Eldorado.ua отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 78

Отзывы покупателей
Eldorado.ua
1.8 5
3273 отзыва / 778277 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 29 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Дед Мороз.
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!

Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!

обслуживание

Гость Гость (Украина, Харків) 29 декабря, 2016 год
спросил про интересующий товар - с недовольством показали стенд, посмотрел, приценился, подхожу - к администрации - ооооо.....чень все заняты , правда не работой,.... на потенциального покупателя - ноль реагирования, что делать - поехал в другой магазин......
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 29 декабря, 2016 год
Здравствуйте.
Просьба описать возникшею ситуацию на наш электронный адрес [email protected] для выяснения сложившейся ситуации.

Жахітя

Покемон Покемон 28 декабря, 2016 год
Реклама про Діда Мороза це жах, Як, скажіть, ЯК здорова, твереза, доросла людина могла до такого додуматися? В автора цього геніального твору було важке дитинство, не дарували подарунки? Батько любив перехилити чарку і сильно лупцював бідолаху? Автор хоче помсти всім дітям? Можливо тут захований глибший зміст - релігійне підґрунтя? Ненависть до конкретної релігії, а можливо засудження релігії як такої?
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 29 декабря, 2016 год
Доброго вечора, Покемон.
Шановні батьки, наші дорогі покупці,
Сенс ролика - показати батькам, як НЕ страшно опинитися в ситуації, коли немає подарунка дитині, і доводиться захищати Діда Мороза. Адже вихід є завжди, і Ельдорадо є, і, головне, Дід Мороз Є!

Чи не опинитеся в ситуації розгубленого тата, купуйте подарунки заздалегідь, а якщо не вийшло - є сервіс пік-ап від Ельдорадо!

Дід мороз є в ролику (в кінці ролика), Дід Мороз є в наших серцях, Дід Мороз є насправді - що і показано в нашому ролику!

Реклама

Елена Елена (Канада, Montréal) 28 декабря, 2016 год
Добрый день! Очень огорчила ваша реклама о не существовании Деда Мороза.Я понимаю что реклама для родителей все такое, но данную рекламу смотрят дети которые верят в его существование и первые эмоции моего ребенка после просмотра данной рекламы были слезы, что меня как маму очень огорчило. Как после слов в ролике "понимаешь сынок на самом деле Деда мороза нет,... Читать отзыв Добрый день! Очень огорчила ваша реклама о не существовании Деда Мороза.Я понимаю что реклама для родителей все такое, но данную рекламу смотрят дети которые верят в его существование и первые эмоции моего ребенка после просмотра данной рекламы были слезы, что меня как маму очень огорчило. Как после слов в ролике "понимаешь сынок на самом деле Деда мороза нет, это просто курьер не успел доставить подарок" обьяснить ребенку что это не правда???????
Данная реклама колечит детей!!!! Отвратительная реклама. После этого ролика для нас данного магазина не существует!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 29 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Елена.
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!

Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!

Обменник в Эльдорадо.

Ирина Ирина (Украина, Херсон) 28 декабря, 2016 год
Кассир обманывает людей. Сегодня 28.12.2016 года сдавала валюту. Подошла к девушке, светлой прической, спрашиваю сколько доллар сдать, она говорит что цены еще нет, спросила сколько евро - она назвала цену, я и сдала на грн. А за мной стоял мужчина сдавать 20 у.е. - она ему говорит, давайте, сейчас прийму. Но по какому курсу так и не сказала, мучина... Читать отзыв Кассир обманывает людей. Сегодня 28.12.2016 года сдавала валюту. Подошла к девушке, светлой прической, спрашиваю сколько доллар сдать, она говорит что цены еще нет, спросила сколько евро - она назвала цену, я и сдала на грн. А за мной стоял мужчина сдавать 20 у.е. - она ему говорит, давайте, сейчас прийму. Но по какому курсу так и не сказала, мучина мне показал что 20 у.е. он сдал и получил 520 грн. И тут она мне называет что у.е. принимает по 25 грн., т.е. мне она бы дала 500 грн. Как это?? Одним людям 26 грн, другим 25.. а третим по 20?))) Она сама себе решает и сумма меняется? Лахотрон. Прошла дальше, нашла в новом магазине косметики открылся обменник, так у.е. она у меня приняла по 27. Теперь в обменник в Эльдорадо ходить не буду!!!
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. Кассир обманывает людей!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 28 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Ирина.
Пункты обмена валют на территории магазина - это организация арендующая площадь на территории магазина , на условия курса валют пункта обмена, магазин "Эльдорадо" не влияет.

Дід Мороз!!!

Vika Vika (Казахстан, Алматы) 28 декабря, 2016 год
Просимо Вас зняти з рекламу по телебаченні про те, що Дід Мороз не існує. Це впершу чергу травма для наших маленьких діток які чекають на Новий рік від нього подарунки!!!! А Ви тут таке заявляєте. Вони дивлячись дану рекламу засмучуються і плачуть. Дякуємо!!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 28 декабря, 2016 год
Доброго дня, Vika.

Шановні батьки, наші дорогі покупці,
Сенс ролика - показати батькам, як НЕ страшно опинитися в ситуації, коли немає подарунка дитині, і доводиться захищати діда мороза. Адже вихід є завжди, і Ельдорадо є, і, головне, дід мороз Є!

Чи не опинитеся в ситуації розгубленого тата, купуйте подарунки заздалегідь, а якщо не вийшло - є сервіс пік-ап від Ельдорадо!

Дід мороз є в ролику (в кінці ролика), дід мороз є в наших серцях, дід мороз є насправді - що і показано в нашому ролику!

УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЭЛЬДОРАДО

Юлия Юлия (Украина, Дніпро́) 28 декабря, 2016 год
МЫ ЗАКАЗАЛИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО ТЕХНИКУ ЕЩЕ 9 ДНЕЙ ТОМУ НАЗАД, УТОЧНИЛИ СРОКИ ДОСТАВКИ И МЕСТО, НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ЧЕРЕЗ З-5 ДНЕЙ!!! (КАК ЗАЯВЛЕНО НА ОФИЦИАЛЬНОМ ИХНЕМ САЙТЕ) ВСЕ ПРИЙДЕТ НА ОТДЕЛЕНИЕ НОВОЙ ПОЧТЫ, НОМЕР ОТДЕЛЕНИЯ И АДРЕС МЫ ПРОГОВОРИЛИ ОПЕРАТОРУ НЕСКОЛЬКО РАЗ!!! ПОСЛЕ ПРОШЛО 5 ДНЕЙ НАМ НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ, А ОПЕРАТОРЫ ЭТОГО МАГАЗИНА КАК НИ В ЧЕМ... Читать отзыв МЫ ЗАКАЗАЛИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО ТЕХНИКУ ЕЩЕ 9 ДНЕЙ ТОМУ НАЗАД, УТОЧНИЛИ СРОКИ ДОСТАВКИ И МЕСТО, НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ЧЕРЕЗ З-5 ДНЕЙ!!! (КАК ЗАЯВЛЕНО НА ОФИЦИАЛЬНОМ ИХНЕМ САЙТЕ) ВСЕ ПРИЙДЕТ НА ОТДЕЛЕНИЕ НОВОЙ ПОЧТЫ, НОМЕР ОТДЕЛЕНИЯ И АДРЕС МЫ ПРОГОВОРИЛИ ОПЕРАТОРУ НЕСКОЛЬКО РАЗ!!! ПОСЛЕ ПРОШЛО 5 ДНЕЙ НАМ НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ, А ОПЕРАТОРЫ ЭТОГО МАГАЗИНА КАК НИ В ЧЕМ НЕ БЫВАЛО СКАЗАЛИ ЧТО НАШ ТОВАР ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ ОТГРУЗИЛИ С ИХНЕГО СКЛАДА!!! СПУСТЯ 8 ДНЕЙ НАМ ПРИШЕЛ ТОЛЬКО 1 ТОВАР ИЗ 5 ЗАКАЗАНЫХ И ВНИМАНИЕ!!!!-НА ОТДЕЛЕНИЕ КОТОРОЕ НАХОДИТЬСЯ СОВЕРШЕННО НА ПРОТИВОПОЛОЖНОМ КОНЦЕ ГОРОДА!!! ВОТ ТАКОЙ У НИХ ДЫБИЛИЗМ ПРОИСХОДИТ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ САМИ ПОНИМАЕТЕ КАКОЕ.
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 28 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Юлия.
Для выяснения сложившейся ситуации, пожалуйста, укажите следующие данные на наш электронный адрес [email protected]:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Как можно на психике детей делать себе рекламу

ирина ирина (Украина, Київ) 27 декабря, 2016 год
Зачем реклама о том что Дед мороза нет!У нас ребенку 7 лет и он верит-а увидев рекламу по тв была паника и истерика!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 28 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Ирина.
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!

Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!

Как так нет Деда Мороза???

Сергей, одесит Сергей, одесит (Украина, Вінниця) 26 декабря, 2016 год
Увольте весь отдел маркатинга и рекламы!! Вы калечите детей!
Недостатки:
  1. В жизне не пойду теперь в Эльдорадо...
  2. Вы не вправе разрушать традиции, ожидания и переживания детей.

