Eldorado.ua отзывы

Развод с гарантией!

Гость (Украина, Одеса) 12 ноября, 2015 год

Добрый день. Не буду говорить уже о том , что сотрудники никудышние... Советую : не ведитесь на дополнительную платную гарантию!! Пл истечению её срока шансы , что на её сумму Вы сможете приобрести технику сводятся к 0. И всегда проверяйте наличие чека!

1 согласен

обслуживание

Гость (Украина, Одеса) 12 ноября, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А не об эльдорадо, а персонал в топку!

1 не согласен Показать 4 ответа

Ужасный интернет-магазин, заказ не оформить.

Сергей (Украина, Краматорськ) 11 ноября, 2015 год

Пытался заказать в интернет магазине "БЕСПРОВОДНОЙ МАРШРУТИЗАТОР TP-LINK TL-WR842ND", дальше корзины ваш сайт не работает, "Оформить заказ" не смог, пытался в 2 браузерах 2 дня (в основном вечером), глухо, кнопку нажимаешь и «тишина» (то есть ни каких реакций и сообщений). Их специалисты проверяют работоспособность сайта? Это скольких покупателей было потеряно? В магазине в Краматорске перенаправили на телефон на сайте (хотя... Читать отзыв Пытался заказать в интернет магазине "БЕСПРОВОДНОЙ МАРШРУТИЗАТОР TP-LINK TL-WR842ND", дальше корзины ваш сайт не работает, "Оформить заказ" не смог, пытался в 2 браузерах 2 дня (в основном вечером), глухо, кнопку нажимаешь и «тишина» (то есть ни каких реакций и сообщений). Их специалисты проверяют работоспособность сайта? Это скольких покупателей было потеряно? В магазине в Краматорске перенаправили на телефон на сайте (хотя могли и попытаться помочь). По телефону на сайте разговор с оператором закончился странным молчанием оператора (то ли оборвало то ли еще чего). Очень плохой сервис (так долго пытался из-за бонусов, раньше у было получше), бонусы в Пн. сгорают, так что работа с вашим интернет магазином и с магазином в Краматорске ни для души (три дня взаимодействия и огорчений) ни для кошелька. P.S. Очень плохо работающий сайт, даже отправка сообщения-жалобы вызывает затруднения.

Благодарю за хорошее обслуживание

Гость (Украина, Житомир) 10 ноября, 2015 год

Сегодня посетила магазин Эльдорадо в Глобале и осталась очень довольна. Ситуация у меня была сложная, так как ехать в магазин пришлось из Винницы (магазин, в котором совершала покупку закрыли, а получить деньги или товар можно было лишь в Житомире). Администратот Иван (простите, забыла точно Вашу должность) пришел мне на помощь и, невзирая на трудности, смог за очень короткое время оформить... Читать отзыв Сегодня посетила магазин Эльдорадо в Глобале и осталась очень довольна. Ситуация у меня была сложная, так как ехать в магазин пришлось из Винницы (магазин, в котором совершала покупку закрыли, а получить деньги или товар можно было лишь в Житомире). Администратот Иван (простите, забыла точно Вашу должность) пришел мне на помощь и, невзирая на трудности, смог за очень короткое время оформить необходимые бумаги. В это же время консультант Алексей очень профессионально рассказал о товаре и в итоге я уехала из магазина с покупками и в прекрасном расположении духа. Спасибо за хорошую работу!

Робочий персонал - розчарування

Світлана Лаврись (Украина, Хмельницький) 10 ноября, 2015 год

Працівники жахливі! Не підскажуть, не підійдуть.

1 согласен

Развод на деньги

покупатель разочарованный (Украина, Київ) 10 ноября, 2015 год

К машинке-автомат впарили нам фильтр за 450 грн,через неделю машинку привезли,а фильтр нет.Солгали в магазине,что установщик(350 грн) привезет фильтр.Установщик не привез и понятия не имеет о нашем фильтре ничего.Нам должны были его отдать в день покупки,НО НЕ ОТДАЛИ так как он последний с ВИТРИНЫ.Ругаемся на горячей линии,нам перезванивают и делает продавец НАС виновными,что мы просто забыли фильтр забрать с полочки.ПОЧЕМУ... Читать отзыв К машинке-автомат впарили нам фильтр за 450 грн,через неделю машинку привезли,а фильтр нет.Солгали в магазине,что установщик(350 грн) привезет фильтр.Установщик не привез и понятия не имеет о нашем фильтре ничего.Нам должны были его отдать в день покупки,НО НЕ ОТДАЛИ так как он последний с ВИТРИНЫ.Ругаемся на горячей линии,нам перезванивают и делает продавец НАС виновными,что мы просто забыли фильтр забрать с полочки.ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ СКАЗАЛ об этом.ОТМОРОЗКИ ПОЛНЫЕ,вместо извените о запаре выдумали тысячи версий оправдывая себя!!!Впечатление о продавцах ужасные!!!Не советую обращаться в магазин!!!

1 согласен

обмануют и"втюхуют"

Гость (Украина) 10 ноября, 2015 год

Добрый день, я приобрёл телевизор магазине Эльдорадо 09.11.2013г. г.Кременчуг по ул. Первомайской 43, при покупке мне настоятельно "предложили" приобрести программу "абсолютный захист" на 2 года, уверяя меня в том что деньги от неё не будут потеряны при не использовании программы, а будут переведены на "прибуткову" карточку в виде бонусов по окончании программы, вот по окончании срока 10.11.2015г. я обратился в... Читать отзыв Добрый день, я приобрёл телевизор магазине Эльдорадо 09.11.2013г. г.Кременчуг по ул. Первомайской 43, при покупке мне настоятельно "предложили" приобрести программу "абсолютный захист" на 2 года, уверяя меня в том что деньги от неё не будут потеряны при не использовании программы, а будут переведены на "прибуткову" карточку в виде бонусов по окончании программы, вот по окончании срока 10.11.2015г. я обратился в магазин "Эльдорадо" по ул. Халаменюка г. Кременчуг(тот отдел закрылся) для покупки с использованием 50%от стоимости бонусов "прибуткової" карты, мне ответили что нужно было приходить за 2 месяца до окончании программы чтобы использовать бонусы, нигде не написано и продавец не говорил об этом!!! администрации магазина мягко говоря "по барабану!!!"" попахивает мошенничеством!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

в эльдорадо работают одни мошенники!

Татьяна 9 ноября, 2015 год

Та же история с сертификатом, который не обменивают, находят сто причин, а управы на них просто нет, куда смотрят конролирующие органы?Где наши права?

1 согласен

магазин не дорожит репутацией ,не тратьте время зря

Гость (Украина, Київ) 9 ноября, 2015 год

Магазин дерьмо 'не тратьте время в пустую ,продавцы и ост. Аферюги

1 согласен

Мошенники!

vika (Украина, Запоріжжя) 7 ноября, 2015 год

3 года назад покупая в Эльдорадо телевизор нам предложили сертификат на дополнительный сервис на 3 года за отдельную плату (1025грн.) продавец очень расхваливал сервисное обслуживание, а через 3 года если мы не воспользуемся дополнительным сервисом мы можем обменять сертификат на любой товар на эту сумму или дороже (доплатив) в любом магазине Эльдорадо, вообщем уговорил. Прошло три года сервисом мы... Читать отзыв 3 года назад покупая в Эльдорадо телевизор нам предложили сертификат на дополнительный сервис на 3 года за отдельную плату (1025грн.) продавец очень расхваливал сервисное обслуживание, а через 3 года если мы не воспользуемся дополнительным сервисом мы можем обменять сертификат на любой товар на эту сумму или дороже (доплатив) в любом магазине Эльдорадо, вообщем уговорил. Прошло три года сервисом мы не воспользовались пришли в магазин чтобы обменять сертификат на товар на что нам ответили что этот сертификат был выдан не фирмой Эльдорадо а липовой и они ни чем помочь не могут.

2 согласны

Мне понравилось!

Анжелика (Украина, Київ) 7 ноября, 2015 год

Мне понравилось совершать покупку на сайте Ельдорадо. Вполне удобный интерфейс и цены приемлемые. Доставили быстро и мой пылесос еще меня не подводил. Работает мощно. Рекомендую всем!

1 не согласен

Только здесь и заказываю

Мария (Украина, Донецьк) 6 ноября, 2015 год

Всю технику в дом заказываю в эльдорадо - цены, на мой взгляд, здесь самые низкие, довольна обслуживанием. С качеством товара никогда никаких проблем не возникало. Из последних покупок ноут леново - пришел без дефектов, в рабочем состоянии, с гарантией и в срок.

1 не согласен

УЖАС а не магазин !!!!

Гость (Украина, Київ) 6 ноября, 2015 год

Самый крнченный маназин который может быть!!!!! А в частности,который находится в Ocean Plaza ,Киев! Не тратьте деньги и драгоценное время!!! Мало того что обманывают все продавцы да и еще и директор такой же. Оплатила стиральную машину у них де в магазине,(не самую дешевую) 26000 грн. При этом сказали доставка на следующий день,после чего перезвонили сказали что еще через 4 дня,а... Читать отзыв Самый крнченный маназин который может быть!!!!! А в частности,который находится в Ocean Plaza ,Киев! Не тратьте деньги и драгоценное время!!! Мало того что обманывают все продавцы да и еще и директор такой же. Оплатила стиральную машину у них де в магазине,(не самую дешевую) 26000 грн. При этом сказали доставка на следующий день,после чего перезвонили сказали что еще через 4 дня,а потом позвонили и сказали что к вам едет доставка магины,но она поцарапанная,!!! Я в своюочередь откащалась от нее,после чего они еще и меня сделали виноватой,что на работу машины этотне влияет и царапина этотаообще ничто!!! На следующий день муж поехал забрать деньги из магазина ,и они промурыжили 3 часа,после скандала говорили что у ниж нет денег вообще в кассе!!! вызвали охрану,и это все из-за того что мы захотели забрать свои же деньги!!! КОНЧЕНЫЕ !!! И директор,чепчик-несчастье бегает по магазину в неадыквате,предлагая нам в замен холодильник())) вообщем обслуживание на высшем уровне)!!!!!!!

2 согласны

Хороший Магазин!

Alex Safa (Украина, Торез) 5 ноября, 2015 год

Отличный магазин, всегда когда появляется необходимость в покупке новой техники в первую очередь я иду в Эльдорадо. Поскольку я наверняка уверен в качестве товара который они продают! Да ещё и постоянные скидки и акции, что просто не может не радовать!

1 не согласен

О магазине и гарантии

Гость (Украина, Одеса) 3 ноября, 2015 год

Розочеровался магазин на Лоха.Купил книгу электронную сначяло начяла глючить форматнул норм,потом начяли буквы розмыватся думаю читать можно а потом пол экрана пропало,отдал по гарантии скказали чкре месяц все зделают.Прошло почти 2 месяца некто незвонил я их ходил напрягал в итоге сказали трещину экрана нашли,какая трещина книга не падала была в чехле пыль с нее здувал ,хорошо они спригнули считай 2500... Читать отзыв Розочеровался магазин на Лоха.Купил книгу электронную сначяло начяла глючить форматнул норм,потом начяли буквы розмыватся думаю читать можно а потом пол экрана пропало,отдал по гарантии скказали чкре месяц все зделают.Прошло почти 2 месяца некто незвонил я их ходил напрягал в итоге сказали трещину экрана нашли,какая трещина книга не падала была в чехле пыль с нее здувал ,хорошо они спригнули считай 2500 в туалет смыл.Обидно доужаса больше нечего покупать небуду

1 согласен

Гарантия

Гость (Украина, Харків) 2 ноября, 2015 год

Хотел сдать телефон по гарантии, дали адреса сервисных центров и послали искать их по всему городу, один нашел, но сказали, что там этим не занимаются, другого и вовсе давно уже нет. По нормальным они сами должны товар отправлять в сервисный центр, а не посылать туда покупателя!

1 согласен

Ужас а не магазин в г Одесса

Бывшая клиентка (Украина, Одеса) 31 октября, 2015 год

В данный момент с ними воюю, так как не хотят принимать товар на обмен по акту из серв центра.

1 согласен Показать 1 ответ

В г. Мелитополь на складе магазина ремонтируют технику!!!!

Гость (Украина, Львів) 30 октября, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 Сдали пылесос по гарантии, вместо 30 дней ремонт длился 2 месяца. В итоге при транспортировке пылесос повредили и находчивый персонал магазина нашел гениальный выход из ситуации. Слепить из 2 пылесосов 1. Ну а чего попали не на целый пылесос за 4500 грн, а всего лишь на крышку от пылесоса. А по телефону горячей линии девушка меня 5 минут уверяла... Читать отзыв Сдали пылесос по гарантии, вместо 30 дней ремонт длился 2 месяца. В итоге при транспортировке пылесос повредили и находчивый персонал магазина нашел гениальный выход из ситуации. Слепить из 2 пылесосов 1. Ну а чего попали не на целый пылесос за 4500 грн, а всего лишь на крышку от пылесоса. А по телефону горячей линии девушка меня 5 минут уверяла что они отправляют технику на ремонт в сервисный центр, а на деле оказалось что персонал еще и пылесосы умеет ремонтировать прям на складе. В следующий раз перед покупкой подумайте а стоит ли идти в этот магазин, а то вдруг чего поламается и криворукие умельцы отремонтируют Вам технику прямо на месте.

1 согласен

Сервисом доволен

Петр (Украина, Одеса) 29 октября, 2015 год

Магазин Эльдорадо является самым крупным магазином бытовой техники в моем городе. Я сам делал в нем много покупок. От ноутбука, которым пользуюсь и радуюсь, до вакуумных наушников, компьютерной мышки, коврика для нее, салфеток для монитора и прочего. Сервисом доволен. Консультанты всегда предоставят нужную информацию. Кстати наушники перестали работать через месяц, по гарантии обратился к специалистам Эльдорадо. Спустя неделю, получил такие... Читать отзыв Магазин Эльдорадо является самым крупным магазином бытовой техники в моем городе. Я сам делал в нем много покупок. От ноутбука, которым пользуюсь и радуюсь, до вакуумных наушников, компьютерной мышки, коврика для нее, салфеток для монитора и прочего. Сервисом доволен. Консультанты всегда предоставят нужную информацию. Кстати наушники перестали работать через месяц, по гарантии обратился к специалистам Эльдорадо. Спустя неделю, получил такие же наушники, только новые, без брака. Слушаю уже около года изо дня в день. Ломаться больше не хотят

Довольна магазином

Византия (Украина, Харків) 29 октября, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, проспект Героев, 3 Вообще не согласна отзывом ниже. Мне продавцы-консультанты в Эльдорадо всегда очень помогают, консультируют рассказывают! Может дело в вашей подаче и восприятии? Я очень довольна обслуживанием и качеством товаров.

1 не согласен Показать 1 ответ

Магазин для Лохов (таких как я )....Лучше вообще не заходить...

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 28 октября, 2015 год

Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом
[email protected] только что Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом.... Купил "Нокию" на 2 симки в Эльдорадо ( На пр. Правды, г Днепроперовск ), глючит... Обменял на планшет, через 10 дней он перестал включаться.
Принес его в магазин, предложили самому идти в сервисный центр, т. к. в гарантийном талоне "забыли" поставить дату, т.е придется ремонтировать... Читать отзыв Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом
[email protected] только что Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом.... Купил "Нокию" на 2 симки в Эльдорадо ( На пр. Правды, г Днепроперовск ), глючит... Обменял на планшет, через 10 дней он перестал включаться.
Принес его в магазин, предложили самому идти в сервисный центр, т. к. в гарантийном талоне "забыли" поставить дату, т.е придется ремонтировать за свой счет...

Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом

[email protected] (Украина, Дніпропетровськ) 28 октября, 2015 год

Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом.... Купил "Нокию" на 2 симки в Эльдорадо ( На пр. Правды, г Днепроперовск ), глючит... Обменял на планшет, через 10 дней он перестал включаться.
Принес его в магазин, предложили самому идти в сервисный центр, т. к. в гарантийном талоне "забыли" поставить дату, т.е придется ремонтировать за свой счет...
На просьбу "пробить по... Читать отзыв Проблемы с качеством и гарантийным ремонтом.... Купил "Нокию" на 2 симки в Эльдорадо ( На пр. Правды, г Днепроперовск ), глючит... Обменял на планшет, через 10 дней он перестал включаться.
Принес его в магазин, предложили самому идти в сервисный центр, т. к. в гарантийном талоне "забыли" поставить дату, т.е придется ремонтировать за свой счет...
На просьбу "пробить по компьютеру" ответили отказом...
А сколько внимания и обещаний было "когда продавцы впаривали эту некондицию....

Некомпетентные сотрудники.

Гость (Украина, Житомир) 26 октября, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Житомир, ул.Киевская, 77 Не первый раз замечаю, что сотрудники Эльдорадо просто не понимают что они продают. Зашли в магазин, спросили о наличии внешней звуковой карты, на что нам ответили только удивленными взглядами. Мы тихо посмеялись с компетенции сотрудников. Далее нас отвели к девушке консультанту. И о ужас, она не представляет что это, но (дословно) :сейчас отведу вас к тому, кто может знает. "Тот,... Читать отзыв Не первый раз замечаю, что сотрудники Эльдорадо просто не понимают что они продают. Зашли в магазин, спросили о наличии внешней звуковой карты, на что нам ответили только удивленными взглядами. Мы тихо посмеялись с компетенции сотрудников. Далее нас отвели к девушке консультанту. И о ужас, она не представляет что это, но (дословно) :сейчас отведу вас к тому, кто может знает. "Тот, кто может знает" оказался занят (огромный магазин), ждали мы 15 минут, пока всезнающий человек освободится, и как оказалось напрасно, так как того, что мы искали не оказалось. Но девушка консультант пыталась нам предложить сковородки и фен когда мы уже развернулись и уходили (сомневаюсь, что она знает хоть минимальные их тех. характеристики).

обманюють покупців

Наталя (Украина, Запоріжжя) 24 октября, 2015 год

Навіть не хочеться коментувати. Це дійсно ХАМИ, і дійсно ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!!!

Директор магазина

Иван 19 октября, 2015 год

Здравствуйте! Хочу рассказать о директоре магазина Эльдорадо по адресу Профсоюзная 129а. Продавцы магазина не могут перейти в другой магазин эльдорадо, так - как директор оставляет очень плохие отзывы, говоря им в лицо "или работаешь тут или не в этой компании". Продавцам не дает право выбирать подходящий для себя магазин. Кредитных специалистов тренирует так, как хочет, придумывает ... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу рассказать о директоре магазина Эльдорадо по адресу Профсоюзная 129а. Продавцы магазина не могут перейти в другой магазин эльдорадо, так - как директор оставляет очень плохие отзывы, говоря им в лицо "или работаешь тут или не в этой компании". Продавцам не дает право выбирать подходящий для себя магазин. Кредитных специалистов тренирует так, как хочет, придумывает новые регламенты, указывает, где стоять, угрожает переводом в другой магазин. Кредитный специалист пошел на вынужденную меру купить директору коньяк, чтобы остаться в этом магазине (и не один раз). С тайными покупателями, договаривается на парковке, выбирает продавца, который более-менее знает все акции и товар и магазин успешно проходит тайного покупателя. Один из тайников был, где то год - полтора года назад (точно сказать не могу, не помню) звали, ее Онянова К. В. Как-то раз был, корпоратив, отдыхали до утра на следующий день директор (приполз) работать, вернее, отсыпаться в подсобном помещении. Если он будет продолжать в том же духе, то продавцы, глядя на его, будут относиться к своей работе безалабернее, и это скажется на низких показателях выполнения плана среди всех эльдорадо по Москве.

Показать 1 ответ

Хороший магазин!

Владислав (Украина, Дніпропетровськ) 19 октября, 2015 год

4 месяца назад заказывал с интернет магазина http://www.eldorado.com.ua/ смартфон LЕNОVО,смартфон тога пришел быстро и всё отлично работает. Очень нравиться что можно прямо на сайте смотреть все акции и скидки и сразу же заказывать себе новые покупки! Буду на Новый Год подарки близким заказывать.

Директор магазина Профсоюзная 129а

Иван (Украина, Дніпропетровськ) 19 октября, 2015 год

Здравствуйте! Хочу рассказать о директоре магазина Эльдорадо по адресу Профсоюзная 129а. Продавцы магазина не могут перейти в другой магазин эльдорадо, так - как директор оставляет очень плохие отзывы, говоря им в лицо "или работаешь тут или не в этой компании". Продавцам не дает право выбирать подходящий для себя магазин. Кредитных специалистов тренирует так, как хочет, придумывает ... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу рассказать о директоре магазина Эльдорадо по адресу Профсоюзная 129а. Продавцы магазина не могут перейти в другой магазин эльдорадо, так - как директор оставляет очень плохие отзывы, говоря им в лицо "или работаешь тут или не в этой компании". Продавцам не дает право выбирать подходящий для себя магазин. Кредитных специалистов тренирует так, как хочет, придумывает новые регламенты, указывает, где стоять, угрожает переводом в другой магазин. Кредитный специалист пошел на вынужденную меру купить директору коньяк, чтобы остаться в этом магазине (и не один раз). С тайными покупателями, договаривается на парковке, выбирает продавца, который более-менее знает все акции и товар и магазин успешно проходит тайного покупателя. Один из тайников был, где то год - полтора года назад (точно сказать не могу, не помню) звали, ее Онянова К. В. Как-то раз был, корпоратив, отдыхали до утра на следующий день директор (приполз) работать, вернее, отсыпаться в подсобном помещении. Если он будет продолжать в том же духе, то продавцы, глядя на его, будут относиться к своей работе безалабернее, и это скажется на низких показателях выполнения плана среди всех эльдорадо по Москве.

Обманывают покупателей

киев, ул. Горького, 176 ("Океан Плаза") (Украина, Київ) 19 октября, 2015 год

Покупателям впаривают услугу "Абсолютная защита", обещав золотые горы и шикарный сервис, на деле оказавшимся большим мыльным пузырем и невозможностью, вдобавок, получить назад свои деньги за неиспользованную услугу. Будущие покупатели- не ведитесь на лохотрон

1 согласен

Качественный товар.

Мария (Украина, Мелітополь) 18 октября, 2015 год

Замечательный магазин! Постоянно делаю в нем покупки. Недавно приобрела в Эльдорадо новый смартфон. Магазин, как всегда, порадовал огромным выбором и доступными ценами. Лучший магазин бытовой техники!

Александр

Гость (Украина, Київ) 17 октября, 2015 год

Очередной раз убеждаюсь, что эльдорадо - БЫДЛО МАГАЗИН! Выбрал холодильник БОШ 7999 с табличкой рассрочка 5 месяцев! менеджер насчитал первый платедж 1599 и остальное делится на равные части без строховки!!! Прихожу в банк - начинают считать комисии и прочую муть, говорю , что мне нужна расстрочка!!! - АААА!! ну для рассрочки оплатите 40 % от суммы ,а иначе невозможно без... Читать отзыв Очередной раз убеждаюсь, что эльдорадо - БЫДЛО МАГАЗИН! Выбрал холодильник БОШ 7999 с табличкой рассрочка 5 месяцев! менеджер насчитал первый платедж 1599 и остальное делится на равные части без строховки!!! Прихожу в банк - начинают считать комисии и прочую муть, говорю , что мне нужна расстрочка!!! - АААА!! ну для рассрочки оплатите 40 % от суммы ,а иначе невозможно без дополнительных комиссий. Вопрос магазину эльдорадо, зачем мне нужна рассрочка с оплатой 40 % сразу??? с такими условими проще уже у соседа занять денег... в комфи вчера купил стиралку на 3 месяца! все по чесноку! ради прикола пошел в тот же банк в комфи и спросил, почему там берут 40 %, а у вас все расбрасывают поровну, вы же один банк...?? на что мне с улыбкой ответили, что банк может и один, но условия диктуем магазин за нехилые откаты.. так что вот так ребята.. Эльдорадо, минус тебе за мошенничество и введение в заблуждение покупателей!

1 согласен