Фокстрот отзывы / страница 105
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5156 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Скарга на гидку поведінку
- як повернути кошти по страховці ,якщо на час бойових дій магазин не працює а термін спливає 17 квітня 2022 року
- Как дополнить свой отзыв?
- Деньги обратно за гарантию
- Скидка
- Можно ли вернуть товар?
- Как вернут деньги за страховку
- как вернуть деньги за страховку
- в день рождения своего при покупке товара есть скидка 50%?
- когда вы закроете свои магазины с браковоной продукцией которая продается по всем магазинам
Гігшого сервісу я ще не зустрічала
Дякуємо Вам за звернення.
Ррохання надати номер Вашого договору для перевірки інформації.
З повагою, Марія
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153
ФОКСТРОТ-ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!
Благодарим Ваc за обращение.
Для проведения разбирательств просьба указать номер Вашего заказа.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Обманывают. Не ведитесь на Экстра сервис.
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.
Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.
Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).
Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.
Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:
1) чек
2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»
3) заполненный гарантийный талон на купленный товар
В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Купляйте в інших магазинах
Дякуємо Вам за звернення.
Для перевірки інформації прохання надати фото чека на покупку на електронну адресу [email protected] з вказанням Ваших контактних даних.
З повагою, Марія
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153
Экстра-сервис
Благодарим Ваc за обращение.
Просьба перенаправить Ваше обращение на адрес электронной почты [email protected] с указанием номера договора и адреса магазина, в который Вы обращались.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
магазин с лохотроном.фокстрот.
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Бонус-лохотрон
Ви раніше купували у нас договір Екстра Сервіс і не скористалися ним на покупки. Фокстрот як виняток йде Вам назустріч і дозволяє скористатися перевагами, і отоварити свій договір в вигляді акц. бонусів.
Акційні бонуси можуть бути використані для отримання знижки при здійсненні покупки акційних товарів в магазині мережі ТМ «Фокстрот техніка для дому» або в інтернет магазині www.foxtrot.com.ua. Максимальний розмір знижки, яку можна отримати за рахунок акційних бонусів, встановлюється окремо для кожного акційного товару, 1 = 1 бонус гривні знижки.
Більш детальну інформацію про проведення актуальних акцій, про товари які беруть у них участь Ви завжди можете уточнити перейшовши за посиланням http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформлення покупки досить мати з собою карту Фокс Клуб або на касі озвучити номер телефону, закріплений за картою.
Інформуємо Вас про те, що використовувати кошти за послугою «Екстра - Сервіс», Ви можете протягом 30 календарних днів з дня закінчення терміну дії послуги.
Згідно умов акції «Екстра Сервіс», для того, щоб отримати повну знижку на товар, необхідно придбати техніку, вартість якої не менше ніж на 50% перевищує номінал договору.
Додатково повідомляємо Вам, що згідно договору оферти, компанія має право в односторонньому порядку змінювати умови, терміни і місце проведення даної акції (п.4.2, 4.3).
Дана акція не поширюється на договори придбані до дрібнопобутової техніці і кондиціонерів.
Для отоварювання договорів куплених з 04.12.2012 необхідно пред'явити:
1) чек
2) коробку «Екстра сервіс - послуги для Вас»
3) заповнений гарантійний талон на придбаний товар
У зв'язку з тим, що отоварити договір можливо лише в роздрібній мережі, вибрати товар Вам необхідно з представлених в магазині.
З повагою, Марія
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153 Показать 1 ответ
самый галимый магазин
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.
Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.
Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).
Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.
Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:
1) чек
2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»
3) заполненный гарантийный талон на купленный товар
В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Консультанты делают отдолжение
Но и сотрудник не должен был об этом забывать.
Одним словом- что за самообслужывание?зачем тогда там столько продавцов.
Благодарим Ваc за обращение.
Для проверки информации просьба указать адрес магазина и Ваши контактные данные.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153 Показать 1 ответ
Баян
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.
Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.
Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).
Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.
Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:
1) чек
2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»
3) заполненный гарантийный талон на купленный товар
В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Как распоряжаться бонусами
Благодарим Ваc за обращение.