Абсолютний захист?????

Николай Николай (Украина, Житомир) 26 декабря, 2016 год
Немного слов о программе "Абсолютного захисту" от Эльдорадо. Всех интересует вопрос - как удается продавцам втюхать покупателю набор листиков за 1/3 от стоимости самого товара???
Ответ очень простой - каждому покупателю произносится волшебная фраза "Купите сейчас, а если не пригодится, то по окончанию срока действия деньги за Абсолютний захист вернут Вам назад". Это превосходный психологический крючок, придуманный великими мыслителями "Эльдорадо".... Читать отзыв
Немного слов о программе "Абсолютного захисту" от Эльдорадо. Всех интересует вопрос - как удается продавцам втюхать покупателю набор листиков за 1/3 от стоимости самого товара???

Ответ очень простой - каждому покупателю произносится волшебная фраза "Купите сейчас, а если не пригодится, то по окончанию срока действия деньги за Абсолютний захист вернут Вам назад". Это превосходный психологический крючок, придуманный великими мыслителями "Эльдорадо". Но увы Продавцы показывают нам только одну сторону медали, скрывая от нас то что находится на другой...

Итак о чем же нагло/стыдливо умалчивают при продаже "Абсолютного захисту":

1. Чтобы деньги вернулись к Вам в виде бонусов вы должны явиться в магазин ДО окончания срока действия договора. Все мы здравомыслящие люди и 99% покупателей справедливо решают что явиться в магазин надо ПОСЛЕ истечения этого срока. Это подсказывает простая логика. Это ПОНИМАЮТ все. Это ПОНИМАЮТ и разработчики этого сервиса. Именно поэтому для 99% клиентов этой программы это впоследствии становится поводом для отказа в начислении бонусов.

2. Продавцы умалчивают, что бонусы с карты (даже если Вам посчастливилось их получить) возможно потратить на покупку далеко не каждого товара. Есть целый перечень товаров (примерно 70% ассортимента магазина) на которые приобретение за счет бонусов не распространяется. Т.е. на практике бонусы используются только для сбыта магазином "залежавшегося" или "не ходового товара". Даже при этом "бонусами" можно оплатить не более 50% его стоимости.

Пишу этот отзыв уже прочтя десятки подобных отзывов на этом сайте за последние НЕСКОЛЬКО ЛЕТ. Будьте уверены представители "Эльдорадо" тоже читают эти отзывы, поэтому если в начале внедрения этой в кавычках программы ни в одном документе письменно не оговаривались эти условия, то теперь в комплект документов предусмотрительно вкладывают листок где мелким шрифтом (как бы случайно мелким) прописывается что нужно явиться за два месяца до окончания действия договора. На этом листике Вас предусмотрительно просят расписаться чтобы впоследствии сделать из Вас ДУРАКА ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ.
Внятного ответа на подобные отзывы здесь на сайте "Эльдорадо" дать не может, поэтому обычно предлагают позвонить на горячую линию "для получения разъяснений."
А теперь главный вопрос - почему за столько лет, несмотря на бесчисленные жалобы покупателей система не меняется? Почему не сделать нормальный договор и не предупреждать покупателей заранее?? Ответ простой - СИСТЕМА РАБОТАЕТ.
"Эльдорадо" плевать на свой имидж и плевать на клиентов пока это приносит ИМ ДЕНЬГИ.
Достоинства:
  1. Персонал в основном вежливый. Мне еще ни разу не попадался неадекватный продавец в этом магазине.
Недостатки:
  1. 1. Гора ненужных навязываемых дополнительных "услуг".
  2. 2. Чтобы понять на ценнике по какой же все-таки цене Вам продадут товар надо обращаться к продавцу - самому человеку разобраться нереально.
  3. 3. "Любовь" к клиенту измеряется деньгами которые из него можно выкачать.
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 27 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Николай.
Просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом: ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина где была совершена покупка.
Показать 1 ответ

Абсолютний псевдозахист

Nik Nik (Украина, Київ) 25 декабря, 2016 год
Доброго дня всем обманутым магазином "Эльдорадо" на программе псевдозащиты "Абсолютний захист"! Увы но попался и Я((. Немного типичных подробностей:
Купил два года назад телефон + сертификат этой лжепрограммы на 2 года. Примерно через неделю на экране телефона появился дефект не связанный с эксплуатацией. Пошел к продавцу "Абсолютного недозахисту" в магазин. На мое обращение он посоветовал мне не прибегать к этой... Читать отзыв
Доброго дня всем обманутым магазином "Эльдорадо" на программе псевдозащиты "Абсолютний захист"! Увы но попался и Я((. Немного типичных подробностей:
Купил два года назад телефон + сертификат этой лжепрограммы на 2 года. Примерно через неделю на экране телефона появился дефект не связанный с эксплуатацией. Пошел к продавцу "Абсолютного недозахисту" в магазин. На мое обращение он посоветовал мне не прибегать к этой чудо-программе а воспользоваться стандартной гарантией от магазина, которая и так прилагается к товару. Таким образом он убедил меня сохранить сертификат Абсолютного захисту без обращений с тем чтобы по истечении срока его действия я смог обменять его на бонусы на накопительную карту. Так и поступил. И вот по окончании срока действия сертификата пошел в магазин чтобы его обменять, но УВЫ. Девочка за столиком указала на то, что с момента окончания срока действия договора прошло два месяца, а явиться нужно было цитирую (за два месяца до.. или в течение двух месяцев после...) И теперь она мне помочь не может никак. На мои возражения где это оговорено? (в наборе документов которые мне прилагались не было ни единой строчки об этом условии) сказала - а что разве продавец Вам не сказал??? ППЦ ТОЧКА.

P.S После этого случая вскрыл конверт такой же программы от покупки в Эльдорадо "плазмы". В нем нашел отдельный листок где написано что явиться нужно за два месяца до окончания срока действия. Иными словами девочка за столиком опять сказала пол-правды и если бы я пришел хоть через день после окончания срока действия договора то история бы повторилась(((((

Вывод: В Эльдорадо маркетологи думают только о том как обмануть клиента. Программа Абсолютний псевдозахист - это конечный продукт мысли этих аферистов. В нем сделано все чтобы явно не нарушая закон взять с Покупателя двойную плату ничего не предлагая взамен. Выводы должны сделать сами Покупатели. А Эльдорадо закончит очень плохо.

Всем спасибо за внимание.
Достоинства:
  1. Все по честному: сказали возьмем 750 грн за страховку и взяли.
Недостатки:
  1. Не все по-честному: сказали вернем 750 грн за страховку и не вернули.
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 27 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Nik.
Просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом: ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина где была совершена покупка.
Показать 1 ответ

В очередной раз разочарование

Alexey Mavliutdinov Alexey Mavliutdinov (Украина, Київ) 25 декабря, 2016 год
Поделись на смс от эльдорадо: до 25.12 в новом эльдорадо трц Лавина возвращаем 50% стоимости товара + подарки. Явный развод, но решили поехать. Выбрали чайник филипс за 1999 грн. На витрине красовалась - 100 грн бонусов. Спросили про смс - нуууу там не дописал, что со второй покупки. (бывает, особенно у шарашек всяких) сказали, что на кассе по номеру... Читать отзыв Поделись на смс от эльдорадо: до 25.12 в новом эльдорадо трц Лавина возвращаем 50% стоимости товара + подарки. Явный развод, но решили поехать. Выбрали чайник филипс за 1999 грн. На витрине красовалась - 100 грн бонусов. Спросили про смс - нуууу там не дописал, что со второй покупки. (бывает, особенно у шарашек всяких) сказали, что на кассе по номеру телефона дадут 100 бонусов. Идём на кассу - бонусов нет. Ещё и пакеты платные - давно такого жлобства не встречал))))) даже бабки на рынках свой товар кладут в пакет бесплатно)))) резюме - обман на каждом шагу))))
Достоинства:
  1. - Стабильность (ещё ни разу не смог купить в магазине, то товар б/у, то цена не та, что указана, то с витрины)
Недостатки:
  1. - Вранье в рекламе и на полках
  2. - Платные пакеты
  3. - Персонал ничего не знает
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 25 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Alexey Mavliutdinov.
Просьба предоставить изложенную информацию на наш электронный адрес [email protected] и указать Ваш контактный номер телефона для выяснения сложившейся ситуации и предоставления обратной связи.

почему долго едет товар?

Гость Гость (Украина, Київ) 25 декабря, 2016 год
Заказала товар 10.12.2016. Оплатила его. Но сегодня 25.12.2016.а товара нет и не известно когда будет! С киева в Чернигов за 15 дней можно было уже прислать!
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 25 декабря, 2016 год
Здравствуйте.
Просьба, описать ситуацию более подробно с указанием номера Вашего заказа на наш электронный адрес [email protected]

Реклама

Гость Гость (Украина, Дружба) 24 декабря, 2016 год
Мене вразила ваша новорічна реклама,але нажаль в несамий кращий бік.Казати,що ДІДУСЯ МОРОЗА-це по свинськи.Я в вас розчарувалася.Щодо магазину обслуговування не таке як у реклами.
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 25 декабря, 2016 год
Доброго вечора.

Шановні батьки, наші дорогі покупці,
Сенс ролика - показати батькам, як НЕ страшно опинитися в ситуації, коли немає подарунка дитині, і доводиться захищати діда морозу. Адже вихід є завжди, і Ельдорадо є, і, головне, дід мороз Є!

Чи не опинитеся в ситуації розгубленого тата, купуйте подарунки заздалегідь, а якщо не вийшло - є сервіс пік-ап від Ельдорадо!

Дід Мороз є в ролику (в кінці ролика), дід мороз є в наших серцях, дід мороз є насправді - що і показано в нашому ролику!

В Краматорске, пришли за духовкой, ушли без части денег и покупки.

Kirill Kirill 23 декабря, 2016 год
 Отзыв о Eldorado.ua по адресу Краматорськ, ул. Маяковского, 1 В Краматорске, пришли за духовкой, ушли без части денег и покупки.
Пришли в 14 часов, хотели быстро купить и уйти. В итоге ушли через 4 часа, без денег, так как ждем возврата на карту части сумму , в течении 3х дней и покупки.
Гарантия на сайте 24 месяца, в магазине 12 месяцев. Упаковка отсутствует. Никто об этом не предупреждает.... Читать отзыв
В Краматорске, пришли за духовкой, ушли без части денег и покупки.

Пришли в 14 часов, хотели быстро купить и уйти. В итоге ушли через 4 часа, без денег, так как ждем возврата на карту части сумму , в течении 3х дней и покупки.

Гарантия на сайте 24 месяца, в магазине 12 месяцев. Упаковка отсутствует. Никто об этом не предупреждает. Заворачиваете, продукцию от Бош, в пупырчатую пленку, на грязном полу, со следами от ног. Гарантия никакая никуда не ставится, типа чек - гарантия. Не нравиться-ждите когда деньги к вам придут. Я после вашего магазина, в другом не смог купить духовку, потому что деньги на карту долго зачисляются и в этом виноват Ощад , а не ваша контора, по словам ваших торговцев.

В итоге, после посещения вашего магазина, я остался без покупки и денег.
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 24 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Kirill.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, но Вам был предоставлен ответ по электронной почте.

Подарочные кары Эльдорадо

Павел Павел (Украина, Харків) 22 декабря, 2016 год
На сайте Эльдорадо http://www.eldorado.com.ua/cards/ описаны только плюсы карт но есть масса минусов:
- нельзя оплатить товар партнеров (в коде товара в конце буква Р) а это 2/3 всего товара в интернет-магазине Эльдорадо;
- нельзя получить подарок который идет на странице выбранного товара по умолчанию (+20% подарок, или бесплатная доставка домой, или чайник или микроволновку);
- нельзя купить товар из наличия... Читать отзыв
На сайте Эльдорадо https://www.eldorado.com.ua/cards/ описаны только плюсы карт но есть масса минусов:
- нельзя оплатить товар партнеров (в коде товара в конце буква Р) а это 2/3 всего товара в интернет-магазине Эльдорадо;
- нельзя получить подарок который идет на странице выбранного товара по умолчанию (+20% подарок, или бесплатная доставка домой, или чайник или микроволновку);
- нельзя купить товар из наличия если в ценнике указано: цена с учетом всех скидок...
- нельзя заказать товар по интернету, карта распространяется только на товары в наличии и то не на все (см. пункт 1);
Одним словом подарить кару Эльдорадо можно только врагу, так как владелец карты сидя у себя дома, будет наивно выбирать себе подарок, а придя в магазин он столкнется с тем, что придется выбирать из того что есть, а не из того что понравилось!
Достоинства:
  1. Консультанты отлично говорят слово "нельзя", "не входит", "не идет"
2 согласны 1 не согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Павел.
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передадим Ваше обращение в соответствующий отдел.

Эльдорадо ужасный магазин

Гость Гость (Украина, Київ) 22 декабря, 2016 год
15.12.2016 Сделал заказ, "Оплата частями", оплату подтвердили 16.12. Сегодня 22.12.2016 товар до сих пор не отправлен говорят ждать еще 3-4 дня, это недопустимо при предоплате товара. Не советую связываться15.12.2016 Сделал заказ, "Оплата частями", оплату подтвердили 16.12. Сегодня 22.12.2016 товар до сих пор не отправлен говорят ждать еще 3-4 дня, это недопустимо при предоплате товара. Не советую связываться с этими лентяями!
2 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Здравствуйте.
Для уточнения информации просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом номер Ваше заказа.

