Name: Не покупайте в Эльдорадо технику
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 16 апреля, 2021 год 21 просмотр

Уважаемые клиенты не приобретайте в данном магазине технику особенно телевизоры марки Samsung, при выходе из строя телевизора вам в жизни его не заменят!!! Я приобрёл телевизор Samsung UE 55 TU8500 UXUA за 21500,00 грн. 30.10.2020г., а 10.04.2021г он перестал у меня работать, обратившись на горячую линию Samsung в Украине, они меня перенаправили в сервисный центр авторизированый "Вакан". Благо сервисный центр оказался адекватным и сразу же заказал запчасти к моему телевизору (блок питание и материнку) 15.04.2021г инженер из сервисного центра приехал ремонтировать телевизор и тут оказалось, что вышла из строя МАТРИЦА ТЕЛЕВИЗОРА как вы все понимаете практически весь телевизор неисправен.Фирма "Вакан" дала заключение на выход из строя матрицы телевизора, я с ним обратился в Магазин Эльдорадо, что находится по адресу г.Полтава, ул.Зиньковская 6/1А ТРЦ КИЕВ на замену телевизора, на что они мне ответили 16.04.2021г. данный телевизор они заменять не будут. Уважаемые граждане нашего города Полтава ни в коем случаи не покупайте технику в данном магазине, вас всегда обманут и ничего не заменят по гарантии. PS. ни в коем случаи не покупайте дополнительную гарантию (развод на деньги)!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 21 апреля, 2021 год

Доброго дня, Сергій!

Нас засмучує, те, що при співробітництві з нами у вас виникли неприємні враження про роботу нашого магазину. Впевнені, що безвихідних ситуацій не буває. Ми завжди готові допомогти у вирішенні питань, що виникли і будемо вдячні, якщо Ви перенаправите вище описану ситуацію на нашу ел. пошту: [email protected].

В листі вкажіть, будь ласка, номер телефону, на який було оформлено покупку та фото чеку.

Ответить

Гость 16 апреля, 2021 год

Да, именно так и построена торговля больших сетей.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778002 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники