаю что делать. Теперь уже понимаю, что меня развели. Пока думаю что с этим делать.

Показать 1 ответ