обманщики

spraddle spraddle (Украина, Київ) 22 декабря, 2016 год
Заказала печь и мясорубку 18 декабря, 19 декабря товар оплатила, сегодня 22 декабря ни товара ни денег. Ответ от менеджеров , что товар на складе и они очень загруженные и не могут выслать. Деньги не возвращают, товар не присылают, на письма не отвечают. Очень прошу не покупать в этом магазине, здесь работают не порядочные люди.
2 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Здравствуйте, spraddle.
Для уточнения информации просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом: ФИО, контактный номер телефона.

Реклама

Гость Гость (Украина, Київ) 22 декабря, 2016 год
Уважала магазин, но после выхода рекламы , ни ногой!!! Детей нет маленьких? Как можно такое выпускать? Детки смотрят рекламы, а теперь вопрос от ребёнка, как нет дед мороза? Что ответить?! Мозгов нет у ваших рекламщиков!!!! На всех сайтах написать надо
3 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Здравствуйте.
Уважаемые коллеги, родители, наши дорогие покупатели!
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать Деда Мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, Дед Мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед Мороз есть в ролике (Дед Мороз есть в конце, он смотрит на семью через окно + его отражение на стекле), Дед Мороз есть в наших сердцах, Дед Мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
Показать 1 ответ

Реклама УЖАС

Гость Гость (Украина) 21 декабря, 2016 год
Как можно было сделать такую рекламу, у вас что никогда не было маленких детей??? И да я читала что вы внизу писали по поводу этого, но я вам скажу что ребенок не будет вникать во все тонкости сути рекламы, вы четко там говорите что деда мороза нет, и ребенку этого будет достаточно.
3 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Здравствуйте.
Уважаемые коллеги, родители, наши дорогие покупатели!
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать Деда Мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, Дед Мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед Мороз есть в ролике (Дед Мороз есть в конце, он смотрит на семью через окно + его отражение на стекле), Дед Мороз есть в наших сердцах, Дед Мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!

Идиотская реклама

ice_one1 ice_one1 (Украина, Полтава) 21 декабря, 2016 год
После такой рекламы вообще в ваш магазин не пойду и знакомых буду отговаривать. Особенно перед новым годом. Если у рекламщиков нет мозгов, значит пусть не будет денег у владельца(ев) вашей компании. При больной голове страдают ноги, а в вашем случае пусть страдает кошелёк.
Достоинства:
  1. были до появления рекламы, теперь нет!
Недостатки:
  1. отсутствие мозга у рекламного отдела
3 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Здравствуйте, ice_one1.
Уважаемые коллеги, родители, наши дорогие покупатели!
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать Деда Мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, Дед Мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед Мороз есть в ролике (Дед Мороз есть в конце, он смотрит на семью через окно + его отражение на стекле), Дед Мороз есть в наших сердцах, Дед Мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
Показать 1 ответ

Не очікував такого

Саша Саша (Украина, Вінниця) 21 декабря, 2016 год
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі,... Читать отзыв
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі, товару на складі не виявилось, обіцяли привезти через три дні, проплачена у мене була доставка в квартиру, запевнили щоб не переймався, все привезуть в сроки!!! Але товар так і не попав у визначений продавцем день. Тому я пішов у магазин, аби вияснити причину, відповідь була приголомшлива-"товар є, стоїть на складі вже два дні, у них дуже багато замовлень, мій товар просто не вліз розвозчику в машину, тому треба ще чекати!!! "
Насправді настільки розрекламований, брендовий магазин, не повинен так непрофесійно працювати, таке відношення до клієнтів-це знущання з клієнта, та втрата репутації!!! Особисто я сильно розчарований даною покупкою, і це при тому, що ще навіть не бачив товар в очі, можливо ще більше розчаруюсь. Всім своїм друзям і знайомим буду розповідати про ставлення до клієнтів у цьому магазині, аби вони не попались на таке відношення, нехай купують техніку десь в іншому місті!!!
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 23 декабря, 2016 год
Доброго дня, Саша.
Приносимо свої вибачення за заподіяні незручності. Для з'ясування обставин ситуації, що склалася, прохання повторити дане звернення на електронну адресу: [email protected] вказавши ПІБ, контактний номер телефону та номер Вашого замовлення.