Акционными бонусами возможно оплатить только часть покупки.
Бонусами, которые были Вам начислены за покупки, можно использовать как в полном так и в частичном объеме.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Лохотрон
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
Информируем Вас о том, что использовать средства по услуге «Экстра - Сервис», Вы можете в течение 30 календарных дней со дня окончания срока действия услуги.
Согласно условий акции «Экстра Сервис», для того, чтобы получить полную скидку на товар, необходимо приобрести технику, стоимость которой не менее чем на 50% превышает номинал договора.
Дополнительно сообщаем Вам, что согласно договора оферты, компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, сроки и место проведения данной акции (п.4.2, 4.3).
Данная акция не распространяется на договора приобретенные к мелкобытовой технике и кондиционерам.
Для отоваривания договоров купленных с 04.12.2012 необходимо предъявить:
1) чек
2) коробку «Экстра сервис – услуги для Вас»
3) заполненный гарантийный талон на купленный товар
В связи с тем, что отоварить договор возможно только в розничной сети, выбрать товар Вам необходимо из представленных в магазине.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
лохотрон а не магазин
Информируем Вас, что на данную позицию действовало специальное предложение. Согласно условий акции, количество и перечень акционных товаров ограничено.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Ужасная горячая линия
Благодарим Ваc за обращение.
В связи с загруженностью информационной линии , возможно более длительное ожидание соединения.
Приносим извинение за временные неудобства.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Жаль, что испаганился магазин
Позавчера пришло сообщение, что у меня есть бонусы, на горячей линии мне сказали, что ими можно частично оплатить АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ. Я присмотрела блендер, на ценнике большими цифрами написанно "444", и рядом с ЭТОЙ ЦЕНОЙ в кружочке чуть меньшими цифрами "можно оплатить бонусами 138". Любой нормальный человек отнимет от 444-х 138...НО НЕТ!ТАМ В ПРАВОМ УГОЛКЕ САМЫМ МЕЛКИМ ШРИФТОМ СТОИТ ЦЕНА ДО АКЦИИ!!! И оказывается, именно от неё можно отнять бонусы... короче, с бонусами вышло всё равно на 20 грн дешевле, тем более я собиралась купить его и без акции, но это уже тупое заманивание клиентов, не честное и низкое. Вы имели постоянную клиентку-вы её потеряли, больше к вам точно не пойду, как и сестра, кстати.
Благодарим Ваc за обращение.
Для проверки информации просьба указать следующие данные:
- адрес магазина
- наименование товара
- Ваши контактные данные.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153 Показать 1 ответ
Фокстрот -Лохотрон.
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акц. бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 = 1 бонус гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Плохой сервис
Благодарим Ваc за обращение.
Для проведения разбирательств просьба указать номер Вашего заказа и контактные данные для обратной связи.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Ущербный магазин!!!
Цель акции- не дать Вам заработать на доверчивых людях
Благодарим Ваc за обращение.
Для предоставления Вам корректного ответа просьба конкретизировать Ваш запрос.
С уважением, Мария
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Фокстрот -худший из худших!!!! ЭКСТРА СЕРВИС- лохотрон
Прекратите дурить людей!
Деньги (бонусы) в итоге никто потратить не может на условиях оговоренных при оформлении этой доп.услуги.
А с Вами бороться как то нужно))
Будем Вам портить и так не очень хорошую репутацию.
Начиная с 19.12.16 под многими Вашими магазинами будут раздаваться листовки с кратким описанием "лохо" -схемы от вашей организации в виде доп.услуг.
А... Читать отзыв По поводу "Экстра- Сервиса"!
Прекратите дурить людей!
Деньги (бонусы) в итоге никто потратить не может на условиях оговоренных при оформлении этой доп.услуги.
А с Вами бороться как то нужно))
Будем Вам портить и так не очень хорошую репутацию.
Начиная с 19.12.16 под многими Вашими магазинами будут раздаваться листовки с кратким описанием "лохо" -схемы от вашей организации в виде доп.услуг.
А так же в зале будут люди, которые будут оберегать доверчивых граждан от необдуманных покупок в Вашей сети.
