Eldorado.ua отзывы / страница 21
Отзывы покупателей
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4739 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Электротранспорта
Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені.
Приходьте до нас за покупками знову.
Рекомендую
Своим выбором осталась довольна, огромное спасибо Герману за помощь в выборе.
Спасибі, що вибрали наш магазин для покупок.
Ми вдячні Вам за те, що гідно оцінили сервіс нашого магазину.
Приходьте до нас знову за покупками!
Обслуживания клиента
Ради, що якістю обслуговування в нашому магазині Ви залишилися задоволені. Нам дуже приємно це знати.
Приходьте до нас знову!
Рекомендую
Нам приємно читати Ваш відгук.
А головне знати те, що намагання нашого персоналу в магазині оцінено Вами на вищому рівні.
Дякую за відгук, приходьте до нас ще!
Покупка бойлера
Для нас завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування. Будемо раді Вас бачити знову.
Програмне забеспечення і обслуговування ПК
Купила ноут.
Замовила установку W10 і обслуговування програмного забезпечення спеціалістами Ельдорадо.
Нам дуже прикро, що у Вас сформувалось саме таке враження від співпраці з нашою компанією.
Будемо дуже вдячні, якщо Ви напишите нам на ел. пошту [email protected] та вкажите наступну інформацію: номер телефону, на який було оформлено покупку, фото чеку про оплату товару та адресу магазину. Ми зафіксуємо вище описану ситуацію та перенаправимо на керівництво.
Очікуємо на Ваш лист :)
Благодарность
Приходьте до нас знову!
Хочу зробити повернення з яким не буде проблем сказав продавець консультант. Але це правда
Для нас дуже важливо розібратись в цьому питанні.
Прохання написати на електронну адресу: [email protected].
У листі додайте, контактну інформацію та фото чеку і товару.
Покупка в эльдорадо
Ми раді, що Ви залишилися задоволеними покупкою в нашому магазині.
Приємного користування!
Кондиционер
Раді старатися для Вас.
Рекомендация
Пока проверяли и показывали как пользоваться, угостили вкусным кофе, помогли вынести коробку к машине. В магазине работают очень приятные и квалифицированные сотрудники. Однозначно рекомендую делать покупки именно тут!!
Спасибі Вам, що поділилися з нами враженнями про покупку і якості обслуговування.
Ми дуже вдячні Вам за це.
Бажаємо тільки хороших вражень від покупок в нашому магазині.
Дякую Олегу!
Після прийнятта рішення, а саме за допомогою продавця Олега Тиндика (спеціально дізнався прізвище, щоб написати відгук і порекомендувати як хорошого спеціаліста своєї справи), я купив телевізор про який я мріяв дуже давно. Мені налаштували його на місці спеціаліст Олександр і показав мені всі переваги та можливості. Дуже дякую... Читать отзыв Купляв телевізор в магазині на Кільцевій 4, дуже довго думав, вибирав, прицінювався.
Після прийнятта рішення, а саме за допомогою продавця Олега Тиндика (спеціально дізнався прізвище, щоб написати відгук і порекомендувати як хорошого спеціаліста своєї справи), я купив телевізор про який я мріяв дуже давно. Мені налаштували його на місці спеціаліст Олександр і показав мені всі переваги та можливості. Дуже дякую за хороше ставлення до клієнта, буду купувати техніку тільки тут.
Ми аж зашарілися від таких приємних слів!
Дякуємо, нам дуже приємно читати такий щирий, позитивний відгук ;)
Ми обов'язково передамо Ваші теплі слова працівникам магазину.
Гарний магазин
Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо тільки хороших вражень від покупок в нашому магазині.
Ужасный продовец
Нас засмучує, те, що при співробітництві з нами у вас виникли неприємні враження про роботу нашого магазину.
Прохання написати нам на ел. пошту [email protected], вкажіть, будь ласка, контаткний номер телефону.
А ми в свою чергу зробимо все можливе, щоб вирішити дану ситуацію.
Хорошое обслуживание.
Круто, що Вам все сподобалося. Дякуємо за теплі слова!
Сподіваємося знову побачити Вас в нашому магазині.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Отличный магазин
Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що змогли здивувати Вас і порадувати.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Покупка телефона
Не існує більшого заряду у житті, ніж розуміння, що наша діяльність приносить людям радість та погляд із вдячністю в очах.
Дякуємо за відгук!
Не покупайте в Эльдорадо технику
Нас засмучує, те, що при співробітництві з нами у вас виникли неприємні враження про роботу нашого магазину. Впевнені, що безвихідних ситуацій не буває. Ми завжди готові допомогти у вирішенні питань, що виникли і будемо вдячні, якщо Ви перенаправите вище описану ситуацію на нашу ел. пошту: [email protected].
В листі вкажіть, будь ласка, номер телефону, на який було оформлено покупку та фото чеку.