)))

Гость Гость (Украина, Вінниця) 21 декабря, 2016 год
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі,... Читать отзыв
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі, товару на складі не виявилось, обіцяли привезти через три дні, проплачена у мене була доставка в квартиру, запевнили щоб не переймався, все привезуть в сроки!!! Але товар так і не попав у визначений продавцем день. Тому я пішов у магазин, аби вияснити причину, відповідь була приголомшлива-"товар є, стоїть на складі вже два дні, у них дуже багато замовлень, мій товар просто не вліз розвозчику в машину, тому треба ще чекати!!! "
Насправді настільки розрекламований, брендовий магазин, не повинен так непрофесійно працювати, таке відношення до клієнтів-це знущання з клієнта, та втрата репутації!!! Особисто я сильно розчарований даною покупкою, і це при тому, що ще навіть не бачив товар в очі, можливо ще більше розчаруюсь. Всім своїм друзям і знайомим буду розповідати про ставлення до клієнтів у цьому магазині, аби вони не попались на таке відношення, нехай купують техніку десь в іншому місті!!!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 21 декабря, 2016 год
Доброго дня.
Прохання описати ситуацію та вказати наступні дані для з`ясування ситуації на нашу електронну адресу [email protected] .

Вы в своём уме?!

Юлия Юлия (Украина, Дніпродзержинськ) 21 декабря, 2016 год
Прежде чем показывать эту грёб…ную рекламу, Вы мозгами хоть чуть-чуть по шевелили? Дети, которые ВЕРЯТ в Деда Мороза, ВЕРЯТ в чудеса, ВЕРЯТ в Новогоднюю сказку, сидят перед телевизором и тут «супер реклама» - "Дiда Мороза не iсну€". Та Вашу ж мать! Представьте реакцию ребенка и как потом выкручиваиться родителям?!
На Вас в суд подать, и то мало!! Вообщем, я категорически... Читать отзыв
Прежде чем показывать эту грёб…ную рекламу, Вы мозгами хоть чуть-чуть по шевелили? Дети, которые ВЕРЯТ в Деда Мороза, ВЕРЯТ в чудеса, ВЕРЯТ в Новогоднюю сказку, сидят перед телевизором и тут «супер реклама» - "Дiда Мороза не iсну€". Та Вашу ж мать! Представьте реакцию ребенка и как потом выкручиваиться родителям?!
На Вас в суд подать, и то мало!! Вообщем, я категорически ПРОТИВ ЭТОЙ, если можно её так назвать, РЕКЛАМЫ.
2 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 21 декабря, 2016 год
Здравствуйте, Юлия.
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!

Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!

Не купуйте в ЕЛЬДОРАДО!!!

Гость Гость (Украина, Вінниця) 21 декабря, 2016 год
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі,... Читать отзыв
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі, товару на складі не виявилось, обіцяли привезти через три дні, проплачена у мене була доставка в квартиру, запевнили щоб не переймався, все привезуть в сроки!!! Але товар так і не попав у визначений продавцем день. Тому я пішов у магазин, аби вияснити причину, відповідь була приголомшлива-"товар є, стоїть на складі вже два дні, у них дуже багато замовлень, мій товар просто не вліз розвозчику в машину, тому треба ще чекати!!! "
Насправді настільки розрекламований, брендовий магазин, не повинен так непрофесійно працювати, таке відношення до клієнтів-це знущання з клієнта, та втрата репутації!!! Особисто я сильно розчарований даною покупкою, і це при тому, що ще навіть не бачив товар в очі, можливо ще більше розчаруюсь. Всім своїм друзям і знайомим буду розповідати про ставлення до клієнтів у цьому магазині, аби вони не попались на таке відношення, нехай купують техніку десь в іншому місті!!!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 21 декабря, 2016 год
Доброго дня.
Прохання описати ситуацію та вказати наступні дані для з`ясування ситуації на нашу електронну адресу [email protected] .

Я не Ольга Фреймут з "РЕВІЗОРОМ")) але цей магазин не рекомендую

Олександр Олександр (Украина, Вінниця) 21 декабря, 2016 год
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі,... Читать отзыв
Купували в магазині холодильник, скажу вам по правді, компетенція консультантів, бажала б кращого, таке відчуття, що людей привели з вулиці, одягли на них фірмовий одяг магазину і поставили продавати, а краще сказати, ВПАРЮВАТИ, товар, на самі елементарні питання, такі як гарантія на даний товар, данного бренду, почути відповідь-"Я не пам'ятаю, здається рік чи два", це просто НЕПРИПУСТИМО!!!
Поїхали далі, товару на складі не виявилось, обіцяли привезти через три дні, проплачена у мене була доставка в квартиру, запевнили щоб не переймався, все привезуть в сроки!!! Але товар так і не попав у визначений продавцем день. Тому я пішов у магазин, аби вияснити причину, відповідь була приголомшлива-"товар є, стоїть на складі вже два дні, у них дуже багато замовлень, мій товар просто не вліз розвозчику в машину, тому треба ще чекати!!! "
Насправді настільки розрекламований, брендовий магазин, не повинен так непрофесійно працювати, таке відношення до клієнтів-це знущання з клієнта, та втрата репутації!!! Особисто я сильно розчарований даною покупкою, і це при тому, що ще навіть не бачив товар в очі, можливо ще більше розчаруюсь. Всім своїм друзям і знайомим буду розповідати про ставлення до клієнтів у цьому магазині, аби вони не попались на таке відношення, нехай купують техніку десь в іншому місті!!!
Недостатки:
  1. Некомпитентні консультанти, не дуже доброзичливе ставлення до клієнтів!!!
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 21 декабря, 2016 год
Доброго дня, Олександр.
Прохання описати ситуацію та вказати наступні дані для з`ясування ситуації на нашу електронну адресу [email protected] .

Реклама Эльдорадо

Гость Гость (Украина, Запоріжжя) 21 декабря, 2016 год
Вот скажите мне пожалуйста ОЧЕНЬ УМНЫЕ МАРКЕТОЛОГИ которые составляли эту сра...ую рекламу "Діда Мороза не існує" Вы чем думали головой или ж..ой. О том что там есть величайший подтекст, что НЕ СТРАШНО оказаться в ситуации что Дед Мороз не успел, мой 4-х летний ребенок не поймет и теперь мне приходиться оправдываться каждый раз когда крутят Вашу долбанную рекламу. Из принципа... Читать отзыв Вот скажите мне пожалуйста ОЧЕНЬ УМНЫЕ МАРКЕТОЛОГИ которые составляли эту сра...ую рекламу "Діда Мороза не існує" Вы чем думали головой или ж..ой. О том что там есть величайший подтекст, что НЕ СТРАШНО оказаться в ситуации что Дед Мороз не успел, мой 4-х летний ребенок не поймет и теперь мне приходиться оправдываться каждый раз когда крутят Вашу долбанную рекламу. Из принципа теперь не пойду в Ваш магазин всем будут рекомендовать Вас исключительно с плохой стороны ( даже если даром айфоны раздавать будете, ИДИОТЫ)
Достоинства:
  1. 000000000000000 НЕТ ПЛЮСОВ РЕКЛАМА ВАШЕ ВСЕ
Недостатки:
  1. Идиотская реклама, которая напрягла 80% процентов родителей в стране.
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 21 декабря, 2016 год
Здравствуйте.

Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!

Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
Показать 1 ответ

Не рекомендую дану сітку магазинів

Володимир Володимир (Украина, Львів) 20 декабря, 2016 год
 Отзыв о Eldorado.ua по адресу Ивано-Франковск, ул. Ивана Николайчука, 2 В даній компанії набирають по оголошенню.Порадити не вміють,брешуть.Керівництво нікудишнє
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. В підборі персоналу.Нікудишній,починаючи від продавців закінчуючи дирекцією
1 согласен
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 21 декабря, 2016 год
Доброго дня, Володимир.
Прохання описати ситуацію, яка виникла на наше електронну адресу [email protected] ми б хотіли з`ясувати усі обставини.

Без слоB

люда люда (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год
 Отзыв о Eldorado.ua по адресу Вінниця, просп. Коцюбинського, 78 Нихто так и не позBониB Чому я маю чекати ЯК брали електрону книгу не значилося що екран розбитий а тепер нагло Bпарюють то треба було написати Bернить гроши
А ТЕПЕР ПЛЮСИ ПОСТАBТЕ САМИ ДЯКУЮ
Достоинства:
  1. супер
Недостатки:
  1. сами минуси
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 20 декабря, 2016 год
Доброго дня, Людмила.
Прохання описати виникну ситуацію на нашу електронну пошту [email protected] для з`ясування обставин.
Показать 1 ответ

Реклама

Гость Гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год
Зачем детям знать что Деда Мороза насправдi нема? Ради своего пикапа лишили детей новогодней радости. Теперь спрашивают: " Это правда?". Большое Вам спасибо!!!
4 согласны
Eldorado.ua Ответ представителя Eldorado.ua 19 декабря, 2016 год
Уважаемые коллеги, родители, наши дорогие покупатели
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать Деда Мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, Дед Мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!

Дед Мороз есть в ролике (Дед Мороз есть в конце, он смотрит на семью через окно + его отражение на стекле), Дед Мороз есть в наших сердцах, Дед Мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
Показать 2 ответа
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3273 отзывов
Супермаркеты электроники
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7058 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5155 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 отзыва
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 отзывов