Как Вы с нами, так и мы с вами))))
С наступающим))))
Акционные бонусы за услугу "Экстра-Сервис" могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривне скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153 Показать 1 ответ
СМС
Только по факту, в договоре не указано что я должен следить когда прийдет время, в магазине сказали месяц дается на их трату (следи сам, месяц на покупку(((), а теперь, типа мы даем вам их использовать (на товаре не более 5-15%). Смешно, и это при том что потратил у них за пару... Читать отзыв Тоже пришло смс о якобы воспользуйтесь деньгами за екстра-сервис.
Только по факту, в договоре не указано что я должен следить когда прийдет время, в магазине сказали месяц дается на их трату (следи сам, месяц на покупку(((), а теперь, типа мы даем вам их использовать (на товаре не более 5-15%). Смешно, и это при том что потратил у них за пару лет наверное 50.000грн. Ужасное отношение к людям, дозвониться нельзя, отправил жену, на нее смотрели как на... а старший смены вообще отмахнулся, не лезьте сами виноваты....
Чтоб я еще хоть раз у них что-то купил, всем знакомым тоже посоветую не ходить.
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акционных бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривне скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
надія
Ви раніше купували у нас договір Екстра Сервіс і не скористалися ним на покупки. Фокстрот як виняток йде Вам назустріч і дозволяє скористатися перевагами, і отоварити свій договір в вигляді акційних бонусів.
Акційні бонуси можуть бути використані для отримання знижки при здійсненні покупки акційних товарів в магазині мережі ТМ «Фокстрот техніка для дому» або в інтернет магазині www.foxtrot.com.ua. Максимальний розмір знижки, яку можна отримати за рахунок акційних бонусів, встановлюється окремо для кожного акційного товару, 1 бонус = 1 гривні знижки.
Більш детальну інформацію про проведення актуальних акцій, про товари які беруть у них участь Ви завжди можете уточнити перейшовши за посиланням http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформлення покупки достатньо мати з собою карту Фокс Клуб або на касі озвучити номер телефону, що закріплений за картою.
З повагою, Олена
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153
ФОКСТРОТ - ганьба
Кол центр Фокстрота це ГАНЬБА повна, лайф мтс - вибиває, 0 800 вибиває, київстар - очікування 30 хвилин номер в черзі 6 і коли доходить моя черга - вибиває. Чому не зробити як в... Читать отзыв Прийшло повідомлення що використайте свої х грн до 19.12.2016 на покупку по договору Екстра Сервіс. Ні додаткових даних, ні на сайті інформації, що де і як.
Кол центр Фокстрота це ГАНЬБА повна, лайф мтс - вибиває, 0 800 вибиває, київстар - очікування 30 хвилин номер в черзі 6 і коли доходить моя черга - вибиває. Чому не зробити як в інших людських магазинах де тебе ставлять в чергу і ти очікуєш???
Не знаю хто у вас маркетолог, але це подвійна ГАНЬБА. Ні, він прекрсно справився з задачою зацікавити клієнтів - але щоб пізніше відігнати їх. Меседж побудовано так що перша думка що у тебе є бонуси якими ти можеш купити товар а не з 1000 грн ціни мати можливість використати лише 40 бонусів і 960 грн доплатити. Це відверте ставлення до людей як до бидла.
ГАНЬБА кол центру! ГАНЬБА маркетологам! ГАНЬБА фокстроту! Не рекомендую фокстрот таким яким він зараз є ні друзям ні ворогам!
Ви раніше купували у нас договір Екстра Сервіс і не скористалися ним на покупки. Фокстрот як виняток йде Вам назустріч і дозволяє скористатися перевагами, і отоварити свій договір в вигляді акційних бонусів.
Акційні бонуси можуть бути використані для отримання знижки при здійсненні покупки акційних товарів в магазині мережі ТМ «Фокстрот техніка для дому» або в інтернет магазині www.foxtrot.com.ua. Максимальний розмір знижки, яку можна отримати за рахунок акційних бонусів, встановлюється окремо для кожного акційного товару, 1 бонус = 1 гривні знижки.
Більш детальну інформацію про проведення актуальних акцій, про товари які беруть у них участь Ви завжди можете уточнити перейшовши за посиланням http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформлення покупки достатньо мати з собою карту Фокс Клуб або на касі озвучити номер телефону, що закріплений за картою.
З повагою, Олена
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153
розвод
-потрібно чек купівлі
- якась жовта карточка
- і за ці бонучи не можна взяти товар... я кщо я купляю товар за 10000грн то мені з бонусів спишеться 1000грн. це маг. ФОКСтрот. в ІВанофранківську.... Читать отзыв купляв товар.. оформив послугу екстрасервіс...... приходить смс(багатьом людям приходило), що у мене 1800грн бонусів і треба їх використати до 19.12... прихожу в магазин і вони кажуть:
-потрібно чек купівлі
- якась жовта карточка
- і за ці бонучи не можна взяти товар... я кщо я купляю товар за 10000грн то мені з бонусів спишеться 1000грн. це маг. ФОКСтрот. в ІВанофранківську. вул. миколайчука.
Хоча офіційний представник пише у відповідях, що достатньо предявити карточку фокстрота і вибрати товар. я не ирозумію чи ці гроші мутять самі продавці-консультапнти, магазин, чи офіційний представник який залишай неправильний номер гарячої лінії на яку неможна ніколи дозвонитись. багато брав товарів у даному магазині тепере це був останній раз.. короче лохотрон. иостанній раз брав телефон і сказав продавцю що плачу готівкою і ніяких мені додаткових послуг окрім самого телефона не потрібно.... але коли настав час платити виявилось на 100 грн. більше за додаткові послули .. kuziv_002705$mail.ru
Ви раніше купували у нас договір Екстра Сервіс і не скористалися ним на покупки. Фокстрот як виняток йде Вам назустріч і дозволяє скористатися перевагами, і отоварити свій договір в вигляді акційних бонусів.
Акційні бонуси можуть бути використані для отримання знижки при здійсненні покупки акційних товарів в магазині мережі ТМ «Фокстрот техніка для дому» або в інтернет магазині www.foxtrot.com.ua. Максимальний розмір знижки, яку можна отримати за рахунок акційних бонусів, встановлюється окремо для кожного акційного товару, 1 бонус = 1 гривні знижки.
Більш детальну інформацію про проведення актуальних акцій, про товари які беруть у них участь Ви завжди можете уточнити перейшовши за посиланням http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформлення покупки достатньо мати з собою карту Фокс Клуб або на касі озвучити номер телефону, що закріплений за картою.
З повагою, Олена
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153
Мошеннический магазин Фокстрот
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар был в эксплуатации и имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Персонал
Для того чтобы мы могли Вам помочь, просьба сообщить нам следующие данные:
- адрес магазина в который Вы обращались;
- Ваши контактные данные для предоставления обратной связи.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
АКЦИОННЫЙ ТОВАР ДЛЯ СВОИХ ПОД РУКОВОДСТВОМ АДМИНИСТРАТОРА В ЗАЛЕ!!!
Для того чтобы мы могли Вам помочь, просьба сообщить нам следующие данные:
- адрес магазина в который Вы обращались;
- Ваши контактные данные для предоставления обратной связи.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153 Показать 1 ответ
почему екстра сервис перегелв в акцию
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акционных бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривне скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Проверим,как работают оплаченные нами гривны.
Спасибо за отвір.
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акционных бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривне скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
торгуют б/у товаром
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, просьба указать номер Вашего заказа, поскольку указанный Вами заказ ещё не отгружался со склада.
Так же, просьба выслать нам на электронный адрес компании [email protected] следующие фотографии:
- Фото товара (с нескольких ракурсов) и полной его комплектации;
- Фото упаковки товара (с нескольких ракурсов);
- Фото / скан накладной о получении товара;
- Фото серийного номера изделия.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Недовольни фокстротом
Вы ранее покупали у нас договор Экстра Сервис и не воспользовались им на покупки. Фокстрот как исключение идет Вам навстречу и позволяет воспользоваться преимуществами, и отоварить свой договор в виде акционных бонусов.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua. Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривне скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153