Покупкой довольна вся семья
Спасибі, що вибрали наш магазин для покупок. Ми раді, що Ви гідно оцінили роботу персоналу нашого магазину і залишилися задоволені.
Бажаємо Вам отримувати тільки позитивні емоції від обслуговування в нашому магазині.
Долгожданная покупка
Раді, що якістю обслуговування в нашому магазині Ви залишилися задоволені.
Нам дуже приємно це знати.
Приходьте до нас знову!
Отличное обслуживание
Холодильником и обслуживанием осталась очень довольна
Дуже приємно чути такі відгуки про нашу компанію.
Це дає стимул рухатися далі та радувати наших клієнтів з кожним днем все більше.
Ми обов'язково передамо Ваші теплі слова працівникам магазину.
З повагою, Ваше Ельдорадо!
Отличное место для покупок!
Отримуючи подібні відгуки про нашу роботу ми розуміємо, що рухаємося в правильному напрямку.
Все це завдяки Вам, дякуємо!
З повагою, Ваше Ельдорадо :)
Чудовий сервіс)
Привітні продавці, широкий асортимент товарів, високий рівень сервісу.
Здорово, що Вам все сподобалося.
Приходьте до нас ще!
З повагою, Ваше Ельдорадо :)
тихий ужас!!!!
Ми отримали Ваше звернення на пошту і вже над ним працюємо.
Чекайте, будь ласка, зворотний зв'язок.
З повагою,
Вероніка
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Консультанты
Ціни і акції інтернет-магазину відрізняються від мережі роздрібних магазинів. Для того, щоб придбати товар за ціною і з акціями, які вказані на сайті, необхідно оформити замовлення на самовивезення.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Бракованный товар
Ситуація склалася неприємна, згодні.
Будь ласка, відправте дане звернення на ел. адресу: [email protected] та вкажіть контактний номер телефону, який повідомляли при покупці.
Ми перевіримо інформацію та надамо зворотній зв'язок
Бракованый товар
Нам дійсно дуже шкода, що Вам довелось опинитись в подібній ситуації.
Але повернення або обмін товару можливо зробити в разі, якщо товар без браку, пошкоджень та не був у використанні.
Якщо в процесі використання виникає проблема з товаром, то ми готові запропонувати направити техніку в сервісний центр, де професіональні майстри зможуть або виправити дефект, або в разі, якщо не зможуть виконати гарантійний ремонт, нададуть спеціальний акт та ми Вам завдяки ньому зробимо обмін на новий товар або повернення коштів по чеку.
З повагою, Вероніка
Менеджер по роботі з клієнтами
Установка в подарок выполнена ужасно
Також просимо на ел.адресу: [email protected], надати номер телефону, який вказували при покупці.
З повагою, Вероніка
Менеджер по роботі з клієнтами Показать 1 ответ
Повернення товару
Круто, що Вам все сподобалося. Будемо і далі розвивати наш сервіс, щоб радувати клієнтів.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Берут деньги за товар,который есть по учету, но нет фактически.
31.03.2021г. я выбрала для покупки холодильник Либхер 29 и сразу оплатила его. По базе данных на остатке склада в Киеве он был в единственном числе и магазин в Полтаве обещал доставить в течении 2-х дней.
02.04.2021г. мне перезвонили с Эльдорадо в Полтаве и сказали что товар пришел в Полтаву, но при проверке на центральном складе в Полтаве были... Читать отзыв (г.Полтава, ул.Шевченко)
31.03.2021г. я выбрала для покупки холодильник Либхер 29 и сразу оплатила его. По базе данных на остатке склада в Киеве он был в единственном числе и магазин в Полтаве обещал доставить в течении 2-х дней.
02.04.2021г. мне перезвонили с Эльдорадо в Полтаве и сказали что товар пришел в Полтаву, но при проверке на центральном складе в Полтаве были обнаружены механические повреждения. Мне предложили или выбрать другую марку, или получить назад деньги.
Я сразу пошла в магазин и попросила показать повреждения, сказав что возможно это вмятина или что-то еще незначительное и если повреждения не будут влиять на работу холодильника, я согласна его взять.
Минут через 5 мне сказали что вообще то товар не поступил в Полтаву и не поступит, т.к. находится в зоне карантина. Что это значит, мне не смогли внятно обьяснить.
Если товар не доступен к продаже, значит и оплату не должны были принимать. А приняв оплату и через двое суток начать врать в надежде что я не попрошу показать поврежденный товар, это подлинное лицо Эльдорадо?!
Я возмущена брехней и кидаловом Эльдорадо.
Буду ли я рекомендовать другим Эльдорадо?
Нет, нет и нет. Более того, я и всем знакомым расскажу про мой случай.
Без уважения к Эльдорадо, Наталия.
Дуже прикро, що Ви не задоволені нашою бою. Ні в якому разі не хотіли підводити та розчаровувати Вас.
Керівництво магазину вже проінформовано про дану ситуацію.
Прохання очікувати дзвінок.